Работников общедоступных библиотек. Освещены вопросы организации



Pdf көрінісі
бет142/178
Дата04.06.2023
өлшемі3.17 Mb.
#474686
түріСправочник
1   ...   138   139   140   141   142   143   144   145   ...   178
Справочник библиотекаря

Библиотечный маркетинг 
11. Михнова И. В., Цесарская Г. Л. Как сделать рекламу библиотеки; Теория, 
методика, практика. — М., 1996. — 220 с. 
12. Панова Р. Положительный имидж: как его создать// Библиотека. — 1997. — 
№ 2 . — С. 11-13. 
13. ПринсХ.,Де Гир В. Облик, статус и репутация библиотечного дела и инфор­
мационной деятельности / / Науч.-техн. библиотеки. — 1993. — № 11. — 
С. 10-25. 
14. Стельмах В. Д. Библиотека — храм или мастерская? / / Библиотека и 
чтение: проблемы и исследования. — СПб, 1995. — С. 9-28. 
15. Тульчинский Г. Jl. Public Relations: Репутация, влияние, связи с обществен­
ностью, спонсорство / СПбГАК; Ин-т культурных программ Комитета по 
культуре СПб.—СПб, 1994.— 80 с. 
16. Тульчинский Г. Л. Привлечение и аккумулирование финансовых средств: фан-
дрейзинг в сфере культуры / СПб ГАК. — СПб, 1998. — 106 с. 
УПРАВЛЕНИЕ 
БИБЛИОТЕЧНЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ 
БИБЛИОТЕЧНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ. 
СУЩНОСТЬ, ЗНАЧЕНИЕ И СТРУКТУРА 
Библиотечная технология — это совокупность процессов и опера­
ций, обеспечивающих нормальное функционирование библиотеки. Биб­
лиотечная технология включает разнообразные приемы, методы и средства 
ее осуществления, что связано с многофункциональностью библиотечной 
деятельности и, соответственно, многообразием технологических подхо­
дов и решений, необходимых для реализации ее различных направлений. 
Многофункциональность работы библиотеки требует ее подразделе­
ния на технологические циклы, каждый из которых объединяет совокуп­
ность процессов и операций, связанных с осуществлением одного из на­
правлений библиотечной деятельности: обслуживания читателей; форми­
рования и организации библиотечных фондов, создания информационно-
поисковых систем, библиографической, информационной, методической, 
научно-исследовательской работы и т. д. Каждый цикл включает в себя 
совокупность технологических процессов, под которыми понимаются 
операции, необходимые для выполнения определенного вида библиотеч­
ных работ. 
Библиотечные процессы далее расчленяются на операции, каждая из 
которых завершает определенную стадию в технологическом процессе. 
Операции, в свою очередь, разделяются на элементы. Для анализа библио­
течных операций важным является выделение из основной технологии тех 
элементов, которые предшествуют выполнению операций и завершают ее. 
Выделение циклов, процессов и операций необходимо для анализа 
состояния работы в библиотеке и ее совершенствования, для нормирова­
ния библиотечного труда, для проектирования библиотечных зданий и 
планировки библиотечных помещений. 


320 
Управление библиотечными технологиями 
Управление библиотечными технологиями преследует цели наибо­
лее качественного выполнения библиотечных процессов и операций, сбе­
режения библиотечных ресурсов (труда библиотекарей, затрат рабочего 
времени, финансовых и материально-технических средств и т. п.), поиска 
инновационных подходов и приемов их выполнения. 
Направлено на решение следующих задач: 
• экономических (повышение эффективности библиотечного тру­
да; рациональное использование библиотечных ресурсов, повы­
шение качества библиотечного труда); 
• социальных (развитие творческой инициативы и профессионализ­
ма библиотекарей; создание благоприятных условий труда, умень­
шение объема трудоемких и монотонных рутинных процессов). 
В управлении библиотечной технологией ведущее место занимает 
управление качеством технологических процессов, то есть разработка 
мероприятий по предупреждению брака, повышению культуры обслужи­
вания читателей, улучшению условий труда и т. д. 
Управление качеством направлено на анализ качества регламентиру­
ющей и нормативной документации библиотеки; качества планирования 
работы библиотеки; качества выполнения трудовых процессов; уровня 
технологии библиотечной работы и включает в себя: 
• установление фактического уровня качества библиотечного труда; 
• анализ факторов, влияющих на его качество; 
• принятие управленческих решений, направленных на повышение 
качества труда; 
• анализ изменений в качестве библиотечного труда. 
Управление библиотечными технологиями базируется на теории, ме­
тодике и практике научной организации труда (НОТ). Под НОТ понима­
ется комплекс организационных, технико-экономических, гигиенических 
и социально-психологических мероприятий, обеспечивающих рациональ­
ное выполнение библиотечных технологических процессов и операций. 
При научной организации труда практическому внедрению конкрет­
ных технологических решений предшествует тщательный научный анализ 
библиотечных процессов и условий их выполнения, а практические реко­
мендации базируются на достижениях современной науки и инновацион­
ной техники. НОТ позволяет наилучшим образом использовать библио­
течные ресурсы в целях совершенствования деятельности библиотеки; 
повышения производительности и качества библиотечного труда; сохра­
нения здоровья сотрудников и укрепления престижа библиотечной про­
фессии. Базируясь на общих принципах научной организации труда, НОТ 
в библиотечном деле имеет свои особенности, связанные с его специфи­
кой. Поэтому один из основных принципов НОТ — добиваться максималь­
ных результатов при минимальных затратах труда и средств — имеет 
в библиотечном деле особое значение. Здесь задача НОТ заключается в 
том, чтобы, рационально организуя выполнение технологических процес­
сов и операций, добиваясь экономии рабочего времени, использовать его 
для творческой работы, для улучшения обслуживания читателей. 
НОТ в библиотеках — это рациональная организация труда не только 
библиотекаря, но и читателей, на заботу о которых и должны быть направ­
лены, прежде всего, все усовершенствования в библиотечной технологии. 
В частности, недопустимо, когда библиотекари в целях экономии рабоче­
го времени и облегчения своего труда перекладывают часть своих произ­
водственных обязанностей на плечи читателей. 
Как уже неоднократно отмечалось выше, специфичной чертой биб­
лиотечной работы является ее многофункциональность и многоплано­
вость, что особенно характерно для небольших библиотек. Эта особен­
ность затрудняет управление библиотечными процессами и требует чет­
кой организации труда на каждом рабочем месте библиотекаря. При всей 
многоплановости библиотечной работы в ней присутствует много повто­
ряющихся процессов и операций (обслуживание читателей, обработка 
литературы, статистический учет и т. п.), что позволяет автоматизиро­
вать и механизировать выполнение таких процессов. 
Основными направлениями НОТ в библиотечном деле и управлении 
библиотечными технологиями являются: 
• разделение и кооперация библиотечного труда; 
• внедрение передовой технологии и прогрессивных методов труда; 
• совершенствование организации рабочих мест и улучшение усло­
вий труда; 
• нормирование и планирование библиотечного труда. 
В структуру управления библиотечными технологиями входит также 
инновационная деятельность библиотеки, направленная на поиск наибо­
лее рациональных и эффективных путей и способов выполнения библио­
течных работ, а также забота о повышении профессионального уровня 
библиотекарей. Эти направления входят в структуру методической рабо­
ты библиотеки и рассмотрены в разделе «Методическое обеспечение биб­
лиотечной деятельности». 
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ 
БИБЛИОТЕЧНЫХ ЦИКЛОВ И ПРОЦЕССОВ 
Управление библиотечными технологиями направлено на поиск наи­
более оптимальных вариантов качественного выполнения библиотечных 
процессов и операций, на наиболее рациональное использование библио­
течных ресурсов. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   138   139   140   141   142   143   144   145   ...   178




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет