Конспект книги лэндри Ч. Креативный город. М.: Издательский дом Классика-ххi, 2011. 399с. \004

Toolbox разработчика или инструментарий — это набор инструментов, приемов и методов для решения проблем.

Концептуальный же инструментарий – это набор концепций, идей, и способов мышления, предназначенный для того, чтобы понимать, изучать и решать определенные проблемы.

Концепции, которые мы обсуждаем, являются своего рода молотками, пилами и отвертками в нашем инструментарии. Это набор, задача которого — сформировать в нас живость ума, заставить смотреть на городские проблемы под различными углами зрения и, тем не менее, - видеть целостную картину.

Целостное мышление — следующий шаг вслед за рассмотрением проблемы с позиций разных дисциплин. Такое мышление предполагает, что, рассматривая части,

мы начинаем видеть целое как нечто более интересное и несводимое к сумме частей, обладающее собственной динамикой развития.

Фокусируясь на концепциях, мы обдумываем всё, начиная с первичных принципов. Обыкновенно это считают чересчур утомительным и долгим занятием. Обычно мы выбираем путь, где надо поменьше размышлять и побольше доверять инстинкту.

\236\

Так на основе коллективного опыта формируется наше мировоззрение, которое помогает решать проблемы. Важно и то, как мы распределяем различные проблемы по категориям. Рассмотрение проблемы с разных сторон очень полезно, ибо в реальной жизни не бывает готовых абсолютно позитивных решений.

Принцип "мы здесь всегда так делаем" зачастую просто маскирует существующую расстановки бюрократических сил. Конфигурация этих сил в городской администрации и определяет типичные «домашние» способы решения проблем.

Обычно на вершине иерархии находятся люди, отвечающие за инфраструктуру: инженеры, землепользователи и транспортники. Через призму их профессиональных представлений и рассматривают все проблемы. Поэтому доминирующим при такой расстановке сил является восприятие города как машины.

И решения, которые принимаются в такой группе, являются механистическими. В противоположность этому те, кто воспринимает город как живой организм, сосредоточены на динамических эффектах, на людях, которые в нём обитают, - на их потребностях и возможностях.

Точно так же и название влияет на наше отношение к соответствующему предмету. Если, например, департамент городскою транспорта называть отделом по связям и коммуникациям, то в нём просто не могут работать одни лишь инженеры-транспортники,

В такой ситуации движение автомобилей и общественного транспорта будет лишь одним из вопросов, находящихся в ведении этого департамента. Более приоритетными станут вопросы, связанные с пешими прогулками и общением жителей как фактором создания сетей.

\237\

Также на вершине иерархии находятся бухгалтерские подразделения. Однако их взгляд на эффективность узок. Лишь немногие служащие этих отделов понимают истинную природу экономики, в которой непрямые социальные факторы являются определяющей частью эффективности и успеха.

Мы должны рассматривать создание материальных ценностей и социальное согласие как две стороны одной медали.

В городских иерархиях отделы, занимающиеся чувствами и эмоциями - социальные службы, культура и досуг - имеют более низкий статус. Так "мягкая инфраструктура", призванная обеспечивать человеческие связи, сети, доверие и возможность работать вместе, практически игнорируется, хотя XXI век обещает быть эпохой сетевого общества.

Вера в возможности креатива позволяет переместить акцент с обсуждения городских проблем на обсуждение позитивных перспектив городов. Города могут рождать новые возможности такие, как достижение устойчивости или производство ценностей, благодаря их чрезвычайной "плотности" и высокой интенсивности происходящих в них взаимодействий.

Я категорически не согласен с тезисом о неизбежности перехода к "внепространственным городам", а также с тем, что судьба городов детерминирована исключительно удачным географическим положением или их близостью к ресурсам.

\238\

Креативность сама по себе не решает городских проблем, но она предоставляет в банк идей, с которым они могут работать, выращивая из них инновационные практики.

В поисках новых концепций главная задача - найти "пути интерпретации", которые прояснили бы городскую динамику и дали бы возможность действовать. Концепция полезна лишь настолько, насколько высока её объяснительная сила, насколько помогают она принимать и исполнять решения. Здесь будут предложены семь концепций, которые помогают креативному мышлению и планированию.

Первая из них, "гражданская креативность" — это призыв к действию. Суть этой концепции в том, чтобы подчеркнуть креативность в качестве приоритета в развитии фажданского общества.

Вторая - "Цикл городского творчества", напротив, представляет собой аналитический инструмент. Он разбивает сложный процесс на простые элементы и объясняет их взаимодействие с целью облегчить процесс формирования сгратегии и определения приоритетов.

Третья – связана с понятием "инновационных креативных жизненных циклов". Она подчеркивает необходимость учитывать фактор времени, развивать способность суждения и понимать, в какой момент нужно быть креативным.

Четвёртая - концепция - "городские исследования и разработки" способствует легитимизации креативных действий путем их последовательного внедрения, мониторинга и оценки.

Пятая - "Матрица инноваций" - это инструмент оценки, который позволяет оценивать инновационность проекта или класса проектов, а также определять, действует ли город эффективно.

\239\

Со временем это может вылиться в новую мета-урбанистическую дисциплину, которая объединит концепции, сформированные культурной географией, урбанистической экономикой и социологией, психологией, историей, культурологией, городским планированием, дизайном и эстетикой.

Наша задача в том, чтобы дать старт развитию нового языка и набора интеллектуальных инструментов, с помощью которых можно обсуждать урбанистические отношения, городскую политику и развитие. В результате мы получим широкий набор новых интерпретации, готовых к практическому применению. Этот новый язык будет отличаться от языка классической науки о землепользовании.

Креативный город как метод стратегического планирования

Внедрение идеи творческого города включает четыре стадии, на которых последовательно применяют:

1. Пятиступенчатый процесс стратегического планирования.

2. Набор аналитических инструментов, важнейший из которых - концепция "круговорота городского творчества".

3. Индикаторы для измерения креативности проекта или города.

4. Специальные техники творческого мышления и планирования.

В ходе планирования используют соответствующие аналитические инструменты, индикаторы и техники.

Так идея творческого города предстает как форма стратегического планирования, имеющего особые цели.

\240\

Планирование эффективно, если оно учитывает вполне определенные принципы, а именно:

• креативное мышление способно вносить вклад в процесс планирования;

• каждый вопрос рассматривают с позиций разных дисциплин, даже если кажется, что они не имеют к вопросу никакого отношения:

• ресурсная база планирования шире, чем принято считать, она включает материальные активы, такие как преимущества местоположения, наличие исследовательских организаций, трудового потенциала в городах; а также нематериальные активы: уверенность горожан, образы и восприятие места, потенциал городской истории, традиций и ценностей, творческий потенциал местных сообществ.

Основанный на этих принципах подход восприимчив и открыт и может быть применён в сочетании с такими традиционными техниками планирования как, например, SWOT-анализ*. Конечно, многие инструменты, применяемые в развитии стратегии творческого города, сходны с теми, что используются при традиционном стратегическом планировании.

Тем не менее, у стратегии творческого города иной ряд приоритетов. Она исходит из того, что креативность и инновации существуют во многих измерениях, и ищет в каждом проекте точки приложения творчества.

{V: Точки приложения творчества – это отокрытые «линейки взаимозаменимых методов». Творческая удача поставляет в такую линейку новый, доселе неведомый метод!}

Это может быть оригинальная концепция или новая технология, какие-то новые процедуры; или новые механизмы вне дрения и менеджмента.

\241\

Проект может изменять стереотипы поведения или быть инновационным лишь в профессиональном контексте. Для городской администрации серьезной уже инновацией стало бы внедрение подходов, предполагающих участие граждан в процессе планирования.

Стратегия творческого города подчеркивает значение пилотных проектов, важность введения новых типов индикаторов и предлагает методы влияния на сообщество, чтобы сделать мышление людей более открытым. Эта стратегия фокусируется скорее на людях, чем на землепользовании, потому что только благодаря навыкам, умениям и креативности людей происходит развитие городов.

Процесс стратегического планирования включает пять компонентов:

- планирование,

- введение системы индикаторов,

- исполнение,

- оценку и

- подведение итогов.

Каждой фазе соответствует свой набор аналитических инструментов.

Необходимо идентифицировать проблему, потребности и цели и оценить, какие партнеры могут быть вовлечены в данный проект.

\242\

Для этого требуется стратегия влияния на операциональную среду проекта. Можно нарисовать "карту власти и влияния" в городе, чтобы отыскать на ней точки прорыва и спланировать действия. Например, начать с публичного выступления в университете или же в помещениях, принадлежащих местному инновационному бизнесу.

Ещё лучше уговорить чиновников лично посетить креативные места и проекты. Важно выяснить, что послужило толчком к его появлению, с какими трудностями он столкнулся, какие идеи привели его к успеху, каковы были издержки и какие уроки можно извлечь из этою опыта.

Инициатива использования «подходов Творческого Города» зависит от установления новых партнерств между теоретиками и практиками. Если вы начинаете работу с местных властей, лучше сосредоточиться на какой-то ограниченной проблеме, используя её как повод для налаживания связей между профессионалами по планированию, из экологических служб, отделов социального регулирования, одновременно привлекая гуманитарных специалистов.

Инициатива может исходить и от частного сектора, например, в случае нового использования старой индустриальной застройки. Именно так развивались события, которые привели к созданию известных сегодня проектов - Custard Factory в Бирмингеме, Spitaifields Markei в Лондоне или Harkische Hofe в Берлине.

Аналогичных результатов можно добиться, созвав конференцию, посвященную будущему города. На неё можно пригласить людей, которые уже достигли успеха во внедрении креативных проектов. Эта подготовительная работа создаёт основу для следующей фазы.

\243\

Процесс может начаться с преобразования здания, улицы, района или сразу целого города, однако на первых этапах, пока люди учатся работать в рамках новых подходов, небольшие проекты осуществить проще. Иногда стоит начать с маленького, но яркого проекта.

Есть много примеров.

Аудит креативных ресурсов — это не публичная дискуссия по обшим вопросам, а сфокусированное, изобретательное интеллектуальное усилие. В нём должны участвовать люди с разным багажом знаний.

Аудит ресурсов проводят с позиций культуры. Его можно представить как составление карты, на которую, наряду с материальными характеристиками территории, положены также представленные на ней умения и таланты, ибо это именно они определят возможности развития.

Такое картирование должно оценивать чувства, идеи, замыслы и мечты людей, живущих на данной территории, причем на первых этапах их надо фиксировать в чистом виде. Иногда бывает полезно пригласить для помощи в аудите и профессионалов со стороны.

\244\

Такие специалисты могут помочь в создании творческой группы по вопросам городского дизайна или в проведении в городе мастерских, использующих технику charette¹. Аудит должен включать оценку внутренних и внешних ресурсов для проекта, а также оценку прецедентов - моделей, которые были реализованы (успешно или неудачно).

Этот инструмент помогает выяснить, является ли город креативной средой или может ли стать таковым. В процессе аудита нужно выяснить, каковы будут сильные и слабые стороны на каждой стадии развития творческого города.

Следующий этап - обзор трудностей. С ними придётся бороться. Но какие-то препятствия останутся и на стадии реализации креативного цикла они станут предметом творческой трансформации.

Оценка препятствий позволяет рисовать картину идеального будущего, развивая целеполагание, а с другой стороны, - двигаясь как бы в обратном направлении, планировать достижение этого будущего, через преодоление препятствий.

Это отличается от такого планирования, где движение осуществляют только вперёд. Если не ставить себе искусственных ограничений на стадии целеполага ния, можно сформировать банк инновационных идей, который можно будет использовать в дальнейшем.

¹ Техника ciiarette — предполагает проведение интенсивной мультидисциплинарной мастерской, способстйуюшей открытой дискуссии между всеми заинтересованными сторонами проекта. В течение определенною срока, который колеблется от 3—4 дней до двух недель, экспертная группа встречается с различными группами из местного сообщества и в итоге разрабатывает ясное, детальное и реалистичное видение ситуации.

\245\

стратегия творческого города чаще направлена не столько на внедрение проектов, сколько на то, чтобы заставить скептиков поверить в новые идеи, которые легли в их основе.

Аудит должен способствовать созданию масштабной стратегии творческого города, выявляя новаторские инициативы, с которыми согласны все партнёры. Некоторые проекты должны быть легки в исполнении.

Это не только обеспечит их быструю окупаемость, но и укрепит уверенность людей в избранной стратегии. Дорогостоящие инициативы можно отложить на более поздние стадии. Наглядность важна для успеха - результаты должны быть зримы.

Монументальные постройки не всегда самый эффективный инструмент возрождения территории. Сотня же уверенных в себе и хорошо обученных горожан могут значительно больше повлиять на судьбу города в долгосрочной перспективе.

Необходимо поддерживать баланс между капитальными инвестициями и развитием человеческого капитала. Важно создать баланс между крупными и небольшими проектами, между стимулированием производства и потребления. Стратегия аудита должна находить решения для всех этих дилемм.

Когда цели соответствуют потребностям, когда определён потенциал, а стратегия наметила пути его максимизации, тогда команда развития Творческого Города должна определить, как она будет измерять свои успехи и поражения.

\246\

Здесь могут понадобиться индикаторы. Первый ряд показателей нужен для оценки того, насколько креативен город. Второй ряд связан со специфическими проектными задачами в рамках избранной стратегии. Некоторые показатели из первой группы представлены в разделах "Предпосылки креативного города", "Индикаторы жизнеспособности" и "Матрица инноваций". Лучше всего, когда индикаторы разрабатывают сами участники.

К моменту, когда начинается эта стадия, каждый уже знает, что делать, как оценивают результаты работы, и каждый должен быть с этим согласен. Работу, как и её мониторинг; можно выполнять по любой методике, которая соответствует поставленным задачам.

Два вопроса выхолят на этой стадии на передний план: первый кacaeтся пилотных проектов, второй — организационной структуры, необходимой для дальнейшего развития процесса креативного города.

Поняв, что речь идет об инновациях в городском развитии, бюрократические сфукгуры. такие как муниципалитеты, банки или партнерства, поначалу с осторожностью наблюдают за развитием событий. Поэтому особенное значение имеют пилотные проекты, так как они являются средством убеждения.

Также необходимо решить, стоит ли создавать крупную организацию, например, под названием "Креативный Город", или лучше работать с разрозненными проектами. Если ставят задачу включить креативность в генетический код города, должен быть создан партнерский форум, который придаст ей надежность, обеспечит подотчетность, поможет координировать предложения по развитию.

\247\

Распространение информации о результатах проектов необходимо для цикла креативности. По окончании цикла появится достаточно данных, которые нужно сверить индикаторами, чтобы измерить достижения, выявить проблемы, понять ошибки и сообщить о прогрессе широкой аудитории.

Можно использовать любые форматы — от академических исследований до общественных мероприятий и выставок. Благодаря этому цикл креативного мышления, планирования и творческой деятельности может быть продолжен.

Резюме

Описанные выше пять стадий процесса:

- подготовка и планирование действий

- оценка потенциала и возможных препятствий,

- измерение успеха и неудач,

- исполнение,

- распространение информации

а также аналитические инструменты — цикл городского творчества и матрица инноваций — намеренно представлены как цикл, но, разумеется, они не приводят проектные команды в ту же точку, с которой все начиналось, но - к начальной точке нового проекта.

Инструменты, индикаторы и техники употребляют по мере необходимости. Часто хватает и простых моделей, например, разделения креативности на креативное мышление, креативное планирование и креативную деятельность. На стадии аудита городского потенциала картирование культурных ресурсов и заполнение матрицы инноваций абсолютно необходимо.

\248\

Восприимчивость к культуре - важный элемент и движущая сила развития креативного города. Культура как система ценностей, источник вдохновения и форма творческого самовыражения есть почва, без которой креативность не произрастёт.

Культурные ресурсы выступают в роли активов в этом процессе. Культурное планирование - это процесс выявления проектов. Мы не имеем в виду "планирование культуры" (невозможное, нежелательное и опасное занятие), а речь идет об использовании культуро-ориентированного подхода в политике любого рода.

Город выражает культуру людей — их пристрастия, надежды и страхи. Культура связана с нематериальными свойствами среды. Она включает то, что люди помнят и ценят, а также зримые проявления памяти - части городского ландшафта.

Живая культура классифицирует свои продукты и проявления и обретает самостоятельную динамику, живёт своей жизнью, питаясь прошлым и отвечая на новые запросы. Когда она начинает использовать широкое и развивающее понятие гражданственности, её потенциал ещё больше растёт.

Именно эти цели и ценности определяют и направляют действия городских лидеров и политиков. Так складывается особенный городской ландшафт и возникает неповторимое самоощущение города.

\249\

Оно проявляется в поведении горожан, в наборе традиций, в талантах и умениях и, наконец, в архитектурных и градостроительных формах. В этом многообразии можно особо выделить специфические культурные пространства. Это музеи, галереи или театры, в которых представлено то, что город помнит и ценит. В прошлом роль таких пространств играли церкви.

В мире культурные различия между городами приобретают особую ценность. Однако некоторые культуры замкаются, занимают оборонительные позиции и используют свой творческий потенциал как орудие агрессии против любых внешних влияний. Другие культуры поступают прямо противоположным образом.

Культура открывает для города возможность развития, обеспечивающего связь поколений. Подход с позиций культуры становится неотъемлемым элементом всех проектов городского развития.

Так ресурсы прошлого дают уверенность в настоящем и позволяют предвосхищать будущее.

Политик, открывший для себя возможности культуры, получает богатый набор ресурсов для развития города в интегральном ключе.

\250\

Культурный подход к стратегиям развития – это рассмотрение каждой функциональной области городской жизни с точки зрения культуры. К примеру, в области здравоохранения можно задать вопрос: существуют ли традиционные местные медицинские практики, поддержав которые мы сможем улучшить медицинское обслуживание?

В социальной сфере аналогичный вопрос прозвучит так: есть ли традиции взаимопомощи, на базе которых можно создать систему работы с наркоманами? Или, решая задачу создания рабочих мест, можно провести аудит традиционных промыслов и оценить, насколько они могут быть востребованы сейчас.

Можно посмотреть, как проводит время неработающая молодежь, и оценить перспективы превращения этих досуговых привычек в жизнеспособный бизнес. Для привлечения туристов полезно изучить традиции местной кухни или ремёсел и использовать их для создания городского бренда.

Можно придумать форумы, которые созвучны представлениям о будущем города и в то же время опираются на его прошлое. Например, Дерри в Северной Ирландии использовал спою репутацию "центра раздора" для создания всемирно известного Центра разрешения конфликтов.

Стиль города проявляется в одежде и манере общения жителей и может быть использован для привлечения туристов или инвестиций. Любой аспект городской культуры можно рассматривать как ресурс развития. Некоторые из возможностей возникают неожиданно, но их можно отслеживать при помощи описанных ниже техник.

Так, свет стал ресурсом для установления социального согласия и достижения экономических успехов в Хельсинки. В других городах ресурсом может стать музыкальный стиль, используемый для формирования бренда, трансформации имиджа или развития культурных индустрии.

\251\

Могут быть использованы и местные политические традиции. Пример - район Страуд в Саут Костволдс. Альтернативные сообщества, которые существовали здесь более сотни лет, возродили и переосмыслили свои идеи, экспериментируя с новыми технологиями.

Так, именно в этой местности возникла первая в Великобритании электрическая компания, используюшая альтернативные источники энергии, и получила развитие пермакультура¹. Даже одна из местных автозаправок — символ загрязнения — является частью магазина экологически чистых продуктов.

Стратегия креативного города не предполагает деление политики по функциональным сферам. Её цель - понять, как набор культурных ресурсов может помочь интегральному развитию территории.

Если поместим культурные ресурсы в центр принятия политических решений, то между этими ресурсами и любой частной стратегией устанавливается синергетическая, интерактивная взаимосвязь.

Неважно, о какой именно частной стратегии идет речь, но при этом речь не идет об использовании культуры как инструмента в достижении целей, нe имеющих к ней отношения.

Театральный актер может помочь в разработке инновационной практики в деятельности социальной службы, но и социальный работник может начать мобильную социальную работу в театре. Эколог, например, может создать агентство по развитию бизнеса.

1 Пермакультура (perniaculture) — технологии перманентно развивающегося, устойчивого сельского хозяйства.

\252\

Важнейшее условие успеха - даже не область специализации, а, скорее, уровень компетентности работника — умение мыслить открыто и широко, преодолевая границы дисциплин, демонстрируя предприимчивость.

Здесь пересмотр и размывание границ способствуют инновациям, сфокусированным на местном своеобразии. Опора на местную культуру создает мотивацию, которая повышает эффективность в социальной и экономической сферах.

Вот как резюмирует качества мышления, необходимые для открытия и использования культурных ресурсов, мой коллега Франко Бьянкини:

- целостность, гибкость, умение развивать междисциплинарные контакты;

- ориентация на инновации и склонность к экспериментам;

- критичность, дотошность, умение подвергать сомнению и задавать вопросы;

- антропоцентризм, гуманизм и нелетерминистское мышление;

- знание культуры и критическая осведомленность о культурных достижениях прошлого (Bianchini and Ghilardi, 1997).

Чтобы начать так мыслить, политикам необходима переподготовка. Тогда перед ними откроются креативные возможности понимания взаимосвязей между природной, социальной, культурной, политической и экономической составляющими городской среды.

Фабрика идей: креативные инструменты и техники

Разоблачение мифов

Для людей естественно мыслить творчески. Но многие не решаются мыслить творчески, полагая, что это дар, которым они не обладают.

\253\

Иные предпочитают мыслить логически шаг за шагом, поскольку креативное мышление представляется им хаотическим.

Есть также миф, что те, у кого активно правое полушарие мозга, как у многих художников, более креативны, чем те, у кого активно левое, как у ученых. Или, что специалисты по рекламе более креативны, чем менеджеры.

Или, что широкий кругозор составляет сущность креативности, в то время как широкий кругозор никак не помогает внедрению креативных идей. Креативность не сводится и к какой-то одной из стадий процесса решения проблем - можно быть креативным на любой стадии.

Разум использует два способа мышления: один направлен на исследование, другой - на практические результаты. И тот, и другой могут быть креативны.

Важно понять, где, в каком звене (мышлении, планировании или исполнении) креативность создает "добавленную стоимость". Например, креативность может порождать инновацию как на концептуальной стадии, так и на стадии внедрения.

Некоторые идеи, представленные в этой книге, возможно,тоже будут развенчаны как мифы. Однако эти модели — лучшее из того, что было накоплено нами на момент написания книги.

Когда люди применяют эти модели, их банк идей становится богаче. Хорошо начать с чужой идеи, но ключ к успеху - разработка собственных идей.

И, конечно, важна установка - кто готов искать (кто признает, что у него нет ответов на все вопросы), с б