Лидерства. В перерыве ко мне подошел один из слушателей по имени Боб

СОЮЗНИК В ЛИДЕРСТВЕ:

ПОЗИЦИЯ

На конференциях и семинарах, посвященных вопросам лидерства, я часто прошу участников сделать следующее упражнение:

2. Напишите, чем именно в этом человеке вы больше всего восхищены._____

Прежде чем продолжить чтение, сделайте это упражнение.

Полагаю, что во время выполнения упражнения к вам в голову придут интересные и полезные мысли. Весьма вероятно, что восхищение, которое вызывает у вас то или иное качество личности вашего друга, связано с его позицией, его психологическими установками. На семинаре, когда все участники справились с заданием, я прошу их сообщить свои ответы всей аудитории. Первые двадцать пять ответов я записываю на доске для всеобщего обозрения. Ответы, связанные с позицией человека, я помечаю буквой П; с умением — буквой У, с внешностью — буквой В. И каждый раз ответы, помеченные буквой П, составляют около 95 процентов всех ответов!

Писатель Чак Суиндолл сказал: «Чем дольше я живу, тем больше понимаю, насколько огромное влияние на нашу жизнь оказывает наша позиция. Для меня позиция даже важнее, чем факты. Позиция человека важнее, чем его прошлое, важнее, чем образование, деньги, обстоятельства, успехи и неудачи. Позиция человека важнее, чем то, что говорят, думают или делают другие. Она важнее, чем внешность, одаренность или мастерство. Позиция — вот что определяет расцвет или упадок предприятия, церковной общины и семьи. Самое важное — каждый день у нас есть возможность выбора своего отношения к сегодняшнему дню. Мы не в состоянии изменить прошлое, мы не можем избежать неизбежного. Единственное, что в наших руках, — струна под названием «позиция». Единственное, что мы можем сделать, — играть на этой струне. Я убежден, что моя жизнь лишь на 10 процентов состоит из событий, происходящих со мной, и на 90 процентов — из моего отношения к этим событиям. Это же касается и вашей жизни. Каждый из нас несет ответственность за свою жизненную позицию»*. Наша позиция становится нашим союзником и в жизни вообще, и в лидерстве в частности.
Ваша позиция — ваш капитал

Верная позиция сама по себе может и не сделать вас выдающимся лидером, но без нее человек никогда не реализует свои потенциальные возможности в полной мере. Это и есть то самое «и вдобавок», дающее нам фору по сравнению с людьми, мыслящими негативно. Философ Эмерсон говорил: «То, что лежит перед нами, и то, что лежит позади, — просто мелочи по сравнению с тем, что кроется в нас».

* Chuck Swindoll, Improving Your Serve (Waco, Word, 1981).

По данным 1993 года, 94 процента директоров 500 наиболее прибыльных предприятий США, отмеченных журналом «Fortune», назвали свою позицию главной причиной своего успеха.

Консалтинговая фирма «Robert Half International», расположенная в Сан-Франциско, не так давно провела опрос вице-президентов и директоров по персоналу в ста крупнейших компаниях США. Помимо прочих вопросов, эти люди должны были указать важнейшую причину для увольнения работника. Результаты показывают, насколько важна правильная позиция в мире бизнеса.

■ Некомпетентность: 30 процентов.

■ Неспособность ладить с другими работниками: 17 процентов.

■ Мошенничество, лживость: 12 процентов.

■ Негативная позиция: 10 процентов.

■ Недостаточная мотивация: 7 процентов.

■ Неспособность или нежелание следовать указаниям: 7 процентов.

■ Другие причины: 8 процентов.

Обратите внимание: хотя в качестве главной причины указана некомпетентность работника, следующие за ней пять проблем непосредственно связаны с его позицией.

Не так давно исследователи из Института Карнеги проанализировали данные о 10 тысячах человек и пришли к выводу, что успех на 15 процентов обеспечивается профессиональной подготовкой, и на 85 процентов — личными качествами человека, в первую очередь — его позицией.

От нашей позиции в каждом случае зависит, что мы увидим и как поступим со своими чувствами. И то, и другое в значительной степени определяет наш: успех.

Что мы видим. Психологам давно известно: человек видит именно то, что готов увидеть. Однажды сельский житель, не найдя свою лучшую пилу, заподозрил в воровстве соседского парня, большого любителя мастерить. Всю следующую неделю абсолютно все поступки сына соседа казались этому человеку подозрительными: и ходит он как-то странно, и голос у него странный, и жесты у него какие-то не те. Наконец, пила нашлась: хозяин сам уронил ее за верстак, да так и забыл. После этого поведение соседского сына перестало казаться подозрительным.

Нелл Моуни, автор книги «Убеждения влияют на позицию» приводит такой пример. В Сан-Франциско ученые провели психологический эксперимент (для максимальной надежности — по двойному слепому методу). Директор крупной школы вызвал к себе в кабинет троих учителей и сказал: «Вы признаны наиболее квалифицированными преподавателями. Поэтому в следующем году вам поручено вести классы, в которых учатся девяносто самых способных учеников. Вам предоставляется полная свобода выбора методик преподавания. В конце года мы проверим успеваемость учеников».

Учебный год прошел как нельзя лучше. Ученики были в восторге от преподавателей, а преподаватели — от учеников: ведь преподаватели учили самых талантливых детей, а дети внимательно слушали высококвалифицированных преподавателей. К концу года (и к концу эксперимента, о котором не знали ни ученики, ни учителя — в этом и заключался двойной слепой метод) средний балл успеваемости учеников был на 20-30 процентов выше, чем в среднем по району.

После подведения итогов директор школы вновь вызвал к себе преподавателей и сказал:

— Должен признаться: ваши ученики не были самыми талантливыми. Это самые обычные ученики. Мы случайным образом выбрали девяносто детей в школах района.

— Значит, их успехи стали возможными благодаря нашей высокой квалификации — ответили учителя.

— И вновь должен признаться: это не так. Мы тянули жребий и вытянули ваши имена.

— В чем же дело? — удивились учителя. — За счет чего же тогда наши ученики весь год учились так замечательно?*

А дело было, конечно, в ожиданиях учителей. Наши ожидания в значительной степени связаны с нашей позицией. Даже если ожидания оказываются абсолютно ложными, они формируют нашу позицию.

Обратите внимание: я не говорю, что от позиции зависят наши чувства. Речь идет не о чувствах как таковых, а о том, как мы поступаем с ними. Ведь каждому из нас, всем без исключения, порой бывает очень плохо. Позиция не может «отключить» наши чув-

* Nell Mohney, «Beliefs Can Influence Attitudes», Kingsport Times News, 25 July 1986, 4b.

тва, но она способна не дать чувствам «отключить» нас. Как жаль, что слишком многие из нас позволяют . своим эмоциям брать над собой верх.

Каждый день мне приходится видеть таких людей. Они живут с ощущением, что не владеют собой. Недавнее исследование показало, что среди жертв автомобильных аварий людей с эмоциональными проблемами на 144 процента больше, чем эмоционально стабильных людей. Это же исследование выявило еще один тревожный фактор: каждый пятый человек, погибший в дорожных авариях, за шесть часов до аварии пережил ссору.
Для человека с негативной позицией постоянный успех невозможен

В одной из своих книг писатель Норман Винсент Пил, один из отцов практики позитивного мышления, рассказал такую историю. «Однажды, прогуливаясь по узким извилистым улочкам Гонконга, я набрел на салон татуировок. В витрине были выставлены образцы разнообразных узоров и изображений, которыми любой желающий мог украсить свое тело. Взглянув на витрину, я остановился, как громом пораженный: среди якорей, русалок и флагов я увидел надпись в три слова: «Рожден для поражений».

Зайдя в салон, я спросил у хозяина-китайца:

— Неужели кто-то требует у вас написать на своем теле такие ужасные слова — «Рожден для поражений»?

— Бывает иногда, — ответил тот.

— Не поверю, — сказал я, — что кто-нибудь в здравом уме захочет сделать такую татуировку.

Китаец покачал головой и ответил, с трудом подбирая слова: «Вначале татуируют на разуме, а уже потом — на теле»*.

Если на нашем разуме появляется «татуировка» негативного мышления, то наши шансы на постоянный успех резко падают. Мы не в состоянии долгое время играть роль. Если мы не верим, что обладаем тем или иным качеством, то не сможем постоянно выполнять действия, требующие проявления этого качества. Как часто мне приходится видеть людей, страдающих от самосаботажа из-за своего негативного мышления.

Американский гольфист Арнольд Палмер стал одним из героев спортивного мира. В числе его многочисленных поклонников, так называемой «армии Арни», есть люди самого разного возраста, от подростков до стариков. Великий гольфист был скромным чело-

* Norman Vincent Peale, Power of the Plus Factor (New York, Fawcett, 1988).

веком и никогда не выставлял напоказ свой успех. Он выиграл сотни медалей и кубков, но в его кабинете стоял лишь один маленький, потертый от времени кубок — его первая награда в профессиональном спорте, завоеванная в 1955 году на открытом чемпионате Канады. Кроме этого кубка, на стене в кабинете Палмера висело следующее изречение, помещенное в рамку:

Если думаешь ты, что побежден, — так и есть.

Если думаешь ты, что ничего не выйдет, — так и будет.

Если хочешь победить, но не веришь в победу, —

Значит, почти наверняка не увидишь победы.

В сражениях жизни не всегда побеждает

Самый сильный или самый быстрый,

Но всегда и везде побеждает тот,

Кто уверен, что может победить.

Как вы думаете, в чем разница между голь-фистом, выигравшим один турнир, и Арнольдом Палмером? В спортивном таланте? В улыбке Фортуны? Ничего подобного! По «техническим» показателям лучшие 25 гольфистов планеты не намного опережают средних игроков. Значит, дело не только в способностях, а в чем-то большем.

Дело в позиции. Именно особое отношение к игре и к жизни выводит чемпионов вперед. Люди с негативным мышлением могут успешно начать и выиграть матч или даже турнир, но рано или поздно (обычно рано) негативная позиция потянет их вниз.

Мы несем ответственность за свою позицию

Жизнь полна неожиданностей, и нам приходится все время «подстраивать» свою позицию, как моряки регулируют положение парусов.

Пессимист жалуется на ветер.

Оптимист ждет, что ветер переменится.

Лидер поворачивает паруса по ветру.

Мой отец Мелвин Максвелл всю жизнь был для меня героем, образцом для подражания. Он — настоящий лидер из лидеров. Особенно достойно восхищения его неизменно позитивное мышление.

Недавно папа и мама приезжали ко мне погостить. Когда папа распаковывал чемодан, я заметил у него несколько книг о позитивном мышлении.

— Папа, — сказал я, — тебе семьдесят. Сколько я тебя знаю, таких оптимистов, как ты, не найдешь. Зачем тебе с твоим позитивным мышлением эти книги?

— Джон, — ответил отец, посмотрев мне в глаза, — человек должен работать над своим мышлением всю жизнь. Я обязан поддерживать позитивное мышление и укреплять его. Позиция не держится сама по себе.

Вот это да! Не правда ли, какой великолепный урок для всех нас? Каждый из нас постоянно делает выбор своей позиции по отношению к текущему моменту. Удивительно, что многие взрослые люди не желают этого понять.

На вопрос, что это он сегодня такой ворчливый и раздражительный, человек отвечает: «Встал не с той ноги». Когда такого человека начинают преследовать неудачи, он говорит: «Я родился неудачником». Если его братья и сестры идут к успеху, а сам он задержался внизу, он говорит: «Мне не повезло, я родился первым (или вторым, или третьим)». Когда его сослуживец получает повышение, о котором он сам долго мечтал, такой человек скажет: «Просто я оказался в неподходящем месте в неподходящее время».

Когда распадается его семья, он говорит, что виноват супруг.

Вы заметили? Эти люди обвиняют в своих проблемах что угодно или кого угодно, но только не себя.

Величайший день в жизни каждого из нас — день, когда мы целиком и полностью берем на себя ответственность за свое отношение к жизни, за свою позицию. В этот день мы становимся по-настоящему взрослыми.

Однажды советник президента Линкольна предложил ему ввести в состав правительства одного человека, но Линкольн возразил: «Мне не нравится его лицо».

— Но, сэр, человек не может нести ответственности за свое лицо! — воскликнул советник.

— Каждый человек старше сорока несет ответственность за свое лицо, — отрезал Линкольн и сменил тему разговора.

Вы можете думать о своей позиции что угодно, но она неизбежно будет написана на вашем лице!

Как-то я увидел автомобиль с наклейкой на бампере: «Нищета — это выбор». Я не сомневаюсь, что так оно и есть!

Однажды мать с дочерью вместе пошли по магазинам покупать подарки к Рождеству. Магазины были переполнены, и матери пришлось остаться без обеда, потому что ей необходимо было успеть во множество различных мест. Усталая, голодная женщина натерла ноги. С каждым новым магазином она становилась все раздражительнее.

Выйдя, наконец, из последнего магазина, она повернулась к дочери и спросила:

— Видела, какой отвратительный взгляд был у этого продавца, когда он смотрел на меня?

— Нет, мама, это ты посмотрела таким взглядом на продавца, когда зашла в магазин, — возразила дочь.

Мы не в силах определить, сколько лет будет длиться наша жизнь, но от нас зависит, сколько жизни будет в этих годах.

От нас не зависит красота нашего лица, но выражение нашего лица зависит от нас.

Мы не можем контролировать негативные настроения вокруг нас, но от нас зависит атмосфера внутри нашего разума.

Слишком часто мы пытаемся взять под свой контроль то, что нам не подвластно.

Слишком редко мы решаем управлять тем, что нам подвластно, — своей позицией*.
Важно не то, что происходит со мной, а то, что происходит во мне

Как сказал Хью Даунз, счастлив не человек с определенным набором обстоятельств, а человек с определенным набором отношений к обстоятельствам. Как часто люди думают, что счастье — это ряд условий. Когда дела идут отлично, они счастливы. Когда дела идут неважно, они грустны. Иногда люди страдают тем, что я называю «синдром места назначения». Они думают, что станут счастливыми, стоит им оказаться в определенном месте или занять определенный пост. Другие страдают «синдромом кого-то» — они думают, что счастье зависит от знакомства или совместной жизни с определенным человеком.

Помню, как потрясла меня мудрость этих слов: «Бог решает, через что нам предстоит пройти. Мы решаем, как пройти через это». Это слова известного австрийского психоло-

* Anonymous, «Attitude», Bartlett's Familiar Quotations, ed. Emily Morrison Beck (Boston, Little Brown, 1980).

га Виктора Франкла, человека, пережившего ужасы нацистского лагеря смерти Освенцим. Слова, сказанные этим человеком в лицо своим мучителям, стали словами поддержки и вдохновения для миллионов людей: «Единственное, чего вы не в силах отнять у меня, — право выбора отношения ко всему, что вы делаете со мной. Наша последняя свобода — свобода выбора своего отношения к любым обстоятельствам»*.

Значение выбора верного отношения к любым неблагоприятным обстоятельствам хорошо понимала и Клара Бартон, основательница Американского Красного Креста. Те, кто знал ее, говорили, что она никогда не таила злость и обиду на кого бы то ни было. Однажды в разговоре подруга упомянула о неприятном случае, произошедшим с Кларой несколько лет назад, но Клара не могла вспомнить, о чем идет речь.

— Ты что, не помнишь, что тогда с тобой сделали? — удивилась подруга.

— Не помню, — спокойно ответила Клара. — Я ясно помню, что напрочь об этом забыла.

* Viktor Frankl, «Youth in the Search of Meaning»[Виктор Франкл «Человек в поисках смысла»], Moral Development Foundations, ed. Donald M. Joy (Nashville, Abingdon, 1983).

Часто человек, переживший в жизни много бед и неприятностей, становится унылым и сердитым, его характер портится. Такие люди любят вспоминать трудные времена, приговаривая: «Эта беда сломала всю мою жизнь». Они не понимают, что любое событие требует выбора отношения к нему, в соответствии с которым человек будет совершать дальнейшие поступки. Вовсе не обстоятельства, а неверный выбор отношения к ним — вот что искалечило жизнь этим людям.

Английский писатель К. С. Льюис, автор «Хроник Нарнии», говорил: «Каждый раз, делая выбор, вы становитесь немного другим, меняя ту часть себя, которая ответственна за выбор. За всю жизнь, с ее бесчисленными ситуациями выбора, вы постепенно превращаете эту выбирающую часть себя в божественное создание или в адское чудовище»*.
Позиция лидера влияет на позиции последователей

Лидерство — это влияние. Люди заражаются нашими установками, как насморком, — при контакте с нами. Меня никогда

* С. S. Lewis, Mere Christianity (New York, Macmillan, 1952), 86.

не покидает мысль об ответственности лидера. Для меня очень важно всегда иметь верную позицию: это необходимо не только для моего личного успеха, но и для блага других людей. Я обязан смотреть на свое лидерство не только своими глазами, но и глазами других людей.

Известно, что мяч отскакивает от стены с силой, равной силе удара. Сила действия равна силе противодействия. Этот физический закон, как говорит Франк Крейн, справедлив и для силы влияния, только действие лидера усиливается, так как у него не один последователь, а несколько. Улыбнись — получишь множество улыбок в ответ. Гнев, направленный на других, вернется к тебе многократно усиленным. Жертв судьбы на самом деле совсем немного. Добрым и щедрым помогают, злых и скупых избегают.

В течение долгого времени спортсмены мечтали пробежать милю (1609 м) за четыре минуты. Если верить легендам, в античной Греции атлеты, чтобы бежать быстрее, пили тигриное молоко (не витаминную добавку с таким названием, продающуюся в американских магазинах здорового питания, а самое настоящее тигриное молоко) и пробовали великое множество других средств, но ничего не помогало. Люди решили, что человек физически не способен развить такую скорость. За несколько тысяч лет это убеждение стало всеобщим, и нашелся целый миллион доводов в его подтверждение. Строение человеческих костей и мышц не позволяет развить такую скорость. Сопротивление ветра слишком велико. Силы человеческих легких недостаточно. И так далее, и тому подобное.

А затем один человек, один-единственный человек, доказал, что и врачи, и тренеры, и другие спортсмены — миллионы людей, кто за долгие столетия на своем опыте убедился в абсолютной невозможности такой скорости бега, — были неправы. Этого человека звали Роджер Баннистер. И тут случилось чудо из чудес: после того как Баннистер поставил свой знаменитый рекорд, в том же году тридцать семь бегунов преодолели четырехминутный барьер на дистанции в одну милю! Через несколько лет на соревнованиях в Нью-Йорке из тринадцати участников забега все тринадцать пробежали милю быстрее, чем за четыре минуты. То есть даже бегун, пришедший в этом забеге последним, может считать, что совершил невозможное!

Что же произошло? Никаких радикальных изменений в методике тренировок не было. Не появился способ уменьшить силу сопротивления воздуха. Физиология человека осталась такой же. Изменилось лишь одно: психологическая установка людей.

Вы способны добиться той цели, которую поставите перед собой. Кто сказал, что вы не умнее, не лучше, не выносливее, не трудолюбивее, не способнее, чем ваш конкурент? Неважно, если кто-то считает вас не способным на то или иное дело. Важно (и это единственная важная вещь), чтобы так не считали и не утверждали вы сами.

Пока Роджер Баннистер не установил свой рекорд, все верили словам специалистов. Это типичное явление: «специалисты» самого разного профиля не дают людям полностью раскрыть свой потенциал. Почему так происходит? Потому что специалисты — это люди, обладающие влиянием. Я не сомневаюсь, что люди перенимают позицию лидера быстрее, чем его действия. Последователи начинают проявлять позицию своего лидера, даже если они не повторяют его действий. Позиция — то, что может быть выражено без единого слова.

Влияние позиции руководителя на подчиненных — вот основная причина, по которой позиция руководящего работника учитывается при обсуждении вопроса о его увольнении, о чем шла речь выше. Психологи-практики выделили пять качеств, учитываемых при назначении работника на руководящую должность: здоровые амбиции, отношение к стратегии деятельности предприятия, отношение к коллегам, умение руководить людьми и отношение к повышенным затратам времени и энергии. Если в характере кандидата хотя бы одно из этих качеств выбивается из равновесия, то в случае назначения его на руководящую должность возникает опасность передачи негативных установок подчиненным. Такой человек будет плохим лидером.

А теперь задержитесь на минуту и запишите свои негативные установки, в настоящее время оказывающие влияние на других людей.

1.

2.

3.

Часто люди страдают от недуга, который известный антрополог Эшли Монтегю назвал «психосклероз». При атеросклерозе отвердевают артерии, при психосклерозе — установки.

Дэвид Нейсвангер из Фонда Меннингера утверждает: «Если бы наука смогла помочь всем людям доживать до ста лет, какая нам будет от этого польза, если страх и ненависть, одиночество и угрызения совести не позволят нам наслаждаться жизнью?».

Как же изменить свои установки?

Много лет тому назад мы с женой Маргарет покупали наш первый в жизни дом. Денег нам не хватало, поэтому приходилось экономить и изыскивать возможности получить то, что мы хотели, не влезая при этом в расходы. Мы решили, что не будем приглашать садовника для ухода за газоном перед домом и на этом сэкономим, а газон будем стричь сами. Получилось очень неплохо.

Однажды, стоя за домом, я внезапно подумал: мы совсем не думаем о том, чтобы привести в порядок задний двор. Ведь его, в отличие от газона, никто не видит! Заботясь о том, что на виду, мы совсем забросили то, что скрыто от посторонних глаз.

В своей жизни люди делают то же самое. На внешность они не жалеют ни сил, ни денег, а их жизненные позиции и психологические установки заброшены и недоразвиты. Вы не забыли, с чего начиналась эта глава? Вернитесь к ее началу и перечитайте, а затем не пожалейте сил и энергии на изменение своей внутренней жизни.

Это — первая и самая легкая для выполнения стадия.

Теперь вы начинаете погружаться внутрь себя. Что вызывает появление проблемных чувств? Запишите свои поступки, порождающие проблемные чувства.

Психолог Уильям Джеймс говорил: «То, что держит наше внимание, определяет и наши поступки».

На листе бумаги запишите, какое мышление является верным. Как бы вы хотели мыслить? Наши чувства идут от наших мыс--лей, поэтому можно управлять чувствами, изменив мысли.

Намерение, о котором заявлено вслух в присутствии других людей, становится твердым намерением.

В ваш план должны входить:

■ Записанное определение правильного мышления.

■ Способ измерения прогресса.

■ Ежедневное измерение прогресса.

■ Имя человека, которому вы регулярно отчитываетесь о результатах.

■ Ежедневная «порция» мотивирующей литературы и других материалов, посвященных позитивному мышлению.

■ Общение с позитивно мыслящими людьми.

Это общий план изменения психологических установок. Следующие шаги повысят ваши шансы на успех.
Решимость

Каждый раз, когда лидеру приходится требовать от людей пожертвовать своим временем, ему следует прежде всего задать себе два вопроса: «Смогут ли они?» (есть ли у них способности) и «Будут ли они?» (обладают ли они необходимой позицией). Второй вопрос — самый важный. Два дополнительных вопроса имеют к нему непосредственное отношение. Первый из них: «Верно ли выбрано время?». Есть ли условия, обеспечивающие позитивные перемены?

Второй вопрос: «Горячо ли желание?». Есть ли, кроме благоприятных условий, горячее желание людей заплатить необходимую цену за предстоящие перемены? Если на оба вопроса вы можете уверенно ответить «да», то это свидетельствует о твердой решимости людей приступить к действиям. В таких условиях успех весьма вероятен.
Изменение картины сознания

Дэннис Уэйтли утверждает, что победитель всегда мыслит категориями «я могу», «я буду», «я есть», а неудачник — наоборот, концентрируется на мыслях о том, что он должен был сделать, но не сделал. Если нас не удовлетворяют результаты нашей работы, то следует прежде всего изменить картину нашего разума.

Лондонские онкологи проводили долговременное исследование состояния здоровья пятидесяти семи женщин, страдавших раком груди и перенесших операцию мастэктомии (удаление молочной железы). Через десять лет после операции каждые семь из десяти больных с «установкой на борьбу» были живы, тогда как каждые четыре из пяти женщин, сообщавших о чувстве безнадежности, уже умерли.

Существует целая отрасль науки — психонейрофизиология, изучающая влияние надежды и других психологических установок на здоровье человека. Исследованиями в этой области занимаются ученые из медицинского центра Харборвью в городе Сиэттле. Данные, полученные американскими учеными, подтверждают правоту их лондонских коллег: больные с позитивными установками выздоравливают быстрее, чем страдающие теми же болезнями люди с негативными установками*.

Изменить картину сознания означает признать, что:

Даже если я не в силах изменить мир вокруг себя,

Я всегда могу изменить свой взгляд на мир внутри себя.
Действие

Как только вы начали изменять свое мышление, сразу же начинайте менять и свое поведение. Начинайте воплощать поступки человека, каким вы хотите стать. Поступки, которыми вы восхищаетесь, должны стать вашими поступками. Слишком часто люди хотят вначале испытать чувства, а уже затем действовать. Но этот прием не срабатывает.

Однажды, ожидая своей очереди на прием к врачу, я взял со столика медицинский журнал. В нем оказались такие строки: «Эти охи и вздохи мы слышим от пациентов каждый день: «Не могу заставить себя похудеть, заниматься физкультурой, регулярно проверять уровень сахара в крови. Нет мотивации». Врачи тоже охают: они не могут заставить своих пациентов, страдающих сахарным диабетом, вести здоровый образ жизни. Можем успокоить и тех, и других: не ждите, что мотивация вдруг свалится на вас с неба. Мотивация — это не молния. Ни врач, ни медсестра, ни член семьи — никто не может наградить вас мотивацией или всунуть ее вам насильно. Сама идея мотивации — это ловушка. Забудьте слово «мотивация». Просто действуйте и все. Занимайтесь физкультурой, соблюдайте диету, избавляйтесь от лишнего веса, регулярно сдавайте кровь на анализ и все остальное, что скажет врач. Делайте это без мотивации. Знаете, что будет дальше? Как только вы начнете действовать, появится мотивация, и дальше вам станет намного легче соблюдать здоровый образ жизни».

«Мотивация, — говорит Джон Брунер, — это побочный продукт. Это как любовь и счастье. Когда вы активно заняты чем-то, незаметно появляется мотивация заниматься этим и дальше, захватывая вас в самый неожиданный момент».

Как утверждает Джером Брунер, психолог из Гарвардского университета, намного легче вызвать чувства при помощи действия, чем вызвать действие при помощи чувств. Поэтому — действуйте! Если вы знаете, что вам необходимо сделать что-то, — сделайте это.

Мы с Маргарет уделяем очень большое внимание формированию позитивной позиции у наших приемных детей Элизабет Портер и Джоэла Портера. Уже давно мы поняли, что самый эффективный способ изменить психологические установки детей — это работа над их поступками. Если бы мы просто сказали ребенку: «Измени свою позицию», то он бы просто не понял, чего же, собственно говоря, от него требуют. Намного эффективнее объяснить ребенку, что тот или иной плохой поступок свидетельствует об ошибочной позиции. Если мы поможем детям изменить свои поступки, то их позиция изменится сама по себе. Мы не говорим детям: «Надо быть дружелюбными и благожелательными». Мы просим их каждый день говорить хотя бы один заслуженный комплимент каждому члену нашей семьи. Добрые слова становятся привычкой, и появляется жизненная позиция — дружелюбие и благожелательность.

Пол Майер говорил: «Позиция — это не более чем мысленная привычка, и эту привычку можно приобрести. Повторяющееся действие превращается в реализованную позицию». На одном из семинаров одна из участниц попросила дать ей простой план изменения неверной позиции. Я порекомендовал ей две вещи. Во-первых:

Говорить верные слова.

Читать верные книги.

Слушать верные лекции.

Общаться с верными людьми.

Совершать верные поступки.

Молиться верными молитвами.

Во-вторых, повторять первый пункт плана каждый день, а не только тогда, когда захочется. А затем остается только наблюдать, как жизнь постепенно изменяется к лучшему.
Обновление

Через определенное время позитивная позиция может вытеснить негативную. Вновь и вновь повторю: эта битва не кончается никогда! Но побороться, поверьте, стоит. Чем тщательнее вы будете выдирать с корнем негативные мысли, заменяя их позитивными, тем в большей степени обновится ваша личность. Позвольте закончить эту главу словами моего друга Лины Уокер. Эти строки как нельзя лучше описывают и процесс изменения позиции, и пользу от преодоления негативного мышления.

«Когда приходит весна, я вспоминаю седовласого старика, каждый год в это время отправляющегося на войну. Его врагом был сорняк с мелкими желтыми цветочками, на вид такими безобидными. Но если с ним не воевать, то за несколько лет он захватит все поля и огороды. Каждую весну мой дед обходил свои угодья и вырывал желтые сорняки с корнем.

Я выросла, вывила замуж и поселилась в штате Огайо на ферме мужа. Каждую весну, как и в далеком детстве, на полях расцветают желтые цветочки. Вначале я пару лет не обращала на них внимания, а затем поняла, насколько прав был мой дед. Я решила бороться с врагом, как это делал он.

Теперь каждую весну я хожу по своему участку и вырываю с корнем сорняки с желтыми цветочками. Я делаю это в память о дедушке.

Этот сорняк постоянно напоминает мне о наших вредных привычках и негативных мыслях. Мы должны постоянно вырывать их с корнем, и тогда наши поля пышно зазеленеют, наша жизнь станет плодотворной и счастливой».