9.6. Жұмысшы нұсқаулықтары
Жұмысшы ережелер сапа жүйесі құжаттарының үшінші деңгейін құрайды. Бұл ережелер өндірістің ең қарапайым операциясы, жинау, құрылғыны орнату, оны жұмыс күйінде ұстау және т.б. операциялар қалай орындалатынын мұқият сипатайды.
Сондай-ақ жұмысшы ережелер өнім сапасы қалай бақыланады, қандай құралдар қолданылады, қандай өлшеу құрылғысы пайдаланылады деген сияқты процедураларды бекітеді.
Жұмысшы ережелер ретінде негізінен мекеместандарттары қолданылады (фирма стандарты). Мекеменің негізгі стандарттары:
1. Жобалық өнім өндірісі
Мекеме жобалық өнімнің өмірлік циклінің процестерін бекітуі, жоспарлауы және:
– маркетингті;
– келісімшарттар талдауын;
– жобалық өнім өндірісінің жобасын дайындауды;
– жобалық өнім өндірісіне байланысты сатып алу, сату процестерін;
– жобалық өнім өндірісін;
– өнімді іске асыруды қамтамасыз етуі қажет.
2. Инжинирингтік қызметтер өндірісі (монтаждық, жобалық жұмыстар)
3. СМЖ көмекші процестерін орындау регламентациясы бойынша стандарттар
3.1. Ресурстар менеджменті
Негізгі өндіріске қажетті ресурстарды басқару процесінде қолданылады. Ресурстарға:
– адамдар ( персонал);
– инфрақұрылым ( ғимараттар, жұмысшы кеңістік);
– жеткізушілер мен серіктестер;
– табиғи ресурстар;
– құрылғы және өндіріс құралдары және т.б. жатады.
3.2. Процестер мен өнімді бағалау метрикалары
Өнімді, оның өндірілу процестерін және СМЖ көмекші процестерін бағалау үшін қолданылады. Метрикалар – бұл объект күйі туралы қазіргі және болашақтағы болжамы туралы ақпараттары бар құжат.
Метрика түрлері:
А) Маркетингтік метрикалар;
Ә) Жобалық метрикалар: ұйым саясатына байланысты метрикалар, қаржылық метрикалар, еңбек шығыны мен уақытша сипаттамалар метрикасы, өндіріс процесіндегі өнім ақаулары бойынша метрикалар.
Б) Соңғы өнімнің метрикалары: жобалық өнім, инжинирингтік қызмет, бағдарламалық өнім.
Достарыңызбен бөлісу: |
