Операционный (производственный) менеджмент
г. Минимизация времени Операционные стратегии, основанные на времени
жүктеу/скачать 5.93 Mb. Pdf көрінісі
|
| г. Минимизация времени
Операционные стратегии, основанные на времени, фокусиру- ются на сокращении времени, которое требуется для выполнения различных операций или бизнес-процессов. Первоначально внимание на время как операционный приори- тет было обращено в производственных процессах (см. п. 3.3). В 1970-е годы благодаря развитию современных систем управления операционными системами типа МРП и ТВС (см. пп. 2.2.2 (в) и 2.2.2 (г)) время стали рассматривать как конкурентное преимуще- ство. Оно проявляется в том, что компания имеет возможность выпускать продукцию или оказывать услуги быстрее других орга- низаций. При этом затраты обычно снижаются, производитель- ность повышается, скорость освоение новых продуктов растет, качество обслуживания клиентов улучшается. Таким образом, со временем взаимодействуют приоритеты затрат, гибкости и ка- чества (рис. 62). При рассмотрении времени как приоритета операционной стра- тегии следует учитывать все операции и бизнес-процессы органи- зации. С точки зрения времени они характеризуются длитель- ностью цикла выполнения (см. п. 3.3.1). Например, можно гово- рить о длительности цикла разработки стратегических, тактических или оперативных планов, проектирования продукции или услуги, длительности цикла производства продукции или оказания услуги. Для оценки развития качества обслуживания актуальна оценка длительности цикла обработки поступившего заказа, срока по- ставки, периода времени ответа по рекламации. Время как операционный приоритет оценивает надежность поставок, т.е. способность компании поставлять товары или ока- зывать услуги точно в обещанный срок либо ранее. 178 контрольные воПросы В чем принципиальное отличие традиционных и современных 1. операционных стратегий? Как современные операционные стратегии связаны с разви- 2. тием современных систем управления операционными сис- темами? Имеется ли возможность сочетания традиционных и совре- 3. менных идей при разработке операционных стратегий? Если да, то какие операционные стратегии сочетаются друг с дру- гом? Определите условия использования тех или иных приоритетов 4. операционных стратегий в бизнесе. В чем особенность использования времени как приоритета 5. операционной стратегии организации? Поясните связь операционных фокусов друг с другом. 6. жүктеу/скачать 5.93 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|