Клиент говорит
|
Его потребность
|
«Вы пришли не в какую-то лавку, а в солидный супермаркет»
|
|
«Допустим, я возьму у вас товар, а покупатель не знает, что это такое. Что я буду делать дальше?»
|
|
«Да я наперед знаю все, что вы мне предложите. У меня все прилавки и так завалены»
|
|
«Знаете, мне жалобы клиентов совсем не нужны, к нам приходит очень солидная публика»
|
|
«Я имею дело только с надежными поставщиками, чтобы все было в порядке»
|
|
«Три года назад у нас работало 5 человек в маленьком зале, а сегодня… И впереди у нас большие планы»
|
|
«Хорошо, а вдруг доллар опять поползет? Покупатель растеряется...»
|
|
«Я, знаете, люблю работать в хорошем контакте, на доверии. А для этого нужно человека хорошо узнать»
|
|
«Ко мне таких, как вы, торговых агентов, за день по 30 человек приходит, работать некогда»
|
|
«Я считаю, что в бизнесе надо уметь абсолютно все и быстро реагировать»
|
|
«А в чем для меня выгода работы именно с вами?»
|
|
«Даже не знаю. С этими вашими упаковками столько проблем: вид нетоварный»
|
|