Виртуальное обучение: проблемы и перспективы
Экономическая эффективность
жүктеу/скачать 395.52 Kb. Pdf көрінісі
|
|
Экономическая эффективность виртуального обучения Решив приступить к организации курсов онлайнового обучения, университеты и колледжи прежде всего сопоставляют необходимые для этого затраты с издержками на традиционные регулярные учебные кур- сы. Как известно, первоначальные затраты по разработке и организации курсов виртуального обучения весьма велики. Многие эксперты полагают, что в перспективе за счет развития онлайнового обучения можно будет добиться снижения издержек на обучение. Например, по расчетам американских специалистов, при эф- фективном использовании учебных помещений организация дистанци- онного обучения с использованием Интернета позволит принять на учебу на треть больше студентов – за счет проведения четверти учебных заня- тий в рамках каждого курса не в обычном классе, а в онлайновом режи- ме. Это должно обеспечить экономию удельных издержек на обучение. По некоторым оценкам, в конечном счете расходы на создание и преподавание вузовского онлайнового курса будут на 20% меньше, чем соответствующие затраты на традиционный курс (13, с.А41—А43). Это связано прежде всего с тем, что для традиционного обучения “лицом к лицу” (в отличие от онлайнового) требуются затраты на поддержание физической инфраструктуры, которые с течением времени не уменьша- ются (в отличие от затрат на новую технологю). По оценкам экспертов по онлайновому образованию, в среднем компании, переходя к обучению своего персонала в электронном форма- те, могут по крайней мере наполовину сократить свои расходы на их под- готовку. Хотя первоначальные затраты могут быть весьма высоки, впо- следствии расходы на обучение одного работника в режиме онлайн могут составлять всего 100 долл., что значительно дешевле, чем отправка ра- ботника на обучение, например, в загородный учебный центр компании (см. 48). Онлайновое обучение далеко не сразу и не всегда оказывается эф- фективным с экономической точки зрения. Многие администраторы кол- леджей значительно недооценили размеры затрат на разработку и прове- дение курсов онлайнового обучения. Университетам надо привлекать большое число студентов для обучения в режиме онлайн, чтобы окупить 73 73 затраты на разработку курсов, оплату преподавателей и оказание услуг студентам. Практика показала, что вузовские программы онлайнового обуче- ния далеко не всегда приносят финансовые выгоды. Осознав, насколько дорогостоящим для вузов является онлайновое обучение, некоторые учебные заведения в США отказываются от соответствующих планов или переносят их на будущее, а другие начинают уделять особое внима- ние предварительной оценке затрат на организацию такого обучения. Некоторые коммерческие венчурные компании по организации онлайнового обучения, созданные при вузах, пересматривают свои биз- нес-планы из-за финансовой нестабильности или финансовых потерь Так, руководители упоминавшегося выше проекта “Фатом” Колумбийского университета столкнулись с трудностями привлечения внешних инвесто- ров для финансирования этого коммерческого проекта. Переход университетов и колледжей к онлайновому обучению может оказаться весьма дорогостоящим мероприятием со многими скры- тыми издержками, подчеркивает директор Центра образовательных тех- нологий Университета Маршалла (США). Он разработал и разместил в Интернете специальное интерактивное пособие, которое может помочь администраторам рассчитать издержки по организации программ онлай- нового обучения. После ответа на вопросы, касающиеся учебных заведе- ний и их планов по организации онлайновых программ обучения, можно ознакомиться с прогнозами затрат и доходов от этих программ на протя- жении первых семи лет функционирования соответствующей програм- мы. Получив представление о реальной картине затрат на онлайновое обучение, некоторые колледжи могут и отказаться от намерения органи- зовать такое обучение (20, с.А53). Обследование шести американских университетов, проведенное в конце 90-х годов, показало, что эти учебные заведения не несли больших финансовых потерь в связи с организацией и проведением программ он- лайнового обучения, но и не получали от них больших доходов. По мне- нию некоторых экспертов, не следует рассчитывать, что онлайновое обу- чение может обеспечить университетам получение значительных дохо- дов. Такое обучение надо просто рассматривать как один из путей обес- печения качественного образования для тех людей, которые в противном случае вообще его не смогут получить (13, с.А41—А43). Сравнительный анализ затрат Дрексельского университета (США) на одну и ту же магистерскую программу, проводимый в двух режимах – онлайновом и традиционном, показал, что традиционная программа при- 74 74 несла больше дохода (342 долл. на студента), чем онлайновая, хотя раз- личие уменьшалось почти на 300 долл., если при расчете затрат на тра- диционную программу учитывались затраты на здания, оборудование и т.п. Анализ онлайновой программы подготовки магистров делового администрирования в Университетском колледже (коммерческом филиа- ле Университета Мэриленда) показал, что на прибыльность влияют даже небольшие различия в численности учащихся в классе – если она состав- ляет 15 человек, то потери при организации такого курса составят 22 399 долл., а если она увеличится до 20 человек, то это обеспечит прибыль в размере 61 838 долл. Затраты данного колледжа на организацию онлай- новой програмы подготовки магистров делового администрирования распределяются следующим образом: 31% — оплата преподавателей, 15 — маркетинг, 12 — координация программы, 10 — разработка курса, 9 — административные расходы, 4% — администрация Web-сайта и т.д. Выводы проведенных обследований не могут быть распростране- ны на всех провайдеров виртуального обучения. Шесть обследованных университетов являются участниками Слоуновской программы, которая устанавливает ограничения по размерам затрат на разработку онлайно- вых программ – они должны составлять от 5 тыс. до 15 тыс. долл. Многие же коммерческие компании тратят значительно больше – некоторые расходуют миллионы долларов на разработку одного курса. В Слоуновской модели затраты на создание онлайнового курса не слишком велики, а затраты на его “поставку” примерно такие же, как если бы он проводился в кампусе. Кроме очевидных прямых затрат на дистанционное обучение, есть и дополнительные издержки, которые не всегда учитываются при состав- лении вузами бюджетов программ онлайнового обучения. Например, система регистрации, существующая в колледжах, должна быть модифи- цирована для учета студентов онлайнового обучения. При организации онлайновых программ прибегают к услугам библиотечных подразделе- ний, но часто оплата услуг библиотекарей не включается в бюджет он- лайновых программ. Некоторые исследователи полагают, что заранее составить список потенциальных издержек, связанных с виртуальным обучением, бывает практически невозможно. Переход к онлайновому обучению может нега- тивно повлиять на экономику университетских городов, поскольку мень- ше студентов будет приезжать в кампусы для регулярной учебы. 75 75 Основная экономическая выгода, на которую рассчитывают организаторы онлайнового обучения — снижение затрат на обучение, по крайней мере в долгосрочной перспективе. У виртуального обучения могут быть и скрытые выгоды. Например, изучение затрат на организацию дистанционного обучения подтолкнуло некоторых админи- страторов к оценке тех направлений университетской политики и процедур, которые ранее не привлекали их внимания. Так, анализ соот- ветствующих затрат в Университетском колледже (Университет Мэри- ленда) привел к постановке и изучению вопроса о правах ин- теллектуальной собственности на содержание учебных курсов (13, с.А41—А43). Виртуальное обучение может обеспечивать и нефинансовые выго- ды – например, организация онлайнового обучения может принести уни- верситету славу лидера в области использования новейшей технологии, считают американские специалисты (13, с.А41—А43). Нужно научиться пользоваться теми реальными выгодами, кото- рые дает Интернет, подчеркивают западные эксперты. Многие из таких выгод оказались неожиданными. Так, Интернет заставил университеты по-новому взглянуть на некоторые аспекты своей деятельности, пере- смотреть подходы к своей работе на всех уровнях. Интернет оказал влия- ние на методы обучения, обеспечив преподавателей новыми образова- тельными технологиями (но не в таких масштабах, как предсказывали оптимисты) (см. 33). На первом этапе онлайновые курсы, организован- ные в Университете Маршалла, не были эффективными с точки зрения затрат, однако их организация сразу привела к улучшению работы уни- верситета – больше новой техники стало использоваться и в традицион- ных учебных классах, появились новые, усовершенствованные методы преподавания (см. 6). В начале 2000-х годов представление о том, что не следует рассчи- тывать на скорое получение доходов от онлайнового обучения, все шире распространяется в академических кругах. Еще совсем недавно в США не было ни одного университета, руководители которого не говорили бы о необходимости организации онлайнового обучения. Ныне руководите- ли университетов все чаще задаются вопросами, правильно ли была про- изведена оценка затрат на организацию онлайнового обучения и хватит ли у университета средств на нее, принесет ли такое обучение прибыль. Ныне никто не рассчитывает, что онлайновое обучение станет наиболее значительным источником доходов традиционных университетов и кол- 76 76 леджей, но многие полагают, что в будущем онлайновое обучение все же будет приносить доходы этим учебным заведениям. жүктеу/скачать 395.52 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|