Справочник Под редакцией доктора философских наук, профессора Л. П. Воронковой
жүктеу/скачать 2.75 Mb.
|
| ТЕМАТИКА ЭКСКУРСИОННАЯ – совокупность тем экскурсий, каждая из которых посвящена определенной теме. Т.э. постоянно обновляется за счет выявления новых объектов туристского показа, открытия новых музеев, музеев-заповедников, национальных парков и пр., а также с учетом изменяющихся потребностей экскурсантов и туристских групп.
ТЕНДЕНЦИЯ РЫНКА – стабильное и усредненное по времени направление движения цен на рынке без учета кратковременных колебаний. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ТРАКТОВКА УСЛУГ В КЛАССИЧЕСКОЙ ПОЛИТЭКОНОМИИ – первые попытки теоретического анализа услуг и их отдельных элементов, которые предпринимались еще в XVIII-XIX в. представителями английской политэкономии. Ими были сформированы представления об услугах как об элементе социально-экономических отношений. При этом услуги относились к нематериальным благам в противовес конкретным товарам, которые олицетворяли материальные блага. Соответственно и пошло противопоставление непроизводительного труда в сфере обслуживания и производительного труда, нацеленного на производство товаров (А. Смит, А. Маршалл, К. Маркс и др.). Неосязаемый, невещественный результат труда при оказании многих видов услуг стал определяющим признаком, позволяющим считать сервисную деятельность непроизводительным трудом в отличие от производительного труда в материальном производстве. Эта позиция не только была свойственна экономистам XVIII-XIX в., но продолжала находить своих сторонников в течение всего XX в. Это вело в большинстве экономических работ к отрицанию рационального содержания и товарной формы блага-услуги, а также к исключению услуг из анализа экономических, рыночных категорий. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МЕЖКУЛЬТУРНЫХ КОММУНИКАЦИЙ – См. Межкультурных коммуникаций теория и практика. ТЕРМАЛЬНЫЕ ВОДЫ – природные воды повышенной температуры. Т.в. издавна использовались в лечебных целях со времен Древнего Рима и Древней Греции. В XVIII в. лечебные водные курорты открылись в Англии, во Франции и в Германии, в Бельгии, в США и других странах. В России начало использования лечебных вод было положено указом Петра Первого. В настоящее время в местах, где имеются Т.в., существуют курорты, в которых предлагаются услуги по использованию их целебных свойств. ТЕРМИНАЛ (от лат. terminus – граница) – 1) комплекс устройств, расположенных в конечном или промежуточном пункте транспортной сети и обеспечивающих взаимодействие различных видов транспорта общего пользования при перевозке грузов, пассажиров и багажа; 2) внешнее конечное устройство вычислительной системы, предназначенное для ввода, вывода и обмена информацией. ТЕРМЫ (от греч. therme – тепло) – разновидность бань, в которых используются природные термальные воды. Развитие архитектуры, усовершенствование строительных технологий позволяло римлянам сооружать общественные бани колоссальных размеров – Т. Их возникновение ученые связывают со строительством в Помпеях Стабианских Т. Развитие техники позволяло древним римлянам строить прекрасные водопроводы и отопительные сооружения. С I в. до н.э. бани отапливались с помощью заложенных в стенах и под полами каналов для горячего воздуха. Позднее Т. превратились в своеобразные клубы, в которых собиралось множество людей, поэтому Т. стали строиться огромных размеров. Крупнейшими из них считаются Т. Каракаллы в Риме, построенные в начале III в. н.э. О размерах Т. Каракаллы говорят такие цифры: площадь главного здания составляла в длину 216 ми 112 м в ширину, диаметр купола был 35 м. В главном здании Т. находились бани, состоявшие из аподитерия – раздевальни, фригидария – бассейна с холодной водой, тепидария – теплой бани, каль-дария – горячей бани, лаконика – парильни. Здесь же помещалась палестра для спортивных упражнений. Главное здание чаще всего было окружено большим озелененным двором и многочисленными постройками и подсобными помещениями. Во времена Древнего Рима посещение бани превратилось из обычной процедуры по очищению тела в одну из форм времяпрепровождения. Общественные бани Древнего Рима выполняли функции спортивных, общественно-культурных и увеселительных учреждений. Именно в Т. сосредотачивалась общественная жизнь граждан Рима, которые проводили значительную часть свободного времени в этих своеобразных клубах города. ТЕРРОРИЗМ (от лат. terror – страх, ужас) – совокупность общественно опасных в национальном и международном масштабе деяний, влекущих бессмысленную гибель людей, нарушающих транспортную связь между государствами, нормальную дипломатическую деятельность государств и т.д. Г. представляет собой идеологию и политику устрашения, подавления политических противников насильственными методами. К Т. могут прибегать как государственная власть, устанавливающая в стране тоталитарный, авторитарный режим диктатуры, так и различные неформальные структуры и организации, стремящиеся угрозами и актами насилия подавить нолю и нейтрализовать активность определенных социальных или национальных групп населения. Эскалация Т. в конце XX в. во многом связана с активизацией агрессивного национализма и порождает многочисленные акты этнического насилия. Многие страховые фирмы не считают факт нападения террористов страховым случаем и отказываются покрывать убытки, понесенные туристами, поэтому, приобретая страховой полис, туристу целесообразно уточнить этот аспект в условиях страхования. ТЕРРИТОРИЯ (от лат. terra – земля) – ограниченная часть земной поверхности, обладающая определенными природными и антропогенными свойствами и ресурсами. ТЕРРИТОРИЯ РЕКРЕАЦИОННАЯ – территория, обладающая рекреационно-ресурсным потенциалом, уровнем развития рекреационного хозяйства, туристско-экскурсионной инфраструктуры и рекреационной деятельности. Т.р. может выделяться в пределах города (парки, лесопарки, спортивные комплексы, пляжи), на прилегающей к нему территории (пригородные рекреации), а также в более крупных масштабах географического региона. ТЕРРИТОРИЯ ТУРИСТСКАЯ – вид комплексного туристского ресурса -географически определенное место концентрации наиболее ценных туристских ресурсов, а также объектов туристского интереса, выделяемое в составе туристского региона, с указанием в кадастрах и иных видах документации и введением режима приоритетного целевого функционирования и развития туризма в его пределах. ТЕХНИКА (от греч. techne – искусство, мастерство, умение) ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСКУРСИИ – См. Экскурсии техника проведения. ТЕХНИЧЕСКИЙ ДОКУМЕНТ НА УСЛУГУ – документ, устанавливающий технические, технологические, конструктивные и другие характеристики услуги. К Т.д.н.у. относят технические условия, технологические регламенты (карты), технические описания, инструкции, альбомы направляющей коллекции мод, чертежи, эскизы (Стандарты и нормативы. Услуги населению. Термины и определения. Госстандарт РФ ГОСТ Р 50646-94). ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – См. Обслуживание техническое. ТЕХНОЛОГИИ ИННОВАЦИОННЫЕ – См. Инновационные технологии. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ СВЯЗИ – все виды поставок сырья, материалов одного предприятия другому в процессе производства продукции. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА – совокупность инноваций в сфере технологий, а также темпы развития технического прогресса в сфере туризма. Среди наиболее существенных Т.ф.р.т. можно выделить: развитие средств коммуникаций, активное применение новых технологий, в том числе и автоматизированных систем резервирования и бронирования. ТЕХНОЛОГИЯ (от греч. techmi -искусство, мастерство + logos – учение) – 1) совокупность методов обработки, изготовления, изменения качества или свойств материала, осуществляемых в процессе производства продукции; 2) наука о мастерстве. ТЕХНОЛОГИЯ ГОСТИНИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ – совокупность различных процессов и действий в обслуживании клиентов, а также приемов и технологических процедур использования, эксплуатации и поддержания в соответствующем состоянии номерного фонда, помещений и служб гостиниц, а также других зданий и сооружений (бассейнов, спортивных залов и т.д.). ТЕХНОЛОГИЯ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – включает в себя производство туристского продукта и услуг, реализацию и потребление туристского продукта. ТЕХНОПАРК – 1) вид тематического парка, где демонстрируются достижения науки и техники; 2) то же, что и технополис. ТЕХНОПОЛИС (от лат. techno – техника + polis – город) – 1) разновидность свободной экономической зоны на базе интеграции высокоразвитого производства, науки и образования; 2) межотраслевой научно-технологический комплекс, состоящий из наукоемких фирм, исследовательских центров и лабораторий и др. организаций, группирующихся вокруг крупного университета или научно-исследовательского центра, составляющий город или его часть. ТИП (от греч. typos – форма, образец) РЕКРЕАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – однородная группировка взаимозаменяемых элементарных рекреационных занятий. Является важным условием в практике туроперейтинга для компенсации недостатка элементарных рекреационных занятий. ТИП ПРЕДПРИЯТИЯ ПИТАНИЯ – различные группы предприятий общественного питания, выделенные на основе существующих стандартов. Согласно ГОСТ Р 50764-95, предусматриваются следующие типы предприятий общественного питания: ресторан, бар, кафе, столовая, закусочная. Т.п.п. определяется технической оснащенностью, квалификацией персонала, а также характером и качеством обслуживания, ассортиментом реализуемой продукции и номенклатурой предоставляемых услуг. ТИП ТУРИЗМА – термин, которым пользуются эксперты Всемирной туристской организации для характеристики определенной туристской деятельности. Согласно документам ВТО, в отношении отдельной страны различаются следующие Т.т.: внутренний туризм относится к жителям какой-либо страны, путешествующим по своей собственной стране; въездной туризм относится к путешествующим по какой-либо стране лицам, не являющимся ее жителями; выездной туризм относится к путешествиям жителей какой-либо страны в другую страну. Сочетание этих Т.т. определяет основные категории туризма: туризм в пределах страны включает в себя внутренний туризм и въездной туризм; национальный туризм включает в себя внутренний туризм и выездной туризм; международный туризм состоит из въездного туризма и выездного туризма. В отечественной практике представленные выше Т.т. считаются различными видами туризма. См. Классификация туризма. ТИП ТУРИСТА – характеристика социально-экономического и психологического состояния туриста. При маркетинговых исследованиях выделяют четыре Т.т.: а) «оседлый тип» – турист, имеющий небольшой или средний семейный доход. Выбирает самые дешевые туры с минимальным количеством экскурсий. Молодежь и пожилые люди предпочитают отдых на море с минимальным количеством переездов. К этой группе относятся и шоппинг-туристы; б) «оседло-мобильный тип» – туристы, предпочитающие сочетать отдых с открытием или познанием чего-либо нового. Обычно это средняя возрастная группа с высшим образованием. Активно занимаются спортом, любят посещать экскурсии, могут в пользу разнообразия тура смириться с меньшим комфортом; в) к «мобильному типу» относятся туристы, предпочитающие туры с насыщенной программой с большим количеством объектов посещения, городов, национальных парков, не боятся значительного количества переездов. Это, скорее всего, клиенты для приключенческих туров, туров через всю страну, для эко-туризма; г) «кочевой тип» – индивидуальные или самодеятельные туристы, охотники, любителя сафари, готовые и способные самостоятельно совершить путешествие. ТИПОЛОГИЯ – научный метод изучения и исследования объектов туризма, в основе которого лежит группировка объектов с помощью обобщенной модели – типа. ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ – См. Общество с ограниченной ответственностью. ТОВАРНЫЙ ЗНАК – См. Знак товарный. ТОВАРНЫЙ ОБРАЗ – конкретное представление, сложившееся у потребителя под влиянием рекламы и иных источников о реально существующем или будущем товаре. Т.о., представляющий собой персонифицированную торговую марку, призван вызывать у покупателя определенные ассоциации и представления в связи с рекламируемой продукцией или услугами. ТОЛСТОЙ ПЕТР АНДРЕЕВИЧ (1645-1729) – граф, русский дипломат. Сподвижник Петра I, видный государственный деятель. В 1702-1714 гг. был послом в Османской империи, добился возвращения царевича Алексея в Россию. Первым из знаменитого рода Толстых он вошел в историю не только русской дипломатии и военного искусства, но и отечественной словесности. Он открыл Европу для русских, описав в своих путевых заметках своеобразную «энциклопедию» духовной жизни ряда европейских стран. Путь графа Т.П.А. пролегал через Речь По-сполитую (Польшу) к странам Священной Римской империи: Силезии, Моравии, Австрии. Затем он побывал в Италии, посетил Венецианскую республику и герцогство Миланское, посетил Королевство обеих Сицилии и Мальтийскую республику, а далее через Неаполь и Рим его путь пролегал через Флоренцию и Венецию в Москву. Тонкий наблюдатель, высокообразованный человек своего времени, Т.П.А. обладал, несомненно, литературным даром. Его путевые заметки, опубликованные как «Путешествие стольника П.А. Толстого по Европе (1697-1699)», по мнению ученых, во многом опередили свою эпоху. По масштабности материала, актуальности решаемых проблем, обстоятельности описания и смелости мысли эта книга может считаться предшественником «Писем русского путешественника» выдающегося историка Н. М. Карамзина. Путевые записки графа Т.П.А., по словам академика Д. С. Лихачева, можно считать «одним из наиболее замечательных литературных явлений конца XVII в. ТОПОГРАФИЯ (от греч. topos – место + graphx – пишу) – научная дисциплина, изучающая методы изображения географических и геометрических элементов местности и создания на их основе топографических карт. ТОПОГРАФИЧЕСКИЙ ЗНАК – См. Знак топографический. ТОПОГРАФИЧЕСКИЕ КАРТЫ – См. Карты топографические. ТОРГОВАЯ МАРКА (англ. trade mark – букв, торговая марка) – это обозначения, способные отличать соответствующие товары и услуги одних юридических лиц от однородных товаров и услуг других юридических или физических лиц. Существуют четыре типа обозначения Т.м.: фирменное имя, фирменный знак, торговый образ и товарный знак. В российском законодательстве отсутствуют понятия «бренд», «торговая марка». См. также Логотип, Товарный знак, Фирменный знак. ТОТЕМИЗМ (англ. totem из языка индейцев, обознач. «его род») – вера в особую связь и кровное родство между людьми и животными или растениями, которые выступали в качестве тотемов (предков-покровителей) данного рода. Неотъемлемое свойство традиционных культур. ТРАКТИР (от польск. tract – дорога) – предприятие питания, обслуживаемое официантами, расположенное у дороги, с широким ассортиментом закусок, горячих – первых и вторых блюд и буфетной продукцией. Один из первых Т. в Москве появился в XIX в. в доме купца Шевалдышева. Отличительной чертой московских трактиров была русская национальная кухня и складывающиеся практически в каждом трактире свои обычаи и традиции. В дореволюционной России существовали Т., ориентированные на различные слои населения. ТРАНЗИТ (от лат. transitus – происхождение) – проезд туристов, движение багажа, товаров или транспортных средств из одной страны в другую через промежуточные страны. Т. не подлежит обложению никакими налогами, таможенным или иным сборам, за исключением сборов, взимаемых за конкретные услуги, оказываемые в связи с таким движением (например, дорожный сбор). ТРАНЗИТНЫЙ ТУРИСТ – пассажир, совершающий промежуточную пересадку на авиарейсах, а также пассажир круизного судна либо пассажир железнодорожного состава, пересекающий территорию иностранного государства с целью достижения конечного пункта путешествия в другом иностранном государстве. ТРАНСЛЯЦИЯ КУЛЬТУРНОГО ОПЫТА – механизмы и процессы передачи новым поколениям накопленных культурных норм деятельности, технологий труда и взаимодействия, духовных ценностей и культурных символов. В отличие от животного мира, в обществе процессы социализации детей, передачи накопленного опыта представителям новых поколений происходят не столько на биогенетической основе, сколько при помощи социальных институтов, механизмов, посредством целенаправленной деятельности. В культуре существуют особые механизмы, формы и каналы Т.к.о., облегчающие процесс первичной социализации детей, позволяющие им осваивать отечественную культуру. Помимо этого, Т.к.о. осуществляется через взаимодействие детей со сверстниками, соседями, через освоение предметов поселенческой среды. Становясь взрослым, человек продолжает постоянно оставаться включенным в коммуникативные сети непосредственного общения с разными людьми, поддерживая тем самым механизм индивидуальных взаимодействий, представляющий важное звено в Т.к.о. В современном обществе огромную роль в процессах трансляции культурного опыта молодым поколениям играет также общественный институт воспитания и образования детей и молодежи – сначала дошкольные и школьные учреждения, позже – средне-профессиональные и высшие учебные заведения, работники которых передают представителям новых поколений как общекультурный опыт, так и профессиональные навыки трудовой деятельности, конкретных профессий. В качестве специфических механизмов Т.к.о. выступают также искусство (народное и профессиональное), религия, научная деятельность. Осваивая художественные, религиозные, научные ценности, человек не только включается в процесс Т.к.о., но и активизирует свой творческий потенциал, который стимулирует его передавать накопленный опыт другим людям. Каналами приобщения к культурным ценностям выступают музеи, библиотеки, театры, концертные залы, а также средства массовой информации и компьютерные сети. Осуществляя путешествия, выезжая на отдых в разные регионы своей страны и за рубеж, человек тем самым использует мощные средства расширения своего культурного кругозора и обогащения жизненного опыта, что позволяет ему, в свою очередь, делиться впечатлениями от увиденного с окружающими людьми. ТРАНСПОРТ (от лат. transportare – перевозить, перемещать) – 1) отрасль материального производства, занятая осуществлением перевозки пассажиров и грузов; 2) перевозочные средства. В зависимости от используемых средств делится на автомобильный, железнодорожный, авиационный и т.д. ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – 1) деятельность транспортных компаний по организации доставки товаров от отправителя к получателю, которая включает выбор вида транспорта, направление перевозок, способ транспортировки, обслуживание груза в пути и т.д.; 2) деятельность транспортных компаний по организации перевозок пассажиров (туристов), предусматривающая оказание транспортных услуг для выполнения пунктов программы тура (экскурсионное обслуживание, выезд на программные мероприятия, посещение музеев, окрестностей, перемещения по маршруту). ТРАНСФЕР (от лат. transferre – переносить, переводить) – 1) любая перевозка туриста внутри туристского центра, т.е. доставка его с вокзала в гостиницу и обратно, с одного вокзала на другой, в театр и обратно и т.п. В престижных отелях используют тенденциозные роскошные лимузины с длинным кузовом; 2) обмен населением между государствами на основе международного соглашения. ТРАНСФЕРТ (от фр. transfert – переносить, переводить) – 1) перевод иностранной валюты или золота из одной страны в другую. Позволяет покрывать потребности в иностранной валюте для торговых, платежных и других операций; 2) передача нрава владения именными ценными бумагами одним лицом другому. ТРАФИК (от англ. traffic – движение) – информация, передаваемая по сети Интернет; количество данных, передаваемых пользователю или самим пользователем. ТРЕЙЛЕР (от англ. trail – тащить) – 1) прицеп, предназначенный для перевозки тяжеловесных грузов; 2) домик на колесах, буксируемый легковым автомобилем, широко используемый в автомобильном туризме; 3) рекламный ролик, составленный из клипов – наиболее зрелищных кадров новых кинокартин или специально отснятых видеоматериалов с эффектными эпизодами и музыкой. ТРЕНД (от англ. trand – направление, тенденция) – тенденция, выбранное направление развития; долгосрочная модель роста или снижения продаж, предопределяющая туристский спрос, которая, в свою очередь, зависит в основном от изменений в демографии, формировании капитала и технологии, следовательно, различают социодемо-графические, политические и технологические тренды. ТРЕНИНГ ПРАКТИЧЕСКИЙ – вид социально-психологического упражнения, направленного на развитие установок, необходимых в профессиональной деятельности; обучение будущих специалистов туристского бизнеса на рабочем месте. ТРЕТИЧНЫЙ СЕКТОР ЭКОНОМИКИ – См. Сектор экономики третичный. ТРУДОВОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО – См. Законодательство трудовое. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ – См. Ресурсы трудовые. ТУР – 1) «комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия» (закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 3 декабря 1996 г., Приложение № 1); 2) комплексная туристская услуга, путешествие, поездка, организуемая на индивидуальной или коллективной основе по определенному маршруту и программе с предварительным бронированием и приобретением проездных билетов, гостиничных, транспортных, экскурсионных услуг и услуг питания, оформлением виз, страховки и т.д. В организованном туризме Т. представляет собой первичную продажную единицу туризма как товара. В зависимости от целей различаются познавательные, фольклорные, охотничьи, лечебные туры; по способам передвижения – автотуры, круизы и пр. ТУР ГРУППОВОЙ – См. Групповой тур. ТУР ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ – См. Индивидуальный тур. ТУР КРУГОСВЕТНЫЙ – См. Кругосветный тур. ТУР ПАУШАЛЬНЫЙ – См. Пэкидж-тур. ТУР ПЛАНОВЫЙ – См. Плановый тур. ТУР ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ – См. Познавательный тур. ТУР РЕКЛАМНЫЙ – См. Рекламный тур. ТУР РИТУАЛЬНЫЙ – См. Ритуальный тур. ТУРАГЕНТСТВО – См. Агентство туристское. ТУРАГЕНТ – См. Агент туристский. ТУРАГЕНТСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – См. Деятельность турагентская. ТУРИЗМ (лат. tornus – движение по кругу; вертеть, вращать) – многозначный термин, которым обозначаются различные стороны этого сложного феномена: 1) «временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания» (закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 3 декабря 1996 г., Приложение № 1). Т. предполагает временное перемещение населения из одного региона (района, города, страны) в другой, если оно не связано с переменой места жительства или работы. Базовым считается определение Т., принятое Статистической комиссией ООН в 1993 г., согласно которому Т. считается деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной среды в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и прочими целями; 2) частный случай путешествий с четко определенными целями и сочетающийся с деятельностью по организации и осуществлению таких путешествий. В широком смысле Т. означает передвижение с одновременной сменой быта людей. Развитие Т. находится под более сильной зависимостью от состояния экономики и геополитических процессов, происходящих как в отдельной стране, так и в мире в целом. В современном значении Т. именуют деятельность, связанную с массовым Т. движением, его материальной базой, уровнем обслуживания, достижениями туристов-спортсменов; 3) форма умственного и физического воспитания, реализуемая через путешествие; 4) популярная форма организации отдыха, проведения досуга; 5) отрасль хозяйства по обслуживанию людей, находящихся временно вне места постоянного жительства; 6) сегмент рынка, на котором сходятся предприятия традиционных отраслей хозяйства (транспорт, общественное питание, гостиничное хозяйство, культура, торговля и т.п.) с целью предложения своей продукции и услуг туроператором. жүктеу/скачать 2.75 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|