Информационные технологии комплекс стандартов на автоматизированные системы
жүктеу/скачать 343 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Нормативные ссылки
- Термины, определения, обозначения и сокращения
Область примененияНастоящий стандарт устанавливает требования к автоматизированным системам расчетов за телекоммуникационные услуги, предназначенным для автоматического сбора учетной информации с аппаратных средств операторов различных сетей связи, служащих для автоматизации процессов обслуживания физических и юридических лиц и расчетов с ними за все виды услуги. Настоящий стандарт распространяется на все автоматизированные системы расчетов за услуги связи, предоставляемые операторами телефонной сети общего пользования, сетей сотовой радиотелефонной связи, сетей подвижной радиотелефонной и радиосвязи, сетей персонального радиовызова, сети “Искра”, сети АТ/Телекс, сетей передачи данных и телематических служб общего пользования, сетей радиотелефонной связи, ведомственных сетей, имеющих выход на сети связи общего пользования и выделенных сетей связи непроизводственного значения. Настоящий стандарт не распространяется на автоматизированные системы расчетов за услуги связи, предоставляемые операторами телеграфных сетей.
Для применения настоящего стандарта нео6ходимы следующие ссылочные нормативные документы: СТ РК 1087-2002. Единая система программной документации. Руководство пользователя. Требования к составу, содержанию и оформлению. СТ РК 1089-1002. Единая система программной документации. Программа и методика испытаний. Планирование и проведение испытаний программного обеспечения; СТ РК 1090-2002. Единая система программной документации. Спецификации требований к программному обеспечению; СТ РК 1091-2002. Единая система программной документации. Термины и определения. СТ РК 2.21-2007. Государственная система обеспечения единства измерений Республики Казахстан. Порядок проведения испытаний и утверждения типа средств измерений. СТ РК 2.4-2007. Государственная система обеспечения единства измерений Республики Казахстан. Поверка средств измерений. Организация и порядок проведения. СТ РК 2.75-2004. Государственная система обеспечения единства измерений Республики Казахстан. Порядок аттестации испытательного оборудования.
СТ РК 34.002-2002. Вычислительные машины электронные персональные. Требования к составу и правилам оценки. СТ РК 34.014-2002 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения. СТ РК 34.015-2002 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы. ГОСТ 12.1,003-83 Система стандартов безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности. ГОСТ 12.1,004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования. ГОСТ 12.1,005-88 Система стандартов безопасности труда. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. ГОСТ 12.2,003-91 Система стандартов безопасности труда. Оборудование производственное. Общие требования безопасности. ГОСТ 12.2,007,0-75 Система стандартов безопасности труда. Изделия электротехнические. Общие требования безопасности. ГОСТ 12969-67 Таблички для машин и приборов. Технические требования. ГОСТ 12971-67 Таблички прямоугольные для машин и приборов. Размеры. ГОСТ 13109-97 Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения. ГОСТ 14192-96 Маркировка грузов. ГОСТ 21552-84 Средства вычислительной техники. Общие технические требования, приемка, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение. ГОСТ 25861-83 Машины вычислительные и системы обработки данных. Требования по электрической и механической безопасности и методы испытаний ГОСТ 27201-87 Машины вычислительные электронные персональные. Типы, основные параметры, общие технические требования. ГОСТ 27201-87 Машины вычислительные электронные персональные. Типы, основные параметры, общие технические требования. ГОСТ 27954-88 Видеомониторы персональных электронных вычислительных машин. Типы, основные параметры, общие технические требования. ГОСТ Р 50377-92 Безопасность оборудования информационной технологии, включая электрическое конторское оборудование. ГОСТ Р 50628-2000 Совместимость технических средств электромагнитная. Устойчивость машин электронных вычислительных персональных к электромагнитным помехам. Требования и методы испытаний.
В настоящем Стандарте применяются следующие термины, с соответствующими определениями, обозначениями и сокращениями: Абонент: Физическое или юридическое лицо, с которым заключен договор на оказание услуг связи с выделением для этих целей абонентской линии, абонентского номера и (или) идентификационного кода [8]. Абонентская база: База данных, содержащая информацию об абоненте и используемым им терминалом, биллинговую и финансовую информацию. Аппаратное обеспечение: Совокупность технических средств серверной и клиентской части сетей телекоммуникаций. Автоматизированная система; АС Автоматизированная система расчетов; АСР Автоматизированное рабочее место; АРМ: аппаратно-программные средства, предназначенные для автоматизации определенного вида деятельности и обеспечивающие взаимодействие с человеком. Автоматическая междугородняя телефонная станция; АМТС Автоматическая телефонная станция; АТС Автоматическое определение номера вызывающего абонента; АОН Аппаратура повременного учета стоимости; АПУС Аутсорсинг (Outsourcing): Передаче непрофильных активов и процессов предприятия в управление внешним компаниям, которые специализируются в конкретной области и обладают соответствующим опытом, знаниями, технологиями и средствами. База данных; БД Базовое программное обеспечение: Операционная система, система программирования, система управления базами данных, пакет прикладных программ, технологии проектирования и программирования; Базовая станция (Base station): Приёмно-передающая устройство, предназначенное для обслуживания абонентских терминалов (телефонов). Биллинг (Billing): Процесс, обеспечивающий учет оказанных услуг связи (кто и когда звонил, сколько длился разговор, какой объем трафика) с использованием тарифных планов и выставление счетов абонентам и взаиморасчетов с другими поставщиками услуг. Биллинг отложенный: Биллинг, при котором расчеты производятся после оказания услуг связи. Биллинг горячий: Биллинг, при котором изменение баланса счета происходит в процессе оказание услуги связи, и информацию об остатке на счету абонента можно получить сразу после оказания этой услуги. Биллинговая информация: Информация о тарифах, услугах, абонентах и сторонних поставщиков услуг, а также платежные документы (ведомости, реестры, квитанции, счета), справочники, классификаторы и другие нормативно-технические документы, регулирующие услуги в области связи. Биллинговая система: Автоматизированная система расчетов, предназначенная для управления процессом оказания услуг связи и их учета, исходя из хранимой в ней биллинговой информации. Биллинговый стандарт: Спецификация, определяющая структуру файла для обмена биллинговой информацией. Дополнительные виды услуг связи: Услуги связи, которые предоставляются абонентам в дополнение к основным услугам связи. Достоверность расчетов: Отношение количества правильно сформированных счетов к общему количеству сформированных счетов за расчетный период. Интерфейс (Interface): Форма и средство общения пользователя с терминалом или одной системы с другой. Предоставление абоненту возможность самостоятельно получать информацию и управлять своим счетом и услугами через пользовательские интерфейсы. Идентификационный признак: Числовой, символьный или символьно-числовой код, однозначно определяющий объект. Информационные технологии; ИТ Источник учетных данных: Подразделение телекоммуникационного оператора, аппаратно-программное средства, выполняющие функции регистрации атрибутов оказанных услуг связи. Запись: Совокупность связанных элементов данных, рассматриваемых как одно целое. Квитовка: Процесс установки соответствия между выставлениями счетами и платежами для правильного учета реализации в ручном или автоматических режимах. Код доступа: Уникальная кодовая последовательность или совокупность таких последовательностей, обеспечивающая идентификацию карты оплаты услуг связи в базе данных. Комплекс технических средств; КТС: Совокупность взаимосвязанных технических средств, основанных на единой технологической платформе. Контрольный пример: Совокупность определенных данных, инструкций и дополнительных аппаратно-программных средств, обеспечивающих возможность проверки правильности результатов расчетов. Лицевой счет: Персонифицированная запись, отражающая учет и движение кредитных, расчетных и других операций, связанных с начислением стоимости оказанных абоненту услуг связи и их оплатой. Нормативно-справочная информация; НСИ Оператор связи: Физическое или юридическое лицо, получившее лицензию на предоставление услуг связи в порядке, установленном законодательным актом Республики Казахстан о лицензировании [8]. Оператор сети: Оператор связи, владеющий сетью телекоммуникаций и использующий её для предоставления услуг телекоммуникаций абонентам сети. Основные виды услуг связи: Услуги связи, которые предоставляются в соответствии с лицензией телекоммуникационного оператора. Пользователь биллинговой системы: Персонал предприятия связи, связанный с технологическим процессом оказания услуг связи. Пользовательское оборудование: Телефонный аппарат или компьютер, снабжённый возможностями доступа в сеть и запрограммированный для доступа в сеть, или с установленной SIM – картой. Постинг биллинга: Фиксация результатов расчета биллинга, после которой результаты становятся доступными пользователям (например, печатаются и рассылаются или помещаются в WWW). Программное обеспечение; ПО Роумер: Абонент заказавший и пользующийся услугой роуминга. Сеть телекоммуникаций: Совокупность средств телекоммуникаций и линий связи, обеспечивающих передачу сообщений телекоммуникаций, состоящая из коммутационного оборудования (станций, подстанций, концентраторов), линейно-кабельных сооружений (абонентских, соединительных линий и каналов), систем передачи и абонентских терминалов. Система управления базами данных; СУБД Тариф: Стоимость разговора или единицы трафика за определённую единицу времени. Тарификация: Установление тарифа на основе той или иной классификации услуг или оплаты. Тарифный план: Условия, по которым можно рассчитать предоставленные услуги в определённое время по определённому тарифу. Телекоммуникационный оператор: Оператор стационарной, мобильной (сотовой) и интернет связи; Технические условия; ТУ Трафик: Совокупный объём передаваемой информации по сети за единицу времени, выраженный в единицах измерения компьютерной памяти (Бит/с., Кбит/с., Мбит/с. и т.п.). Услуги телекоммуникаций: Продукт деятельности по приему, обработке, передаче, хранению и доставке почтовых и специальных отправлений или сообщений телекоммуникаций. Учет: Функция автоматизированной системы, состоящая в сборе, формализации, записи в память и периодической коррекции информации.
|
роект