Критерии оценивания коммуникативных навыков по разъяснению медицинских манипуляций
жүктеу/скачать 345.33 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Эталон ответа Кодовое слово ЭМПАТИЯ Э
- Стратегия сотрудничества
- Эталон ответа А.
| Приложение № 1
Психология общения медицинского работника и пациента Выполните упражнения. Проверьте по эталону. Упражнение «Определение психологических явлений, уровней и средств общения» В данном упражнении перечислены основные психологические явления, уровни и средства общения, каждому психологическому утверждению соответствует определённое слово. Выберите последовательно все правильные ответы в схеме. В результате выполнения задания получится кодовое слово. . Эталон ответа Кодовое слово ЭМПАТИЯ Э - Средство вербального канала общения - Темп речи М - Сторона общения, характеризующаяся организацией взаимодействия между людьми - Интерактивная П - Средство невербального канала общения - Разговорная дистанция А - Психологическое явление, при котором характер отношений занятых в совместной работе людей определяется их личностными качествами - Совместная работа Т - Уровень общения, который позволяет решать любые проблемы, глубже понимать душевное состояние партнера - Конвенциональный И - Психологическое явление в общении, когда каждый готов принять другого, как уникальную и автономную личность - Эмоциональное переживание Я - Уровень общения, при котором общающиеся стремятся разрешить деловые вопросы, затрагивающиеся интересы каждого из них, коллектива - Деловой Приложение № 2 Стратегия сотрудничества Выполните упражнения «Определение стратегии сотрудничества». Проверьте по эталону. В данном упражнении установите соответствие А. Эталон ответа А. I – 3, 4, 6, 7; II – 1, 2, 5, 8 Б. I – 1, 3, 4, 6; II – 2, 7, 5 Приложение № 3 Психология общения медицинского работника в сложных (конфликтных) ситуациях Ситуационные задачи «Определите для каждой ситуации вид барьера общения». Проверьте по эталону. Задача № 1 В палату к пациенту вошла медсестра и с возмущением говорит пациенту, что он до сих пор не приготовился и не подошел на процедуру, которую ему назначил врач. Пациент, читая книгу и не поняв в чем его обвиняют, отказывается идти на процедуру. Задача № 2 Старшая медсестра вызывает к себе в кабинет постовую медсестру и сообщает ей, что пациенты ее отделения не соблюдают распорядок лечебного отделения, т.е. после обеда многие пациенты во время послеобеденного «тихого сна» ходят по коридору, сидят в холле на диване, выходят на балкон. В 22 часа не готовятся ко сну, а смотрят телевизор в палате. При этом постовая медсестра не соглашается с замечаниями старшей медсестры. Задача № 3 В приемное отделение поступила девушка 27 лет с подозрением на О. аппендицит. Врач, осмотрев ее решает госпитализировать девушку в хирургическое отделение. Медсестра приемного отделения просит пациентку пройти в соседнюю комнату для санитарной обработки. В процессе раздевания в сан.комнату вошли санитарки и стали обсуждать планерку. Пациентка не стала дальше раздеваться, высказав свое возмущение поведением санитарок, и отказалась от проведения манипуляции. жүктеу/скачать 345.33 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|