Посвящается

рования.) Упор делался на капиталовложения. В своей работе, изданной в 1956 году (где была предложена теоретическая модель), Р.Солоу констатировал, что уровень производительности на одного рабочего является в конечном счете функцией от нормы инвестирования капитала, темпов роста рабочей силы (общепринятые элементы экономической теории) и уровня технической оснащенности предприятия. Технический прогресс играл ключевую роль в изменении капиталовооруженности рабочего в любой производственной функции.

Вторая работа Р.Солоу (в большей мере основанная на эмпирических данных) была посвящена проблеме измерения вклада технологии в экономическое развитие. Ранее технология рассматривалась им как внешний фактор, как ряд обстоятельств, находящихся за пределами органической модели, и потому расценивалась как остаток, соответствующий увеличению производительности и темпов роста производства, не связанных с капиталовложениями или интенсивностью труда. Этот остаток мог представлять собой инвестиции в оборудование, в человеческий капитал, в организационные нововведения и т.д., но обычно он именовался просто «технологией». В разное время вклад «остатка Солоу» в экономический рост США составлял от 40 до 60 процентов. Короче говоря, то, что мы чувствовали интуитивно, знали понаслышке или о чем говорили результаты анализа конкретных хозяйственных ситуаций, обрело наконец вид законченной и целостной экономической теории, которая, как любая хорошая теория, может быть приложена и к другим контекстам⁶.

'' В 80-е годы в экономической науке возникла так называемая «новая теория развития», ядро которой составили работы Р.Лукаса и П.Ромера. Модель Р.Солоу трактовала технологию как фактор, внешний по отношению к неоклассической теории. Р.Лукас (в теоретических исследованиях) и П.Ромер (в эмпирических изысканиях) стремились сделать технику органической частью теории и таким образом интегрировать ее в рыночные концепции, вместо того ■і і "мы рассматривать ее как силу, стимулируемую по большей части правительки. П.Ромер попытался также эмпирически определить уровень технологии і к'нове данных о патентах и образовательном уровне (человеческом капита-|, рассматриваемых в качестве отражения развития технологии. Многие из ¹ - вопросов были подытожены на симпозиуме, проводившемся журналом «The '■її і паї of Economic Perspectives» (Vol. 8. No. 7. Winter 1994), в частности в митсриалах, представленных П.Ромером и Р.Солоу.

СП

Предисловие к русскому изданию 1999 года

Если мы хотим понять, что такое современное общество и каким образом оно превратилось за последние 200 лет из индустриального в постиндустриальное, мы должны разобраться в эволюции техники, и прежде всего в том, как машинная технология уступила место интеллектуальной. В следующем разделе моего нового предисловия я попытаюсь показать, какими путями шла эта трансформация.

Сегодня кривая технического прогресса круто пошла вверх, и это говорит о том, что мы переживаем третью по счету всемирную технологическую революцию. Пройдя стадию изобретательства и новаторства, мы вступили в самую важную эпоху — период массового распространения и внедрения новых технологий. Их темпы в разных странах будут зависеть от экономического положения и политической стабильности, но этот процесс уже не обратить вспять, а по своим последствиям он может превзойти даже две предыдущие технологические революции, которые преобразили в свое время Запад, а ныне, с расширением масштабов цивилизации, меняют жизнь и в других частях света.

Заметьте: я провожу различие между технологической революцией и её социально-экономическими последствиями. Термин; принятый ранее, — промышленная революция — не отражает двух явлений: внедрения паровой тяги как новой формы энергии и создания заводов, где эта энергия приводила в движение машины с целью производства товаров. Причина такого разграничения состоит в том, что не существует какого-то одного предопределенного способа применения новой техники. Технологии могут решать самые разные задачи, выбор которых определяется социальной необходимостью. В отличие от политических революций, французской и русской, осуществленных активным меньшинством, первую промышленную революцию никто специально не готовил. Она шла по линии наименьшего сопротивления, потому что давала возможность получить прибыль и производить более дешевые товары. При этом ее социальные издержки редко принимались во внимание. Сегодня мы знаем гораздо больше о силах, несущих перемены, и можем с большей уверенностью предсказать их результаты; в рамках нашей системы ценностей мы пытаемся создавать различные социальные

СШ

матрицы для закрепления этих перемен и разрешать возникающие проблемы.

Любое деление исторических процессов на периоды и этапы достаточно произвольно, однако при оценке технологических прорывов и их последствий можно по праву говорить о трех революционных изменениях, происшедших на Западе за последние два с лишним столетия.

Более двухсот лет назад была изобретена паровая машина, что ознаменовало собой первую технологическую революцию; это нововведение обычно связывается с именем Дж.Уатта. Рассказывают, что еще в детстве он обратил внимание на то, что тяжелая крышка стоявшего на плите чайника с кипящей водой подпрыгивала под воздействием пара. Это навело его на мысль заключить горячий пар в замкнутую емкость и использовать в качестве движущей силы. Значение этой по сути простой идеи трудно переоценить.

Вспомним также Леонардо да Винчи, который был не только великим художником, но, как мы знаем, строителем, военным инженером и одаренным изобретателем. В своих «Заметках» он предвосхитил изобретение аэроплана, подводной лодки, молотил-

CIV

ки и холодильника, причем с поразительной тщательностью и точностью изобразил детали машин, воплощающие его идеи: колеса, приводы, валы и т.д. По этим рисункам в наши дни были изготовлены модели, показывающие, каким необыкновенным даром предвидения он обладал. Но даже со своей силой воображения Леонардо был не в состоянии предвидеть один элемент, необходимый для того, чтобы заставить эти машины работать: источник постоянной и возобновляемой энергии, достаточный для приведения их в действие. Он знал лишь силу человеческих мускулов, силу тягловых животных, природную силу ветра, но этого было недостаточно. Качественный скачок в снабжении механизмов энергией обеспечил пар.

Благодаря силе пара были внедрены немыслимые прежде технологические новшества. Появились паровые насосы. Недра острова, на котором расположена Англия, богаты углем, но закладывать глубокие шахты было невозможно из-за подземных вод, которые трудно откачать ручными насосами. С появлением паровых насосов эту воду можно было откачивать и добывать уголь для выплавки чугуна и стали. Располагая силой пара, мы сумели построить паровозы, которые двигались с такой скоростью и на такие расстояния, какие не под силу ни одному животному, создать пароходы, которые плыли быстрее и надежнее, чем позволяли любые надуваемые ветром паруса, изготовить машины, способные чесать и прясть и, следовательно, ткать гораздо быстрее, чем это могут делать проворные, умелые женские пальцы.

Эта первая технологическая революция породила и нечто более важное — новую концепцию создания материальных благ, а именно — идею производительности, простую мысль о производстве большего количества продукции с меньшими капитальными затратами. В прежние эпохи богатство создавалось главным образом посредством прямой эксплуатации, такой как рабство, обложения десятиной, как при крепостничестве, путем грабежа и завоеваний или с помощью политических рычагов, вроде откупа налогов и т.д. Впервые появилось мирное средство приумножения богатства, которое предполагает не сосредоточение благ в руках немногих за счет обнищания остальных, а позволяет всем повышать свой материальный уровень, пусть и в разной степени. Именно решительный разрыв с традицией сулил новый способ производства. Именно такую перспективу открывала технология.

CV

Вторая технологическая революция, свершившаяся около ста лет назад, характеризуется достижениями в двух областях: электричества и химии. Электричество являет собой новый, более совершенный вид энергии, которую, в отличие от пара, можно передавать на сотни миль. Это открыло перспективу новых форм децентрализации производства, что было невозможно в условиях, когда машины в целях минимизации потерь паровой энергии группировались на фабрике. Электричество дало также новый источник света, изменивший ночной и дневной ритм человеческой жизни. Оно позволило нам передавать кодированные сообщения по проводам и трансформировать голос в электрические сигналы, что обусловило появление радио и телефона. Химия впервые дала возможность создавать синтетические материалы — от красителей до пластмассы, от тканей до винилов, — которых не существует в природе.

1. Замена механических, электрических и электромеханических систем на электронные. Машины индустриального общества были механическими агрегатами, приводившимися в действие сначала паром, а затем электричеством. Механические элементы все шире начинают заменяться электронными системами. Изначально телефонный аппарат представлял собой некий набор механических частей (например, диск набора цифр), посредством которых голосовой сигнал преобразовывался в электрический. Сегодня телефон стал полностью электронным. Печатание представляло собой процесс механического получения оттисков путем переноса краски с печатной формы на бумагу; сегодня в этом процессе стала использоваться электроника. То же самое относится

CVI

Предисловие к русскому изданию 1999 года

к телевидению, где применяются полупроводники. Все это приводит к упразднению большого количества деталей и позволяет достичь невиданных успехов в обработке информации. В современных компьютерах скорость выполнения операций измеряется в наносекундах, или миллиардных (10⁹) долях секунды (чтобы представить себе эту величину, вообразите дробь, где в числителе единица, а в знаменателе число, равное количеству секунд в тридцати годах) и даже в пикосекундах, или триллионных долях секунды (10¹²), что позволяет «молниеносно» решать задачи.

2. Миниатюризация. Одна из самых примечательных перемен — сокращение размеров элементов, проводящих электричество или переключающих электрические импульсы. Ранее в ходу были вакуумные трубки, каждая высотой в два-три дюйма. Открытие транзисторов сродни открытию энергии пара, поскольку представляет собой качественное изменение возможностей изготовления микропроцессоров, выполняющих сотни различных функций — контроля, регулирования, управления и запоминания. Сначала емкость одного чипа размером с тоненький ноготок составляла 4 килобайта, затем 32, 64, а теперь производятся чипы емкостью в несколько мегабайт, или миллионов, двоичных цифр.

В прошедшие два десятилетия мы были свидетелями впечатляющего роста числа компонентов на один чип, примерно порядка ста единиц за десятилетие. Сегодня крохотный кремниевый чип — это электронная схема, состоящая из десятков тысяч транзисторов и всех необходимых соединяющих их проводников, причем стоит он всего несколько долларов. Чтобы собрать вручную схему этого чипа, изготовляемого теперь печатными штампами, человек должен будет спаивать между собой отдельные элементы на плате в течение десяти лет. Один чип сам может быть микрокомпьютером, обладающим возможностями ввода и вывода данных и памятью прямого доступа, имея при этом размер американской десятицентовой монеты.

3. Преобразование в цифровую форму. В новой технологии информация представлена в виде цифр. Цифры дискретны по отношению друг к другу и не являются непрерывными переменными. Телефон, например, есть аналоговая система, поскольку звук распространяется в виде волн. Благодаря цифровому переключению он может быть приспособлен к бинарным системам.

I

Предисловие к русскому изданию 1999 года

CVII

4. Программное обеспечение. В старых компьютерах операционные системы вводились в машину, в результате чего для пользования ею нужно было овладеть языком программирования, таким, например, как Кобол или Фортран, или более специализированными языками — Паскаль или Лисп. Программное обеспечение, представляющее собой независимую программу, дает возможность пользователю быстро решать разные задачи. При распределенной обработке программное обеспечение, управляющее работой данного компьютерного терминала, действует независимо от программ других терминалов или центрального процессора. Персональные компьютеры могут иметь специальное программное обеспечение — например, для финансового анализа или поиска информации; это приспосабливает систему к нуждам потребителя, и компьютер становится «дружественным» по отношению к своему пользователю.

Программное обеспечение — основа индивидуального использования компьютеров — пока еще сродни произведениям искусства. Программисту нужен примерно месяц, чтобы создать несколько тысяч строк программы. В телекоммуникациях большие электронные переключающие машины (для распределения сотен тысяч вызовов по разным каналам) используют более двух миллионов строк. Ускорение процесса создания программного обеспечения является ключом к быстрому оснащению компьютерами малого бизнеса и частных домов.

Следует упомянуть и о новшестве, сулящем расширение возможностей новой технологии: фотонике. Фотоника — это ключевая технология транспортировки в сверхчистом стекле или оптическом волокне больших объемов цифровых данных посредством лазера. Она обеспечивает возможности передачи информации, значительно превосходящие возможности медной проволоки и радиоволн. В ходе экспериментов «Белл Телефоун Лабо-раториз» установила рекорд дальности, передав без усилителя 420 миллионов байтов в секунду более чем на 125 миль и два миллиарда байтов в секунду более чем на 80 миль. Один импульс способен в несколько секунд передать целиком тридцатитомную «Британскую энциклопедию». Но все эти системы находятся еще

CVIII

Предисловие к русскому изданию 1999 года

в стадии разработки, а мы пока говорим об испытанных технологиях, уже вышедших на рынок.

Важнейшая характеристика новой технологии заключается в том, что она затрагивает не отдельную область (что подразумевает термин «высокие технологии»), а самые разные аспекты жизни общества и преобразует все старые отношения.

Индустриальная революция открыла эпоху моторов, и мы принимаем это как данность. Мы сталкиваемся с моторами повсюду — от автомобилей и судов до электростанков и бытовой техники (вплоть до электрических зубных щеток и ножей для разделки мяса); причем многие из них обходятся мощностью менее лошадиной силы — есть моторы в половину и четверть лошадиной силы. Точно так же в грядущие десятилетия все «заполонят» компьютеры — не только крупные, но и «одночиповые» микрокомпьютеры, изменяющие даже наши дома. Автомобили, бытовая техника, различные приборы и все прочее будет приводиться в действие микрокомпьютерами, имеющими быстродействие до десяти миллионов команд в секунду⁸.

Очертания многочисленных перемен уже различимы. Старые отличия в средствах связи между телефоном (голос), телевизором (образ), компьютером (информация) и текстом (факсимиле) уходят в прошлое, они физически связываются между собой цифровым преобразованием и становятся совместимыми как единый блок телетрансмиссии. Введение компьютерного дизайна и моделирования революционизировало инженерное дело и архитектурную практику. Компьютеры и роботы приходят в заводские цеха. Они стали незаменимы в делопроизводстве, учете, календарном планировании и других аспектах управления на предприятиях, в больницах, университетах, короче—в любых организациях. Базы данных и системы поиска информации преобразовали процесс ситуационного анализа и вообще всю интеллектуальную деятельность. По мере того, как цифровые устройства начинают программировать бытовую технику и управлять ею, преображается домашнее хозяйство. Компьютеры, подключенные к телеэкрану, изменяют способы обще-

Г

Предисловие к русскому изданию 1999 года

CIX

⁸ Краткое описание этих технологий см.: Information, Technologies, and Social Transformation. Wash., National Academy of Science, 1985.

ния людей, методы совершения деловых операций, получения и обработки информации.

Задача заключается не в том, чтобы просто описывать нескончаемый ряд перемен, а в том, чтобы разумно упорядочить их и таким образом создать некий аналитический базис, опирающийся на социологическую науку. В следующих разделах я предлагаю читателю ряд общественных «рамочных конструкций», или матриц, которые, быть может, позволят увидеть, как в существующих социальных структурах возникает потребность перемен и как они могут произойти. Я хочу повторить высказанное выше предупреждение: технология не задает социальные изменения, она лишь предоставляет для этого возможности и инструменты. Как они будут использованы — предмет общественного выбора. Рамки, которые я далее обозначаю, указывают на те «области», в которых могут произойти соответствующие перемены.

ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОЕ ОБЩЕСТВО

Постиндустриальное общество, как я доказываю в этой книге, не является проекцией или экстраполяцией современных тенденций западного общества; это новый принцип социально-технологической организации и новый образ жизни, вытесняющий индустриальную систему, точно так же, как она сама вытеснила когда-то аграрную. В первую очередь, оно воплощается в утрате промышленностью, организованной на основе стандартизации и массового производства, своей центральной роли. Это не означает, что производство товаров прекратится; ведь производство продуктов земледелия в западном мире продолжается и сегодня (причем продовольствия производится больше, чем когда бы то ни было ранее). Прежде всего понятие «постиндустриальное общество» представляет собой не эмпирическое описание, а «теоре-| ігіеское построение», позволяющее увидеть главное в новых социальных формах. Постиндустриальные тенденции не заменяют прежние социальные формы как некие «стадии» общественного і'іівития. Они часто сосуществуют (как порой сосуществуют на пергаменте старые полустертые письмена и нанесенные поверх них новые), усложняя общество и природу его социальной струк-

I \ рЫ.

ex

Предисловие к русскому изданию 1999 года

Мир можно представить себе разделенным на три типа социальной организации. Первый из них — доиндустриальный. Это прежде всего добывающие виды хозяйственной деятельности: земледелие, извлечение полезных ископаемых, рыболовство, заготовка леса. До сих пор это удел большей части стран Африки, Латинской Америки и Юго-Восточной Азии, где этими видами хозяйственной деятельности занято 60 или более процентов рабочей силы. Я определяю это в целом как «взаимодействие человека с природой», которое подвержено капризам погоды и усложняется вследствие истощения почв, исчерпания лесных ресурсов и более высокой себестоимости добычи минералов и руд.

Второй тип социальной организации — индустриальный. Это фабричное хозяйство, основанное на приложении энергии к машинам для массового производства товаров. К индустриальному типу относятся страны, расположенные на берегах Атлантики: Западная Европа, Соединенные Штаты и далее — Советский Союз и Япония. Труд здесь представляет собой взаимодействие с искусственной природой: соединение людей с машинами, организация ритмичной работы с высочайшей степенью координации.

Третий тип — постиндустриальное общество. Это деятельность, связанная в первую очередь с обработкой данных, управ--лением и информацией. Это образ жизни, который во все возрастающей степени сводится к «взаимодействию людей друг с другом». Еще более важно то, что возникает новый принцип обновления, прежде всего знаний в их отношении к технологии.

Попробую обрисовать некоторые отличительные черты постиндустриального общества. Прежде всего, это общество, основанное на услугах. Сегодня в Соединенных Штатах более 70 процентов рабочей силы занято в сфере обслуживания. Однако «услуги» — термин довольно расплывчатый и в экономическом смысле «бесформенный», поскольку используется главным образом как «остаточное» понятие.

Услуги играют важную роль в любом обществе. В доиндуст-риальных условиях это главным образом домашние или личные услуги. В такой стране, как Индия, большинство людей с соответствующим среднему классу доходом имеют одного или двух слуг, потому что очень многим попросту нужны пропитание и крыша над головой. Заметим, что в Англии до 1870 года самой

Предисловие к русскому изданию 1999 года

CXI

В индустриальном обществе услуги — это вспомогательная по отношению к производству деятельность: коммунальные службы, транспорт (включая гаражи и ремонтные мастерские), сфера финансов и управление недвижимостью.

В постиндустриальном обществе получают широкое распространение новые виды услуг. Это гуманитарные — образование, здравоохранение, социальные службы, и профессиональные услуги — анализ и планирование, дизайн, программирование и т.д. В представлениях классической экономики (включая марксизм), услуги считались непроизводительной деятельностью, поскольку богатство ассоциировалось с товарами, а адвокаты, священнослужители, парикмахеры или официанты не приумножали национальное богатство. Но, разумеется, образование и здравоохранение повышают способности людей и способствуют укреплению здоро-ш>я населения, а профессиональные услуги (например, линейное программирование в организации производства или новые типы планирования труда и социальных взаимодействий) обеспечивают повышение производительности предприятия и общества в целом. Расширение постиндустриального сектора требует, чтобы как можно больше людей имели высшее образование, получили навыки абстрактно-концептуального мышления и овладели техническими и буквенно-цифровыми приемами.

Сегодня более 30 процентов рабочей силы в Соединенных Штатах (т.е. свыше 125 млн. человек) принадлежат к профессиональной, технической и управленческой прослойке — цифра, невиданная в социальной истории. Около 15 процентов рабочей силы заняты на производстве (промышленный пролетариат, если пользоваться старой, марксистской терминологией), и весьма вероятно, что к концу столетия этот процент сократится до 10. Ксли кому-то покажется, что это очень мало, вспомните, что фермеры составляют менее 4 процентов рабочей силы, однако они в избытке производят продовольствие для Соединенных Штатов — хотя в 1900 году занятых в сельском хозяйстве было 50 процентов.

Столь же важная перемена касается роли женщин. В 1950 году типичной для 70 процентов рабочей силы была следующая картина: работающий муж, дома жена и двое детей. Сегодня это спра-

CXII

ведливо лишь в отношении 15 процентов семей. Более половины замужних женщин работают вне дома.

Любая социальная перемена происходит лишь тогда, когда появляется возможность выразить сложившиеся культурные установки в существующих категориях рыночной экономики. Стремление к равноправию женщин имеет столетнюю историю, но возможность его институционализации появилась всего лишь около двадцати пяти лет назад — с расширением занятости в постиндустриальных областях, особенно в «пятеричном» (здравоохранение, образование, научные исследования), а затем и в «четверичном» секторах (торговля, финансы, недвижимость). Дело в том, что труд на производстве всегда считался мужским (включая управление компаниями). Рабочие места в постиндустриальном обществе стали доступны для женщин с точки зрения как профессиональной подготовки, так и их возможностей.

Решающая перемена — то, что я называю осевым принципом организации, — это перемена в характере знаний. Любое общество существует на основе знаний. Истоки их уходят в далекое прошлое, теряясь в дали времен, когда человеческие существа научились, пользуясь голосовыми связками гортани, воспроизводить звуки общения птиц и животных и преобразовывать их в различимые вокабулы, способные соединяться и разделяться, выражать сложные понятия посредством осмысленных сигналов, закрепленных устной традицией. Создав алфавит, мы научились соединять идеографические знаки в тысячи слов, которые записываются в стилизованной форме, с тем чтобы их смогли прочесть и по ним смогли учиться другие люди.

Радикально новым явлением сегодня стала кодификация теоретических знаний и та важная роль, которую она играет в создании как новых знаний, так и в производстве товаров и услуг. В своем новаторском исследовании⁹ У.Нордхаус предложил аналитическую схему, в рамках которой, по его словам, «различаются два вида знания — общее и техническое, причем это различие связано с полезностью знания в производстве либо нового знания, либо большего количества товаров». На более высоком уровне располагается общее знание, предметом которого являются законы