Результаты и обсуждение В ходе научного исследования были разра-
ботаны принципы психолого-педагогического
сопровождения процесса обучения в формате
дистанционной взаимосвязи. Принципы были
выведены с опорой на современные работы
по тревожности известных исследователей
M.H. Abdous (Abdous, 2019:34), U. Aydin (Aydin,
2019:27), J. Backmann, M. Weiss, M.C. Schippers,
& M. Hoegl (Backmann, Weiss, Schippers, Hoegl,
2019:39), C. Benke, L.K. Autenrieth, E. Asselmann,
& C.A. Pané-Farré (Benke, Autenrieth, Asselmann,
Pané-Farré,2020:1), D.U. Bolliger and F. Martin
(Bolliger, Martin, 2021:1), E. Brewe, A. Traxler,
& S. Scanlin (Brewe, Traxler, Scanlin, 2021:1). В
этих работах исследуются различные аспекты
дистанционного обучения, в том числе – про-
явления тревожности. В своем исследовании мы
опираемся на опыт зарубежных ученых, предла-
гающих прогрессивные методики обнаружения
поведенческих расстройств, влияющих на пси-
хологический фон образовательного процесса.
К первому принципу мы отнесли принцип
охраны психологического комфорта в процессе
обучения. Тревожность как психологическая ха-
рактеристика является следствием психологиче-
ского дискомфорта, испытываемого в результате
вынужденной асоциализации. Этому способ-
ствует ряд факторов: невозможность обратной
эмоциональной связи, отсутствие возможности
обращаться за помощью к другим ученикам, не-
уверенность в себе вследствие необходимости
самостоятельно принимать решения как субъекта
образовательного процесса, отрыв от ученическо-
го коллектива. При этом в ходе сопоставительно-
го анализа было определено, что проявления пси-
хологического дискомфорта обратно пропорцио-
нальны возрасту учеников: чем младше возраст-
ной показатель, тем выше тревожность и другие
показатели психологического дискомфорта. Для
решения данной проблемы необходимо создание
более доброжелательной обстановки, чем это бы-
вает при контактном способе организации учеб-
ного процесса, поскольку вынужденное дистан-
цирование обостряет психологические проблемы
в образовательной среде.
Второй принцип, выдвинутый на предэкспе-
риментальном этапе, именовался принципом
адаптивности. Реализация данного принципа
означает компенсацию в дистанционном обу-
чении недостатка в социальной адаптации как
процесса овладения жизненными навыками, ре-
жима деятельности, направленного на комфорт
отдельно взятой личности. В психологических
исследованиях выделяется два типа адаптации:
приспособление и приспосабливание. В усло-
виях дистанционного обучения превалирует
первый тип адаптации, в котором социальная
сред активна по отношению к образовательно-
му субъекту, который, в свою очередь, отвечает
на запросы общества, в отличие от приспоса-
бливания, когда субъект находится на позици-
ях активности. Мы считаем, что психологиче-
ские проблемы школьников в дистанционном
обучении проецируются именно на данный
момент классификации адаптации: переход с
контактного на дистанционный формат обуче-
ния стал переходом от приспосабливаемости
к приспособлению. По Spielberger, смягчение
результатов данного перехода можно достичь
при соблюдении позиционируемого принципа
адаптивности (Spielberger, 1995б:445).
Третий принцип, предлагаемый нами, – учет
эмоциональности. Этот принцип сопряжен с
индивидуальным подходом к школьнику в про-
цессе обучения и связан с диагностикой эмо-
ционального интеллекта, который понимается
как способность определять эмоции участника
коммуникации и регулировать собственное эмо-
циональное состояние. Понятие EQ в методиче-
ской и психологической литературе чаще всего
употребляется применительно к деятельности
педагога. Мы же предлагаем обратить внимание
на определение эмоционального интеллекта ре-
бенка, поскольку этот показатель напрямую вли-
яет на тревожность школьников. При переходе
на дистанционное и смешанное обучение этот
показатель личности должен рассматриваться
как ведущий. Для диагностики и повышения
эмоционального интеллекта рекомендуются раз-
личные методы, сопряженные с мониторингом
эмоционального состояния детей в классе, эмо-
циональная рефлексия школьников. Обучение
навыкам эмоционального интеллекта должно
быть направлено именно на фиксирование, а
не на подавление. В условиях дистанционного
обучения также способами регулирования эмо-
ционального состояния является дыхательная
гимнастика, физическая минутка, вербализация
эмоционального состояния.
67
А.К. Кусаинов и др.
В психологии выделяют четыре составляю-
щих эмоционального интеллекта: восприятие,
понимание, управление, стимулирование мыш-
ления. Развитие EQ способствует развитию ком-
муникативных навыков, контролировать свои
эмоции, повышению качества обучения. Глав-
ной пропорцией, важной для организации дис-
танционного обучения, является прямая связь
уровня эмоционального интеллекта с успехами
в учебе.
К признакам низкого EQ относят эмоцио-
нальную черствость, повышенную агрессив-
ность, конфликтность, неумение идти на ком-
промисс, отсутствие эмоциональной рефлексии.
Уровень эмоционального интеллекта определя-
ется путем тестирования. Школьный возраст со-
пряжен со становлением эмоционального интел-
лекта, связанным с возникновением эмпатии.