Оценка самоконтроля в общении (М. Снайдер)
жүктеу/скачать 41.17 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ТЕСТОВЫЙ МАТЕРИАЛ
| ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ
Подсчитайте процент ситуаций, вызывающих досаду и раздражение. 70—100% — вы плохой собеседник. Вам необходимо работать над собой и учиться слушать. 40—70% — вам присущи некоторые недостатки. Вы критически относитесь к высказываниям, вам недостает некоторых достоинств хорошего собеседника. Избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимания на манере говорить, не притворяйтесь, ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйте разговора. 10—40% — вы хороший собеседник, но иногда отказываете партнеру в полном внимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте ему время раскрыть свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи — и можете быть уверены, что общаться с вами будет еще приятнее. 0—10% — вы отличный собеседник. Вы умеете слушать, ваш стиль общения может стать примером для окружающих. Тест 2 Ответы на вопросы оцениваются следующим образом: почти всегда — 2 балла; в большинстве случаев — 4 балла; иногда — 6 баллов; редко — 8 баллов; почти никогда — 10 баллов. ТЕСТОВЫЙ МАТЕРИАЛ 1. Стараетесь ли вы "свернуть" беседу в тех случаях, когда тема (или собеседник) вам неинтересны? 2. Раздражают ли вас манеры партнера по общению? 3. Может ли неудачное выражение другого человека спровоцировать вас на резкость или грубость? 4. Избегаете ли вы вступать в разговор с неизвестным или малознакомым человеком? 5. Имеете ли вы привычку перебивать собеседника? 6. Случается ли вам делать вид, что вы внимательно слушаете, когда на самом деле вы думаете совсем о другом? 7. Меняете ли вы тон голоса, выражение лица в зависимости от того, кто ваш собеседник? 8. Меняете ли вы тему разговора, если беседа коснулась неприятной для вас темы? 9. Поправляете ли вы человека, если в его речи встречаются неправильно произнесенные слова, названия, вульгаризмы? 10. Бывает ли у вас снисходительно-менторский тон с оттенком пренебрежения и иронии по отношению к тому, с кем вы говорите? Чем больше баллов вы набрали, тем в большей степени развито в вас умение слушать. Более 62 баллов набирает слушатель выше среднего уровня. Обычный "средний" слушатель набирает 55 баллов. жүктеу/скачать 41.17 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|