Обоснование кадровой обеспеченности туризма в ГНПП

Кадры экскурсоводов, как и описания экскурсий, могут быть подготовлены в научном отделе ГНПП. Подготовка гидов-проводников и менеджеров может быть осуществлена в учебных заведениях туристского профиля со стажировками в туристских фирмах или туристских подразделениях отечественных и зарубежных ГНПП. Существуют программы обучения, которые предусматривают подготовку кадров трех категорий: гид-проводник, старший гид-проводник и гид-проводник международного класса. Для начала работы рекомендуется привлечение на договорной основе администрацией ГНПП известных в регионе гидов-проводников, знающих территорию ГНПП и ее специфику.

Устойчивая структура экологического туризма на ГНПП предусматривает постоянную работу специалистов с высоким уровнем профессиональной подготовки в области туристского менеджмента. Деятельность менеджера экологического туризма предусматривает организацию и управление всей системой туризма на ГНПП, которая включает создание собственного туристского подразделения, обеспечение рекламы, транспортной сети, подготовки продуктов и снаряжения, материального оборудования туристских маршрутов, разработку единой символики. Менеджеры экологического туризма, кроме специальной экономической и управленческой подготовки, должны обладать квалификацией гида-проводника. Потребность в таких специалистах для ГНПП не более 1 человека. Крайне полезными являются стажировки на ГНПП с развитой системой экологического туризма для перспективных специалистов по туристскому менеджменту.

Поскольку гид или экскурсовод могут одновременно работать на маршруте только с одной группой, число таких специалистов должно рассчитываться исходя из количества одновременно работающих экскурсионных маршрутов, времени пребывания группы на маршруте, и допустимой экологической нагрузки (количества групп в день) на маршруте. Максимальное число таких сотрудников должно быть задействовано в течение летних месяцев в моменты пиковых нагрузок (выходные, праздничные дни).

Расчет приблизительного числа гидов, необходимых для проведения экскурсий, проводился на основании информации о предлагаемых и существующих маршрутах, представленной в таблицах. На уже утверждённых маршрутах должны работать одновременно 9 человек, на предлагаемых маршрутах число гидов должно быть 8 человек в день на короткие маршруты. На вновь предлагаемых маршрутах необходимо ещё 10 человек экскурсоводов или сопровождающих. Расчёт количества экскурсоводов и гидов ведётся для моментов пиковых нагрузок. Всего при грубом подсчёте (при пиковых нагрузках, при условии максимальной востребованности всех маршрутов) требуется 18 неспециализированных гидов и экскурсоводов. Кроме того, на конных маршрутах число конюхов в группе ведётся из расчёта 1 конюх на 5 туристских лошадей.

Поскольку планируется сооружение визит-центра, возникает необходимость постоянного присутствия в нём специалистов по экопросвещению. Необходим постоянный специалист также в музее.

Такое число людей в штате, особенно с учётом отдалённости территории от больших населённых пунктов, когда нет возможности вести массовую экопросветительскую деятельность, содержать нецелесообразно. Возможный вариант решения проблемы – временные контракты со специалистами, помощь волонтёров и студентов на практике, либо обслуживание маршрутов туристскими фирмами по договору с ГНПП.

Предлагаемая структура Отдела рекреации, туризма и экопросвещения: начальник отдела – менеджер, заведующий музеем, 2 заведующих визитцентрами, 3 штатных гида-экскурсовода, 1 гид-переводчик, 10 временных экскурсоводов.
3.6. Правила пребывания туристов на территории ГНПП
При посещении территории ГНПП туристы должны соблюдать правила, вытекающие из требований соблюдения пожарной безопасности и необходимости обеспечения сохранности природных комплексов парка.

Туристы на маршрутах не должны:

- разводить открытый огонь в непредусмотренных местах. Для приготовления пищи на оборудованных стоянках необходимо использовать дрова, предоставляемые парком, или приспособления, принесенные с собой (бензиновые примусы, газовые горелки, и т.д.)

- курить на маршруте в непредусмотренных местах, особенно в засушливый период. Курение разрешается только в установленных местах на стоянках

- останавливаться в непредусмотренных местах, собирать дрова и иные предметы для обустройства лагеря

- собирать сувениры природного происхождения. Растения, грибы разрешается собирать только в том случае, если это является целью экскурсии и на сбор имеется соответствующая лицензия

- распугивать животных, шуметь, кричать, петь, включать громкую музыку и т.д.

- сходить с тропы, покидать пределы смотровых площадок без разрешения экскурсовода, гида

- портить окружающие природные объекты надписями

- оставлять мусор в местах своего пребывания. В случае отсутствия специальных мусоросборников весь мусор уносится с собой

- самовольно посещать тропы, маршруты, объекты, если имеются запретительные надписи или устные распоряжения сопровождающих

Требования техники безопасности свои для каждого вида туризма (пеший, конный, водный, велосипедный, и т.д.). При прохождении маршрута организованной группой все участники её должны подчиняться распоряжениям экскурсовода, гида, сопровождающего. Перед началом похода последние должны ознакомить туристов с правилами поведения в ГНПП и возможными опасностями. При нарушениями туристами правил поведения экскурсовод (гид, сопровождающий) имеет право прекратить экскурсию и вернуть группу с маршрута.