Во всю страницу
жүктеу/скачать 1 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Анкетировании по почте
| Виды анкет и отклики
Анкетирование можно проводить по почте, онлайн, по телефону или при встрече, а также в форме интервью. У каждого вида есть свои преимущества и недостатки, краткое обсуждение которых приводится ниже, основываясь на Handbook of Survey Research. 52 Анкетировании по почте, с использованием традиционной или электронной почты, один из самых широко используемых форматов. При таком анкетировании, респонденты более открыто отвечают на вопросы на чувствительные темы, так как не входят в контакт с исследователями и легче обеспечивается анонимность. Данные собранные через электронную почту, когда анкета находится в письме или респондент переходит по ссылке на веб-сайт, легче и быстрее обрабатываются. К тому же, это недорогой способ сбора данных. Основным недостатком анкетирования по почте является низкий уровень откликов. Поэтому необходимо тщательное отслеживание через повторные запросы и, если возможно и приемлемо, звонки, с просьбой заполнить до отправления и после с напоминанием. Чтобы увеличить отклики и повысить качество сбора данных необходимо принять во внимание следующие моменты. При 52 Ibid. 97 ǐǴ ǪǦǧǪ Ǭ DZǵǣǭǪǬǢǸǪǪ w w w . m e t o d . e x p e r t использовании традиционной почты необходимо вставить оплаченный конверт с обратным адресом. Чтобы занятые респонденты не отказывали сразу, можно указать время необходимое для заполнения анкеты, особенно, если она в электронном формате с переходами между разделами. Из этого следует, что анкета не должна быть очень большой. Необходимо тщательно подойти к дизайну анкеты, чтобы у респондента не возникало проблем с пониманием и навигацией. 53 Также, проведение пилотного тестирование на малом количестве респондентов помогает выявить проблемы в структуре и составлении вопросов/утверждений. жүктеу/скачать 1 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|