Исполнение: Система достижения целей
Вознаграждать успешных сотрудников
жүктеу/скачать 396.52 Kb. Pdf көрінісі
|
| Вознаграждать успешных сотрудников. Возна-
граждения чрезвычайно важны для успешного выпол- нения планов, и мы неоднократно подчеркивали это в первом издании. Однако за прошедшие годы бизнес настолько проникся осознанием важности и значимо- сти вознаграждения результативных сотрудников, что компенсационные планы угрожающе разбухли и пре- высили все разумные пределы. Несомненно, нали- цо слишком большой перекос в сторону акцента на краткосрочные результаты, а часто и весьма сомни- тельные достижения, например, количество продан- ных ипотек без учета их доброкачественности. Финан- совые компании создали систему компенсации, кото- рую мы бы назвали «pay as you go» («сделал – полу- чи сразу»), поскольку она делала неоправданно боль- шой упор на краткосрочные результаты работы. В по- гоне за большими бонусами сотрудники заключали значительно больше рискованных сделок, чем долж- ны. И когда такого рода компенсационные схемы при- жились во всех крупнейших банках и инвестиционных компаниях мира, риски достигли глобальных масшта- бов и вышли из-под контроля. В преддверии финансового кризиса 2008 года в индустрии финансовых услуг сложилась, например, практика вознаграждать за продажи CMO, причем компаниям не было дела до того, как эти инструмен- ты покажут себя в долгосрочной перспективе. Подоб- ная система мотивации укоренилась на всех уров- нях, начиная с топ-менеджеров Fannie Mae и Freddie Mac, которые получали непомерные бонусы, невзи- рая на плохие результаты, и заканчивая сотрудника- ми рядовых ипотечных брокерских контор, которым платили просто за количество выданных кредитов, ко- |