Книга для собственников и топ-менеджеров Как искать руководителя отдела продаж Как завербовать лучшего


На совещании важно подвести промежу-



Pdf көрінісі
бет38/90
Дата30.09.2024
өлшемі1.19 Mb.
#504145
түріКнига
1   ...   34   35   36   37   38   39   40   41   ...   90
Что должен делать РОП-

5. На совещании важно подвести промежу-
точные итоги по выполнению плана продаж
Обсудите дальнейшие шаги, задайте настроение на весь 
рабочий день, проведите работу над ошибками. То есть 
пройдитесь по каждому этапу цикла Деминга.
6. Определите четкий порядок проведения 
собраний:
- факт за вчера (по сотрудникам и отделам);
- план на сегодня (по сотрудникам и отделам);
- что сделать, чтобы повторить успех или 
не повторять действие, связанное с неудачей;
- итоги по промежуточным показателям эф-
фективности в разрезе выполнения месячно-
го плана.
7. На собраниях руководитель должен записы-
вать все, что говорят сотрудники: когда и сколько 
клиент заплатит, сколько звонков, встреч уже сделано, 
какие результаты, на каких стадиях переговоров нахо-
дятся разные сделки. Для строгого учета необходимо 
иметь лист с записями с прошлого собрания – тогда бу-
дет виден результат.
Запись всех обещаний мотивирует сотрудника в эмо-
циональном плане:



Что должен делать руководитель отдела продаж 
|
85
- когда обещание записано на бумаге, у сотруд-
ника будет больше мотивации для выполне-
ния поставленной задачи, чем когда он прос-
то дал его на словах;
- если менеджер дал больше двух обещаний 
и не выполнил их, ему будет крайне не-
комфортно. И скорее всего, в дальнейшем 
он не будет обещать то, что не сможет сделать.
8. Все цифры по плану/факту продаж нужно 
отображать визуально, например, с использо-
ванием dashboard (доски). Это поможет всем со-
трудникам видеть полную картину, свое место и свои 
результаты по сравнению с остальными. 
9. Все итоги совещания нужно разослать ме-
неджерам. Эффективный способ контроля менедже-
ров и фиксирования обещаний — протокол собраний. 
Его можно вести как на бумаге, так и в электронном 
формате. Разошлите его всем по email или распечатай-
те для всех сотрудников.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   34   35   36   37   38   39   40   41   ...   90




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет