|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
45
ки или снизить маржу, особенно если у вас конкурент-
ная сфера. Поэтому лучшей стратегией для таких ком-
паний будет увеличение интенсивности работы. Что
необходимо сделать:
- замерить
показатели в продажах, которые
есть сейчас, и заняться автоматизацией биз-
нес-процессов;
- удвоить
нагрузку на отдел продаж, которая
есть сейчас;
- замерить конверсию воронки продаж и уста-
новить инструменты контроля качества;
- оценить конверсию в разрезе продукт/под-
разделение/сотрудник/регион;
- увеличить конверсию воронки продаж за счет
работы только с целевой аудиторией, улучше-
ния продукта и
точек касания с клиентами,
использования только эффективных каналов
продаж, повышения квалификации менед-
жеров и настройки правильного бизнес-про-
цесса продаж.
Захват рынка
Пока многие неэффективные компании из вашей
ниши
терпят поражение, не упустите шанс занять их
|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
46
katerina_ukolova
и р
продаж
место за счет снижения цены и сокращения нормы
прибыли. То есть используйте запасы, которые скопи-
лись у вас в более благоприятный период.
Импортозамещение
Учитывая многие барьеры в продажах иностранных
продуктов, отечественные производители имеют хоро-
шие возможности вытеснять иностранные компании
с рынка.
Подумайте, как вы можете использовать эту
стратегию.
Мы рассмотрели,
как при помощи выбора новой
стратегии можно расти даже в непростых экономичес-
ких условиях. РОПу следует оценить текущие возмож-
ности, замерить все ключевые показатели и изменить
стратегию на ту, которая обеспечит рост выручки.
|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
47
КЕЙСЫ
1. В период кризиса продажи новых автомобилей
стали падать, а компания получала убытки.
Мы прове-
ли анализ и решили, что ей нецелесообразно оставать-
ся в этой нише. Мы предложили переориентироваться
на смежный рынок – продажу б/у автомобилей. Бла-
годаря такому решению удалось изменить ситуацию
и восстановить продажи.
2. Благотворительная компания испытывала слож-
ности в привлечении средств для своих проектов.
После наших консультаций решила увеличить планы
по количеству встреч и звонков. И, несмотря на то,
что рынок упал на 80% , компания привлекла средств
на 45% больше по сравнению с прошлым годом.
3. Производитель колбасных изделий воспользовал-
ся ситуацией на рынке в период кризиса и в несколько
раз увеличил продажи за счет снижения цен. Такую
тактику он смог себе позволить за счет оптимизации
бизнес-процессов в производстве. Это пример страте-
гии по захвату рынка.