Лишко Туроперейтинг умп doc

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ 

 

Развитие  рынка  туристских  услуг  с  начала  90-х  гг.  ХХ  в.  создало  новые  условия 

хозяйственной  деятельности  для  туристических  предприятий.  Обостряющаяся  конку-

ренция за потребителя заставляет туристические фирмы по-новому подходить к разработке 

и формированию туров. Большое значение в этом процессе приобретают инструменты 

маркетинга  и  менеджмента  как  способ  наиболее  полного  удовлетворения  быстроме-

няющихся и растущих потребностей клиента. 

Туроперейтинг является новым взглядом на проблему формирования туристского 

предложения, так как основывается не только на приемах комплектации услуг, выборе 

партнеров и поставщиков, но и, прежде всего, на маркетинговом подходе к деятельности 

туристического предприятия в этой области. От изучения предпочтений потребителя 

до  создания  туристского  продукта,  максимально  полно  отвечающего  этим  предпочте-

ниям, — вот новый взгляд на формирование и оказание комплекса туристских услуг. 

Туроперейтинг  имеет  важное  практическое  значение,  так  как  отражает  деятель-

ность компании туроператора в современных условиях.  

Данное  учебное  пособие  предназначено  для  студентов  дневной  и  заочной  форм 

обучения по специальности «Экономика и управление туристской индустрией» в рамках 

учебной дисциплины «Туроперейтинг». 

 

 

 

PDF created with pdfFactory Pro trial version 

www.pdffactory.com

Ре

по

зи

то

ри

й Б

ар

ГУ

 

4 

жүктеу/скачать 1.97 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: