Настойчивый, умеющий настоять на своем
жүктеу/скачать 1.58 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- (Игра в туман и
| ДИАЛОГ 9
Два дня спустя Анна подходит к продавцу из отдела обуви. П р о д а в щ и ц а : Могу я чем-нибудь помочь? Анна: Возможно, но я бы предпочла разговаривать с менеджером вашего отдела (Игра в туман). П р о д а в щ и ц а : Он сейчас очень занят. У вас есть жалоба? А н н а : Я верю, что он занят, но мне бы все-таки хотелось поговорить с ним (Игра в туман и Заигранная пластинка). П р о д а в щ и ц а (мгновение молчит): Я посмотрю, сможет ли он подойти. А н н а : Хорошо. Я бы хотела его видеть (Заигранная пластинка). Продавщица исчезает в дверях и через несколько минут появляется и обращается к Анне. П р о д а в щ и ц а : Он будет через минуту. А н н а (смотрит на часы): Спасибо. Проходит пять минут. Анна снова подходит к продавщице. 56 А н н а : Как зовут менеджера? П р о д а в щ и ц а (смущенно): О! Мистер Симон. А н н а: Я бы хотела, чтобы вы передали мистеру Симону, что я все еще хочу поговорить с ним, если он не может подойти ко мне сейчас. Я хочу знать, когда он сможет или когда я могу увидеть его начальника (Заигранная пластинка и Разумный компромисс). Продавщица стремительно исчезает и появляется снова через несколько минут в сопровож- дении мистера Симона. Тот подходит к Анне. М е н е д ж е р (улыбаясь): Что я могу для вас сделать? А н н а (показывая бракованные сапоги): Я хочу получить назад деньги за эти сапоги, ко- торые я купила у вас на прошлой неделе. Они бракованные. В первый же раз, как я их надела, от одного сапога отвалился каблук. М е н е д ж е р (разглядывая сапоги): Ммм... Этого раньше никогда не случалось с этой парти- ей сапог. (Возможный намек: что вы такое с ними сделали?) Анна: Я верю, что этого раньше не случалось, но это произошло сейчас, так что мне нет дела до других сапог, которые вы продали. Меня волнует только эта пара, и я хочу по- лучить назад свои деньги (Игра в туман, Самораскрытие и Заигранная пластинка). М е н е д ж е р (кладя сапоги обратно в коробку): Хорошо, мы посмотрим, можно ли их починить, прежде чем возвращать деньги. Я отправлю их нашему мастеру по ремонту обуви, посмотрим, сможет ли он что-нибудь сделать. А н н а : Я понимаю, что вам бы хотелось попробовать их починить, нежели вернуть деньги, но меня не интересует ремонт. Я хочу назад свои деньги (Игра в туман, Саморас- крытие и Заигранная пластинка). М е н е д ж е р : У нас не принято принимать поврежденный товар и возвращать за него день- ги. Анна: Я знаю, что у вас это не принято, но эти сапоги мне не нужны, я хочу получить назад деньги (Игра в туман и Заигранная пластинка). М е н е д ж е р (с любопытством глядя на Анну): Вы сказали, что надели их всего раз? А н н а : Да, и я хочу получить деньги (Заигранная пластинка). М е н е д ж е р : Вы в них танцевали? А н н а: Я не понимаю. Какое отношение имеют танцы к этим сапогам? (Негативные рас- спросы). М е н е д ж е р : Некоторые люди повреждают сапоги, когда танцуют. А н н а : Я знаю, это так. А что, эти сапоги сделаны столь плохо, что в них нельзя танцевать? (Игра в туман и жүктеу/скачать 1.58 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|