Спонсорство — это целевые субсидии, предоставляемые для дости
жения взаимовыгодных целей. Спонсорами библиотек зачастую выступа
ют книжные издательства; фирмы, торгующие компьютерами и офисной
техникой; провайдеры, обеспечивающие подключение к электронным се
тям связи. Причина их деловых предложений — рекламирование через
библиотеку своей продукции, формирование спроса на нее.
Патронаж представляет собой финансовое или организационное
покровительство, осуществляемое на долговременной основе. Наиболее
распространенной его формой является организация обществ «друзей
библиотеки». Политики и деятели культуры, ученые, промышленники
объединяют свои усилия для лоббирования интересов библиотеки во вла
стных структурах, нахождения дополнительных источников финансиро
вания, поддержания социально значимых проектов.
Благотворительность — это осуществляемая меценатами добро
вольная поддержка, которая исходит из различных соображений: альтру
изма; благодарности за долголетнее плодотворное сотрудничество; соци
альной ответственности. Зачастую причиной передачи в дар библиотеке
личных коллекций книг, рукописей, экслибрисов является стремление
владельцев сохранить их, передать потомкам и увековечить свое имя в па
мяти людей.
Несмотря на различия целей и форм помощи, есть общий, объединяю
щий их момент. Он проявляется в причинах и условиях выбора библиоте
ки в качестве делового партнера.
Таким образом, именно престиж, авторитет среди различных групп
населения превращает библиотеку в привлекательного партнера. Ее же
задачей является широкое обнародование имен тех людей и организаций,
которые способствуют развитию общественного книгопользования. В этой
связи интересен опыт Петербургского библиотечного общества, учредив
шего премию им. Е. Р. Дашковой «За содействие библиотекам в работе на
благо общества» по четырем номинациям:
• попечитель — представитель законодательной или исполнитель
ной власти, руководитель любой организации, который осознает
роль библиотек в современном обществе и помогает их развитию
на своей территории или в своем учреждении;
• меценат — частное лицо или благотворительный фонд, оказываю
щий материальную поддержку;
• издатель — издательство, выпускающее литературу, необходи
мую библиотекам, и сотрудничающее с ними, предлагая льготные
условия приобретения книг;
• журналист — сотрудник газеты, радио, телевидения, который по
нимает значение библиотек и своими публикациями помогает его
осознанию обществом.
Таким образом существуют и используются многие средства привле
чения внимания к библиотекам. При этом известно, что любая организа
ция существует одновременно в двух мирах: мире реальной действительно
сти и символическом или коммуникативном. На первый взгляд может по
казаться, что мир действительности важнее для развития организации. На
самом же деле в равной степени значимы оба, поскольку, если повседнев
ная деятельность не отражается в СМИ, она остается либо неизвестной, а
значит, и ненужной населению, либо искажается, то есть воспринимается
общественным сознанием как непродуктивная. Поэтому неправомерно счи
тать Р1? особым самостоятельным направлением работы библиотеки. Фор
мирование имиджа — непременная составляющая всех процессов, мероп-
Деятельность библиотеки по установлению... связей с общественностью 317
риятий, инициатив, выражающаяся в оповещении о них общественности
на языке и в сфере интересов потребителей библиотечных услуг.
В штате крупных библиотек в настоящее время предусмотрены отде
лы PR или должность пресс-секретаря, в обязанности которого входит:
• установление «общественности» библиотеки: целевых групп, их
интересов и компетентности;
• планирование и участие в организации мероприятий, адресован
ных разным группам;
• изучение направленности и аудитории СМИ для их правильного
выбора;
• установление контактов с журналистами;
• нахождение в деятельности библиотеки «информационных поводов»;
• подготовка и распространение пресс-релизов, рекламных и имид
жевых изданий;
• проведение пресс-конференций для журналистов;
• коммуникативный аудит.
Однако сколь сложными не являлись бы эти обязанности, пресс-сек
ретарь лишь управляет той деятельностью по формированию имиджа, ко
торая осуществляется каждым сотрудником библиотеки.
Литература
1. Федеральный закон «О рекламе» / / Библиотека и закон: Документы, ком
ментарии, консультации, юридические советы на каждый день: Справочник. —
Вып.З. — М . , 1997.— С. 14-27.
2. Ашервуд Б. Азбука общения или Public Relations библиотеки. — M . : Либе-
рея, 1995. — 174 с.
3. Кодекс рекламной практики / / Библиотека и закон: Документы, коммента
рии, консультации, юридические советы на каждый день: Справочник. —
Вып. 3. — М„ 1997. — С. 55-58.
4. ГерасимоваЛ. Н.,Кокойкина О Н. Маркетинг в библиотеке. — М.: МГУК,
1993. — 64 с.
5. Доти Д. И. Паблисити и Паблик релейшнз. — М.: Филинъ, 1996. — 285 с.
6. Клюев В. К. Библиотека на рынке неопубликованной и малотиражной инфор
мационной продукции / / Науч. и техн. б-ки. — 1997. — № 11. — С. 22-35.
7. Клюев В. К., Ястребова Е. М. Маркетинговая ориентация библиотечно-
информационной деятельности: Маркетинг в системе управления библиоте
ки. — 2-е изд., дораб. и доп. — М.: Профиздат, 1999. — 144 с.
8. Клюев В. К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки. —
М.:МГУК, 1998. — 136 с.
9. Матлина С. Г. Библиотечный маркетинг: Практ. пособие для работников
публ. б-к. — Пермь, 1993. — 66 с.
10. Матлина С. Г. Привлекательная библиотека, или Что может реклама. — М.:
Либерея, 1997. — 94 с.
318
Достарыңызбен бөлісу: |