Начинайте переговоры о ценах с наименее подходящего продавца, и заканчивайте фаворитом. При этом используйте скидки, которых добились от менее желаемых продавцов, чтобы выторговать себе аналогичные или превосходящие уступки от более желаемых.
Не показывайте явно, что товар Вам нравится. Сделайте вид, что вы собираетесь искать (уже нашли) более привлекательный или дешёвый образец предложенного товара.
Не показывайте, что готовы на предложения продавца и он уже выиграл.
Цена товара всегда дана с выгодой для продавца. Поэтому всегда спрашивайте о скидках.
Хотя бы один раз покажите, что Вы отказываетесь покупать товар, чтобы определить заинтересованность продавца в продаже и уступчивость к давлению.
Не берите «похожий» товар или «идентичную замену.
Давайте деньги частями. Продавец, который уже взял в руки деньги, «почувствовал вкус денег», уже не захочет с ними расставаться. Так что если Вы скажете, что больше у Вас нет, или начнёте торговаться - нередко продавец уступает. Очень часто «прощаются» небольшие недоплаты.
Всегда спокойно пересчитывайте сдачу! Делайте это хотя бы как часть анти-шопинга и как тренинг преодоления ненужных чувств неловкости. Докажите себе, что мнение случайного кассира не имеет для Вас значения.
Если товар не нравится.
Главное правило - Вы не обязаны ничего покупать. Вы имеете право передумать и отказаться от покупки. Это - нормальная здоровая реакция человека. Вы имеете право с уважением отнестись к пожеланиям продавца и проигнорировать их.
Отсутствие покупки не означает Ваших отрицательных особенностей как человека независимо от того, что Вас будут подводить к такому выводу.
Отказываясь, вежливо скажите «Нет». Не объясняйте, почему Вам не нравится товар, не давайте «зацепок».
Смотрите на товар или в сторону, а не в глаза продавцу.
Помните, что любые негативные эмоции продавца - признак его непрофессионализма.
Наградите под конец продавца словами: «Мне очень у Вас понравилось. Может быть, я вернусь».
Медитация на покупке
(техника независимого потребления)
Жить без товаров и услуг нельзя, не хочется и не надо. Нет ничего более нелепого, чем отказываться от того, что производят специально для нас с достойным восхищения старанием и в жесточайшей конкуренции. Прав и достоин уважения тот, кто пользуется товарами, мечтает о товарах, радуется их приобретению, дорожит ими и скорбит об утрате. Оказываясь среди потребителей товаров, мы оказываемся в компании всего человечества. Поэтому не следует искать вакуума там, где это не нужно.
В то же время, приобретение товаров может легко перейти в зависимость, причём Вам в этом будут помогать на всех этапах. Чтобы этого не произошло, приобретением или во время него, время от времени, разрешите себе использовать данную медитацию.
Это - только товар. Это - только вещь. Это значительно меньше моих целей. Этот товар - только инструмент для достижения цели. Я приобретаю этот товар, чтобы с его помощью двигаться к своей цели. Моя цель вне товара. Этот товар не заслонит мою цель, он - лишь ступенька к цели.
Радость от приобретения товара - малая часть моих радостей. Она меньше радости от движения к цели.
Escape № 10 - Homo pollerius
ЧЕЛОВЕК ОБЛАДАЮЩИЙ
ИЛИ
ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ОБЛАДАНИЯ ВЕЩАМИ (ВЕЩИЗМ)
Пусть другие кричат о себе.
О Вас расскажет Ваш автомобиль.
Реклама автомобиля «Audi A4»
Современный человек живёт в мире, который принято называть обществом постмодернизма. Здесь стиль жизни характеризуется постоянным потреблением товаров и услуг, значительная часть которых не удовлетворяют каких-либо жизненных потребностей. Именно потребление - главное занятие современного человека, а наслаждение обладанием потреблёнными вещами, так называемый «консюмеризм», является главным источником удовольствий.
Обладание вещами всё чаще становится главным способом защиты от существующей действительности, её изменения и создания собственной, хотя и искусственной, но вполне комфортной реальности. Такая реальность полностью состоит из вещей. «Я - это мои вещи» - девиз современного общества. Именно через обладание большинство людей выражает и представляет себя. При помощи обладания человек пытается вырваться из враждебной пустыни городской жизни. Он стремится компенсировать ввещах то, чего ему не хватает. Постепенно целью становятся само обладание. Вещь становится материальным воплощением цели. Путь потребления и обладания становится путём жизни. В результате человек обожествляет вещи, превращая их в фетиши. В нашей стране это усиливается особым, сверхценным отношением к вещам. Ни у кого в такой степени вещи не являются реликвиями, экспонатами музея семейной истории. Они передаются по наследству, имеют свою историю. Кроме того, обладание возвращает в детство с его мечтами о недоступных игрушках, которые, наконец, удаётся реализовать.
Производители, безусловно, заинтересованы в таком стиле жизни. Они пытаются сделать свой товар лучшим материалом для конструирования реальности, замены цели. Для этого каждой вещи придают как можно больше функций и, самое главное, создают вокруг неё миф. Вместе с товаром предлагают обладать волшебством, магической составляющей, посланием, тем, что определяется понятием «message». Это именно тот компонент, который помогает при помощи вещи сконструировать особую реальность. Современные вещи стали посланиями, через которые люди строят свой мир. Товары перестали обозначать только статус и принадлежность к определённому уровню иерархии. Они стали способом создания самого себя, самовыражения, заявления о себе. Люди пытаются стать теми, кем они хотят быть, приобретая вещи. Они всё чаще думают, что именно вещи помогут создать и удержать особую, желаемую реальность. Приобретая вещь, человек приобретает иллюзию, которая её окружает, пропуск в идеальную реальность.
В результате вещь превращается в элемент конструктора, из которого человек «собирает» самого себя, свою внутреннюю и внешнюю реальность. Одежда, аксессуары, бытовая техника, автомобиль, дом становятся способом проявления себя в мире и заменяют творческое самовыражение. Вещь говорит о том, кто ты есть и для себя и для других. Она создаёт образ человека. Обладая, человек окружает себя вещами - символами, указывающими на его цели, стремления и его внутреннее состояние.
Обладание сопровождается созданием своей, особой внутренней реальности, которая уводит от действительности. Чем больше миф товара, его послание, тем меньше он остаётся инструментом, удовлетворяющим жизненно необходимые потребности, и тем больше он превращается в иллюзию, в символ. Связь между мифом, посланием товара и его прямым назначением всё больше размывается. Постепенно человек оказывается окружённым символами, не имеющими отношения к реальности. Несколько изменяя современного философа Жана Бодрийяра, можно описать следующие уровни в этом процессе отделения:
1) символ (миф) товара отражает реальность,
2) символ товара маскирует и извращает реальность,
3) символ товара маскирует отсутствие реальности,
4) символ товара не имеет никакой связи с реальностью.
Последний этап характеризуется образованием особых символов - симулякров. Симулякр (simulacre, simulacrum), в переводе с французского - оболочка без содержимого, пустая вещь, стереотип, псеводовещь. Это изображение того, что на самом деле не существует, самодостаточный, автономный знак, не имеющий соответствий в реальном мире, псевдовещь, фантом. Симулякр ни на что не указывает, за ним ничего нет. Симулякр образуется человеком тогда, когда он хочет уйти от действительности, приукрасить её. Искусственная реальность - это симулякр, который мы себе сами создаем.
Искусственные реальности, которые создаются человеком при потреблении и обладании, могут отвечать нескольким целям. В зависимости от этого выделяются следующие типы реальностей потребителя:
-
Реальность, имитирующая большинство. Она создаётся, чтобы, прежде всего, быть похожим на всех, отвечает потребности «Я такой же, как все».
-
Реальность, имитирующая идеал. При этом основная потребность - быть как тот, кто считается эталоном за счёт копирования потребления и обладания.
-
Конкурирующая реальность. Она подобна предыдущим реальностям по сути, но внешне противоположна. Задача - обладать тем, чего нет у большинства или у идеала.
-
Псевдоиндивидуальная реальность. Цель реальности - создать вокруг себя нечто индивидуальное. Ложной такая индивидуальность становится тогда, когда достигается за счёт потребления и обладания, а не за счёт самовыражения. Такая реальность - лишь «набор цитат», более или менее разнообразных. Это практически неизбежно, поскольку потребляться может только то, что произведено, а производство всегда массово, серийно. Кроме того, производство отвечает заказам больших групп, т.е. массовому спросу и основано на уже имеющихся образцах.
Помимо конструирования реальности для себя, потребление привлекательно для создания образа, самопрезентации. Современный человек автоматически воспринимает другого, прежде всего, как потребителя и обладателя - одежды, косметики, пищи, автомобиля, дома и прочих аксессуаров. Мы создаём впечатление о человеке и устанавливаем отношения в большинстве случаев через похожее или общее потребление и обладание. В итоге, потребляя и обладая вещами, человек неизбежно говорит о себе, о своём статусе, вкусе и т.д. И наоборот, человек обладает лишь тем, что может говорить о нём.
Воспринимая всё вокруг как товар, то, чем можно обладать, человек видит вокруг только товар и воспринимает других людей только как владельцев товара. Постепенно любой человек начинает отождествляться с товаром, которым он владеет и сам превращается в товар.
Итак, в современном мире обладание стало важнейшим способом, как для самовыражения, так и для самореализации. Трагедия состоит в том, что обладание лишь имитирует эти процессы. Человек выделяется не собой, а тем, что ему предложено извне, конструирует себя из уже готовых элементов - одежда, хобби и т.д. Кроме того, потребление и обладание изначально ограничивает в выборе. Эти ограничения накладываются ценностями и традициями общества, предложениями производителя. Даже тогда, когда человек считает, что, обладая вещами, он выражает и реализует себя, на самом деле, его потребление и обладание лишь повторение того, что было у множества других потребителей. Индивидуальность обладания сводится к индивидуальной комбинации вещей и, в лучшем случае, представляет собой попурри банальностей.
В этом разделе будут рассмотрены несколько самых распространенных вариантов обладания, которые ограничивают выбор человека, его развитие и путь получения радости от жизни. Каждый из этих вариантов обладания легко может стать способом ограничивающей, зависимой жизни. Во всех случаях - это попытка заменить свою цель на суррогат. Вариант зависимости от обладания связан с тем, в чём человек оказался несостоятелен на пути к цели.
Женский путь - гламурная реальность моды
Потребление и обладание одеждой - самый очевидный, лёгкий и распространённый способ изменения своей внутренней реальности. Это связано со значением и ролью одежды в жизни человека. Каждый предмет одежды - это вещь, которая имеют для хозяина особый, привилегированный статус. Из всех вещей именно одежда постоянно представляет человека для других, именно с ней он не расстаётся большую часть своей жизни, и только одежда имеет постоянный и непосредственный контакт с телом человека. В результате одежда является той вещью, которую человек наиболее часто отождествляет с собой. Не зря, именно предметы одежды чаще всего являются символом, фетишем - объектом, имеющим для кого-либо особое, сверхценное значение. Это чаще всего высокие каблуки женских туфель, чулки, бюстгальтеры.
Главное в одежде - это то, что она представляет человека для других, выступает как презентация. При её помощи человек заявляет о себе в процессе взаимодействия. Он отбирает вещи, которые символизируют то, что он хотел бы сказать о себе. Это происходит независимо от желания её носителя. Одежда описывает статус человека, его вкус. Одежда также применяется, чтобы откорректировать презентацию собственного тела. Чем меньше тело отвечает стандартам, тем чаще ему придаётся искусственный вид при помощи одежды. Одежда создает иллюзию тела, приближающегося к принятым эталонам, скрывая его недостатки и подчёркивая достоинства.
Всё это делает одежду той самой вещью, для которой легче всего создать особое послание, т.е. придать то, что прямо не относится к функциям одежды, некую тайну, волшебство. Более того, сам потребитель одежды желает и требует этого от производителя. Особенно важно это становится для женщин. Для них одежда - это магическая вещь, которая сама по себе способна повлиять на отношения с мужчинами - без собственных усилий. Любая женщина хочет от одежды магических свойств - преображения и её тела, и её отношений, и её ощущения счастья. Для обозначения ощущения, которое требуется от такой одежды, наиболее точно подходит популярный в мире моды термин гламур (gramarye). Это наваждение, очарование, обман, то, что создаёт ауру незбыточного, нереального мира притягательных фантазий. Для большинства это связано с изяществом, роскошью, богатством, однако это не главное. Суть гламурной вещи - дать ощущение прикосновения к иной реальности. Не зря современный словарь Вебстера описывает гламур как «странно-соблазнительную атмосферу романтического волшебства, околдовывающего, непостижимого, неодолимо-магнетического очарования» и как «ускользающую, загадочно-волнующую и зачастую иллюзорную привлекательность, которая будоражит воображение и разжигает вкус к необычному, неожиданному, красочному или экзотическому...».
Гламур - это искусственно сконструированный образ товара. Он намеренно акцентирует границу между обладателем и обыденной действительностью. Его намеренно создают с целью продать товар как нечто элитарное. Кстати, гламур - не только одежда, но и косметика, аксессуары. Гламур даёт вещи такие признаки, как роскошь и элитарность. Это превращение красоты и притягательности в товар. Гламур - товар, который является билетом в другой мир, в «высшую, избранную, элитарную реальность». Не зря местом сосредоточения гламура являются супердорогие бутики, элитарные клубы. Апогей гламура, его «религиозная столица» - это Голливуд, «Фабрика звезд». Именно здесь создаётся и демонстрируется идеология рождения «звёзд», высшей стадии гламура, из никому не известной «серости». Причём сам процесс создания является отдельным шоу, публичным конвейером. Звезда стала товаром, искусственным заменителем реальности.
Идеальная, гламурная внешность - основа при построении искусственной реальности для женщины. Это одна из наиболее популярных целей для формирования зависимости. Она сводится к превращению в вещь самой себя, выхолащивания индивидуальности и последующей презентации созданного товара с целью выгодной продажи. Такой путь полностью заменяет отношения. Женщина сознательно хочет стать товаром, конструктором, состоящим из механических частей, суммой из элементов, каждый из которых имеет свою цену (грудь, ноги, кожа, рост и т.д.). Она превращается в набор телесных элементов и эрогенных зон. Сфабрикованная по такой технологии женщина вливается в гламурный мир женщин-предметов, превращается в элемент гламурной реальности, существующей только на подиумах и в глянцевых журналах. Идеальный образ, по которому строится её новая внутренняя реальность - это статуя, механическая кукла, любовный автомат, болванка, человековещь, симулякр. Этот образ - основа искусственной реальности. Он позволяет окончательно отвлечься от себя и строительства отношений женщине и её мужчине.
Не случайно главный критерий «кастинга» (т.е. отбора) моделей в гламурные издания - предельная обобщенность внешних данных. Требуется несексапильность, симметричность черт лица, нетрадиционно высокий, мужской рост и неестественные пропорции тела. Можно сказать, что это андрогин, лишенный заметных половых признаков и личностного своеобразия. Модель, отвечающая гламурным критериям, это существо, лишённое живой женственности, не имеющее права на пристрастия и личную жизнь. Их заменяет публичность, необходимость соблюдать диету, режим, иметь идеальный вешний вид. Готовая модель - это итог успешной кастрации индивидуальности, уничтожение собственной, уникальной внутренней реальности человека. Это гламурная красота-фетиш, поверхность без содержания, которая не имеет никакого отношения к человеку, который её носит. Не зря идеальная модель бесстрастна, неприступна, холодна, замкнута и отчуждена от жизни.
Реализация потребности в гламурной внешности обеспечивается за счёт индустрии моды. Именно мода даёт возможность потреблять гламур. Мода - это результат современной жизни, основанной на потреблении и обладании, жизни, в которой путь человека стал путём движения от обладания одной вещью к обладанию другой. Она позволяет полностью выбросить отношения из собственной внутренней и внешней реальности. На место отношений приходит презентация и выгодная продажа своего образа. Стремление подменить себя своим изображением - вот основа моды, которая делает её столь популярной. То, что модно, стало создаваться только как желаемый образ действительности, определённого статуса, семейного положения, и т.д. Мода - создание симулякра, а не вещи определенного размера, цвета, фактуры. Это индустрия замены действительности на её изображение, симулякр.
Мода - это искусственно создаваемая реальность, которая отграничивает пребывающих в ней людей по признакам современности и престижности. Создание такой реальности - это производство одними людьми и потребление другими людьми символов престижной современности. У образов, из которых создаётся реальность моды нет постоянных содержательных признаков, основы. Эти образы служат только для обозначения границы между престижным, современным, т.е. модным и немодным, непрестижным, несовременным.
Сама искусственная реальность, которая строится на основе моды, может быть различной. Это связано с тем, что различные компоненты этой реальности, предлагаемые индустрией моды, могут занимать в ней неодинаковое - большее или меньшее, главное или подчинённое место. В сформированной реальности существует та часть, которая создаётся в соответствии с предложениями индустрии потребления. Это та часть моды, которой соответствуют модели одежды класса pret-a-porter (буквально «готовые к тому, чтобы носить»), предназначенные для ношения в жизни, а не только на подиуме. В зависимости от выраженности потребности «быть вместе со всеми» эта часть реальности может менять своё представительство в реальности. Кроме того существует полностью оторванная от действительности, сказочная часть внутренней реальности. Это «представительство высокой моды». Данное устойчивое словосочетание произошло от французкого haute couture (НС)- «высокое шитье». Производители такой моды считаются деятелями искусства а потребители - элитой. Сами изделия HC ценны своей уникальностью и принципиальным отсутствием копий. Они предназначены именно для проведения границы между собой и другими, не подразумевая функций нормальной одежды вообще. Основной чертой высокой моды является экзотичность, экстравагантность, т.е. подчёркивание того, что носитель является «белой вороной». Задача обычной моды - сделать королём толпы, самой элитарной, современной, но по прежнему «чёрной вороной».
Для создания вокруг себя искусственной «модной» реальности необходимо постоянное отслеживание того, что происходит в индустрии моды (получение информации из соответствующих журналов и передач, наблюдение за людьми, ведущими себя современно и престижно). Намеренное игнорирование моды и сосредоточение на противоположных признаках - функциональность, полезность, долговечность и т.д. также может привести к построению подобной искусственной реальности. Так происходит, если вся деятельность человека направлена на игнорирование моды, её высмеивание и войну с «фанатами моды». В конструировании реальности моды помимо кутюрье принимают участие потребители - пионеры, новаторы. Кроме того, для создания границы, отделяющей реальность моды от окружения, необходимы действия, направленные на сопротивления моде. Их помогают делать все те, кто стремится создать свои границы, отличные от предложенных модой. Сопротивляясь моде, они только помогают очертить её отличие. Такие действия - прерогатива разнообразных скептиков, почитателей традиций, консерваторов, утилитаристов (сторонниками практичности), натуралистов (защитниками здоровья), феминисток, отстаивающих стерилизацию женской идеологии и многочисленных меньшинств, как правило сексуальных или политизированных.
Мода подчёркивает индивидуальность, отличие, границу, в то время как обычная одежда - стремление быть как все, раствориться среди людей. Именно поэтому мода так часто меняется - ведь она быстро проникает в преследующие её массы и становится обычной, «низший» класс начинает пересекаться с «высшим».
Мужской путь - реальность автомобиля
Из всех вещей, создаваемых для наслаждения обладанием, автомобиль имеет особое значение. Он несёт в себе одно из самых мощных посланий. Это вещь, которая больше остальных имеет шанс полностью отождествляться с владельцем, выступать его визитной карточкой, отражающей особенности личности, стремления, амбиции, принадлежность к определённой страте. Автомобиль вполне может стать симулякром самого человека и его жизненного пути.
Автомобиль занял главное место среди вещей мужчины не случано. Это именно тот предмет, который позволяет осваивать мир за пределами дома. Ведь дом является главной вещью для женщины, позволяя выразить себя в первую очередь именно хранительнице очага. Автомобиль предоставляет возможность осваивать мир, врываться в него. И, самое главное, автомобиль позволяет совершить побег из действительности, в которой находится человек, в иную реальность, совершить путешествие в эту реальность, «освободиться» от жизни, оставить вне автомобиля все проблемы и неудачи.
Поэтому автомобиль не зря воспринимается как самостоятельный мир. Это свой, индивидуальный мир, который усовершенствуется и украшается своим хозяином-создателем до завершенной и защищенной реальности. Автомобиль помогает отгородиться от жизни сразу несколькими способами. Прежде всего, это смена роли с той, которая характерна в повседневной жизни на роль капитана корабля и путешественника. Кроме того, автомобиль помогает отгородиться от мира. Это можно сделать двумя способами. Прежде всего это легко удаётся осуществить непосредственно при помощи самого автомобиля - стенами и тонированными стеклами. Виртуальное отгорожение от реальности - осуществляется при помощи статуса и амбиций. В результате автомобиль становится либо средством для побега, либо убежищем, либо и тем и другим одновременно.
Выбор конкретной модели автомобиля и его последующая модернизация («прокачка») - это выбор искусственной реальности, в которую будет совершено путешествие. Если человек в значительной степени не удовлетворён своей жизнью, он нередко желает, чтобы новая реальность, в которую он отправляется на автомобиле, радикально отличалась от старой. Такое путешествие полностью отрицает ту жизнь, которая находится за пределами автомобиля и, поэтому, ведёт прямо к смерти. Именно поэтому многие люди за рулём так жаждут скорости, агрессии - это бегство от себя к самоубийству. Подобное состояние как отдельная зависимость описано под названием «синдром Тоада» или зависимость от «веселого автовождения» (jоу riding dependance).
Кроме того, автомобиль используется, чтобы при его помощи избежать собственной нецельности, дискомфорта от жизни в мире. Только дополняя себя автомобилем, такой человек воспринимает полученное сочетание, своеобразного киборга как искомое целое. В результате сам человек превращается в протез, деталь единого целого. Он считает, что может выразить себя при помощи автомобиля, в котором находится его тело. Автомобиль становится его телом. Не зря автомобилям почти всегда дают собственные имена и говорят о них как о живых существах. Редкий автомобилист не общается со своим автомобилем и не говорит о нём, как о себе («у меня полетела трансмиссия»).
Достарыңызбен бөлісу: |