Виртуальное обучение: проблемы и перспективы

87
87
По мнению американского эксперта по онлайновому обучению 
С.Сероло, виртуальное обучение уже не исчезнет, как бы этого ни хоте-
лось многим профессорам ведущих университетов. Некоторые автори-
тетные преподаватели престижных американских университетов и кол-
леджей возглавляют оппозицию виртуальному обучению. Сопротивление 
преподавателей онлайновому обучению следует тем же путем, что и со-
противление введению любого нового вида “удобной для пользователя 
технологии” (user-friendly technology). 
Этот путь состоит, по мнению С.Сероло, из пяти этапов: 1) появ-
ляется новая технология, очень удобная для пользователей, однако 
производители новой технологии считают трудным ее разработку и сбыт; 
2) первые потребители (многие из которых молодые люди) становятся 
горячими сторонниками новой технологии; 3) эксперты по традиционной 
технологии, опасающиеся перемен, критикуют новую технологию, кото-
рая, по их мнению, хуже традиционной; 4) несмотря на негативное отно-
шение экспертов к новой технологии, спрос на нее со стороны потреби-
телей растет; 5) рыночные силы преодолевают сопротивление экспертов, 
и новая технология в конце концов занимает доминирующие позиции в 
отрасли (см. 15).
По этому сценарию развивались события после изобретения пер-
сональных компьютеров, аналогичные события последовали за появле-
нием онлайнового обучения. В 70-е годы у сотрудников американской 
компании ИБМ – ведущих компьютерных экспертов того времени – бы-
ли примерно такие же социально-экономические интересы (сохранение 
гарантий занятости, престижа, высокой зарплаты), как и у современных 
профессоров престижных университетов и колледжей, являющихся сто-
ронниками традиционного обучения. В 70-е годы сотрудники ИБМ хо-
тели, чтобы “большие компьютеры” навсегда оставались единственным 
видом компьютерной техники. В это время молодые талантливые ком-
пьютерщики предложили гораздо более удобные для пользователей пер-
сональные компьютеры. В 80-е и 90-е годы персональные компьютеры 
стали получать все более широкое распространение из-за своей просто-
ты, удобства и доступности для пользователей. К 1980 г. ИБМ, наконец, 
осознала необходимость создания в очень короткие сроки персональных 
компьютеров. У компании уже не было времени на разработку деталей 
для собственных компьютеров, детали пришлось закупать у других 
фирм.
Продвижение онлайнового обучения находится между третьим и 
четвертыми этапами, указанными выше. Многие профессора престижных 

88
88
университетов и колледжей утверждают, что онлайновое обучение не 
может быть таким же качественным, как традиционное обучение “лицом 
к лицу”. Однако высокий спрос на онлайновое обучение со стороны уча-
щихся приводит ко все более широкому его распространению.
Если колледжи будут продолжать сопротивляться переводу своих 
учебных курсов в онлайновый режим, то впоследствии им придется в 
быстром темпе создавать курсы на базе учебных модулей, разработанных 
другими. В результате появятся “клонированные” учебные курсы, а пре-
стижные университеты могут утратить свое доминирующее положение 
на рынке. Компании ИБМ удалось спасти ситуацию, потому что она уч-
ла сигналы рынка, свидетельствовавшие о потере большой доли компью-
терного рынка. Университеты и колледжи, отказывающиеся вводить он-
лайновое обучение, еще могут изменить ситуацию. Осознав неизбеж-
ность распространения онлайнового обучения, они должны как можно 
быстрее переводить свои лучшие учебные курсы в онлайновый формат. 
Для этого колледжам следует увеличить численность специалистов соот-
ветствующей квалификации, а также сделать наличие компьютерных 
знаний условием приема на работу новых преподавателей. Преподавате-
лям, которые ведут онлайновые учебные курсы, надо предоставлять 
гранты, отпуска и т.п. Им также должно быть передано эксклюзивное 
право интеллектуальной собственности на содержание их учебных кур-
сов. 
Будущие студенты уже не смогут даже представить себе жизнь 
без Интернета (как современные студенты – жизнь без персональных 
компьютеров). Преподавателям нужно как можно скорее освоить новые 
методы обучения, базирующиеся на интернет-технологиях, поскольку 
возврата к жизни без персональных компьютеров и онлайнового обуче-
ния не будет (см. 15).  
По мнению упоминавшегося выше Дж.Олдермэна, всегда будет 
место для таких традиционных университетов, как Оксфорд и Кембридж, 
но не они будут определять лицо будущего глобального высшего образо-
вания (см. 39).
Именно виртуальные университеты, полагают некоторые западные 
эксперты, наилучшим образом смогут удовлетворять потребности обще-
ства в XXI в. Если университеты смогут использовать возможности Ин-
тернета, то вся система университетского образования в будущем может 
значительно расшириться. Чтобы подготовиться к удовлетворению по-
требностей общества XXI в., университеты должны уже сегодня начи-
нать осваивать всемирную компьютерную сеть для улучшения качества 

89
89
предоставляемых услуг. В конечном счете это позволит им превратиться 
в виртуальные университеты. Чтобы выжить в условиях усиления конку-
ренции на рынке образовательных услуг, традиционные колледжи и уни-
верситеты должны всесторонне использовать информационные техноло-
гии для преобразования в виртуальные университеты. Создание вирту-
альных университетов предполагает применение всеобъемлющей систе-
мы коммуникаций, основанной на всемирной компьютерной сети, для 
предоставления разнообразных услуг, в которых нуждаются студенты, 
преподаватели, администраторы, общественность. Такая система позво-
лит университету более эффективно выполнять свою миссию и образова-
тельные функции, обеспечить более широкий доступ к информации об 
университете, в том числе к документам, касающимся аккредитации, бю-
джета, кадровой политики, программ обучения и т.д., подчеркивают не-
которые американские эксперты (19, с.34—37; 23, с.38—45).
Однако некоторые другие специалисты, в частности П.Скотт, из-
вестный английский исследователь, вице-канцлер Кингстонского универ-
ситета (Великобритания), считают, что традиционным университетам 
следует отказаться от стремления делать все, в частности, они не должны 
стремиться занять доминирующие позиции в сфере виртуального обуче-
ния.
Это обусловлено, по его мнению, следующими причинами. Тради-
ционные университеты не оснащены должным образом для организации 
онлайнового обучения, поэтому им придется приложить немало усилий 
для привлечения необходимого для его технического обеспечения капи-
тала. У университетов также нет опыта в сферах маркетинга и предостав-
ления онлайновых образовательных услуг, а такой опыт – это ключевой 
фактор успеха в сфере электронного образования. Крупные мультиме-
дийные компании гораздо лучше оснащены для осуществления такого 
рода деятельности. При этом многие традиционные университеты не же-
лают становиться лишь звеньями в цепи “поставщиков” электронного 
образования, а хотят быть лидерами в сфере предоставления онлайнового 
обучения.  
Традиционные университеты должны с осторожностью подходить 
к вовлечению в сферу электронного обучения еще и потому, что осново-
полагающей чертой высшего образования является тесная связь между 
преподаванием и исследованиями, общим образованием и профессио-
нальной подготовкой. Развитие электронного образования может разру-
шить эту старую экономику образования, разорвать связь различных 
частей системы высшего образования. Новая экономика электронного 

90
90
обучения, в которой доминируют бизнес и курсы на базе информацион-
ных технологий, не требует, чтобы в университетах или в любых других 
институтах были объединены преподавание и научные исследования. 
Конечно, все это не означает, что университеты не должны ис-
пользовать новейшие компьютерные технологии. Системы обучения на 
базе Интернета могут обогатить процесс обучения студентов, делая его, в 
частности, более активным (и интерактивным). Использование вспомо-
гательных онлайновых учебных материалов может, в частности, обеспе-
чить снижение затрат на организацию учебного процесса.
Но существует колоссальное различие между развитием электрон-
ного образования в кампусе (или в непосредственной близости от него) и
вовлечением в глобальный бизнес электронного образования. Первое (в 
отличие от второго) не противоречит основополагающим целям деятель-
ности университета. 
Это не значит, что высшее образование не сможет измениться и 
превратиться в глобальную индустрию знаний (как известно, универси-
теты выжили за счет своей безграничной приспособляемости). Однако в 
любом случае университеты не смогут трансформироваться в глобаль-
ную индустрию знаний в одиночку, ведь общество будущего – это сеть, в 
которой связи между институтами имеют большее значение, чем сами 
институты. В этих условиях “имперские” инстинкты традиционных уни-
верситетов могут оказаться саморазрушительными (см. 36). 
Многие преподаватели вузов опасаются, что виртуальное обуче-
ние будет все более широко использоваться учебными заведениями для 
обеспечения экономии затрат на обучение, а не для совершенствования 
образовательного процесса. По мере того как расширяется деятельность 
коммерческих виртуальных университетов, у традиционных высших 
учебных заведений может возникать все больше соблазна стремиться к 
получению дохода в ущерб собственно развитию образования, его каче-
ству.
Онлайновое обучение будет продолжать сталкиваться не только с 
сопротивлением преподавателей, являющихся сторонниками традицион-
ного обучения как, по их мнению, более качественного, но и со многими 
другими трудностями.
Некоторые эксперты утверждают, что существующие, например в 
США, законы об авторских правах препятствуют развитию онлайнового 
обучения и предлагают внести в них изменения, в соответствии с кото-
рыми любые защищенные авторскими правами материалы, использова-
ние которых разрешено в учебных аудиториях, также могли бы исполь-

91
91
зоваться и в онлайновых курсах. Другие же эксперты полагают, напро-
тив, что такие изменения уменьшат возможность обладателей авторских 
прав контролировать использование результатов своего труда. 
Администраторы ведущих американских учреждений дистанцион-
ного обучения считают, что федеральные регулирующие нормы, касаю-
щиеся предоставления финансовой помощи и аккредитации, не способ-
ствуют развитию дистанционного обучения. Так, студенты, обучающиеся 
дистанционно, могут столкнуться с трудностями, если захотят получить 
государственную финансовую помощь. В соответствии с действующими 
правилами студенты университетов, в которых более половины учебных 
курсов ведется на дистанционной основе (или в которых половина всех 
студентов учатся дистанционно), не могут получать федеральную финан-
совую помощь. Многие руководители вузов считают необходимым из-
менение этих норм с тем, чтобы они содействовали расширению онлай-
новых программ обучения (9, с.А38; 29).
В области виртуального обучения нет готовых рекомендаций и 
проторенных путей. Виртуальные университеты должны быть более гиб-
кими, чем традиционные. При отсутствии привычной среды кампусов и 
живого общения с сокурсниками эти вузы, вероятно, будут сталкиваться 
с потенциально высоким отсевом учащихся. Неизбежно и предубежде-
ние ряда работодателей к выпускникам таких университетов.
Виртуальное обучение будет прежде всего обслуживать нужды 
взрослого населения, работающих специалистов в повышении их квали-
фикации и переподготовке, а также всех тех, кто предпочитает учиться 
самостоятельно. Развитие онлайнового обучения может принести пользу, 
если оно приведет к внедрению новых педагогических подходов, повы-
шению качества обучения и к удовлетворению разнообразных запросов 
потребителей, подчеркивают некоторые западные эксперты. 
Виртуальные кампусы не могут расширить возможности получе-
ния образования для наименее обеспеченных слоев населения. Онлайно-
вое обучение не подходит многим студентам, чей технологический опыт 
ограничен, а также тем, кому больше подходит традиционное обучение. 
Интернет обладает огромным потенциалом, который должен быть ис-
пользован на нужды образования. В обеспечении равенства доступа к 
онлайновому образованию важную роль призвано сыграть государство.
Влияние самых передовых для своего времени технологий на об-
разование, как показал опыт, оказывалось далеко не таким сильным, как 
ожидали их сторонники. Виртуальные университеты, предоставлющие 

92
92
возможности обучения в режиме онлайн на базе Интернета, видимо, ждет 
такое же будущее.
Некоторые исследования, проведенные в 2001 г., показали, что на-
дежды, возлагаемые на интернет-образование, оправдались не в полной 
мере. Так, директор программы по изучению влияния электронной тех-
нологии на общество Совета по экономическим и социальным исследо-
ваниям (Великобритания) подчеркивает, что влияние Интернета на 
высшее образование оказалось значительно менее существенным, чем 
ожидалось. Электронные технологии, по его мнению, используются 
людьми не совсем так или не в таких масштабах, как ожидалось, они 
фундаментально не изменили учебную и трудовую деятельность людей
(см. 33).
Некоторые эксперты, в частности П.Друкер (США), считают, что 
кампусы с постоянным проживанием в них студентов во время учебы 
исчезнут в течение ближайших десятилетий. Пока же численность обу-
чающихся в режиме онлайн для получения высшего образования все еще 
невелика в сравнении с обучающимися по традиционным вузовским про-
граммам. По словам президента Йельского университета, онлайновое 
обучение будет не заменой, а дополнением к традиционному обучению 
“лицом к лицу” (см. 24). Обоснованным представляется мнение тех экс-
пертов, которые полагают, что в течение ближайших десятилетий дис-
куссии и эксперименты с использованием различных “гибридов” обуче-
ния — традиционного “лицом к лицу” и онлайнового — продолжатся и 
точно предсказать, в каких пропорциях они будут использоваться, невоз-
можно.

жүктеу/скачать 395.52 Kb.

Достарыңызбен бөлісу: