Критерии оценивания коммуникативных навыков по разъяснению медицинских манипуляций


Основные критерии оценки качества медицинского интервью



бет3/21
Дата31.01.2023
өлшемі345.33 Kb.
#468970
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21
medicinskoe-intervyyu

Основные критерии оценки качества медицинского интервью

Медицинское интервью – термин, сравнительно недавно пришедший клинику. Он использовался ранее в социальной психологии общения, после чего перешел в клиническую психологию. В рамках дисциплины «коммуникативные навыки» он определяется как диалог врача с больным, с пациентом. Представляется удачным этот термин и в плане обучения общим подходам к построению беседы медработника с пациентом. В пропедевтической клинике студенты подробно изучают раздел, который называется «расспрос больного». Структура этого расспроса включает детализацию жалоб пациента, сбор анамнеза болезни и анамнеза жизни.


Расспрос – чрезвычайно ответственная часть обследования больного. Поэтому важно овладеть навыками коммуникации при проведении расспроса. Подход, который используют все медицинские работники, вне зависимости от специализации, симпатий, пристрастий — это предъявление себя пациенту.
Выделяют следующие этапы медицинского интервью:
-Установление контакта
- Сбор информации
- Активное слушание
- Эмпатия
- Комментирование
- Информирование
- Завершение беседы


2. Порядок коммуникативных действий


2.1 Установление контакта
• Изменение позы и соблюдение/принятие оптимальной
дистанции для пациента
Медработник располагается так, чтобы, не вставая с места, он мог дотянуться рукой до пациента
Забота о комфорте пациента
• Равный зрительный контакт


Типы вопросов:



Открытые

Закрытые

сформулированы так, чтобы было необходимо дать развернутый
ответ:
Что? Как? Почему? Каким образом? При каких условиях?



предполагают однозначный ответ. Уже готовые гипотезы:
Вы состоите на учете?
Вы принимали какие-нибудь лекарства ?
Вы измеряете давление?







Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет