Тестирование: традиция Ф. Гальтона в Соединенных Штатах

370 Часть V. Прикладная психология в XX веке

Кеттелл получил свою научную степень у В. Вундта в Лейпциге, но работал в антропометрической лаборатории Ф. Гальтона, иллюстрируя замечание историка психологии Э. Г. Боринга (Е. G. Boring, 1950) о том, что, хотя американские психологи получили свои инструменты от Вундта, воодушевлял их Гальтон. Именно благодаря психологическим тестам простые американцы впервые узнали о такой науке, как психология.

Когда Джеймс Кеттелл ввел в обращение термин «тест интеллектуальных способностей», он явно рассматривал тестирование как часть научной психологии, а не первый шаг на пути к созданию прикладной психологии. Для Кеттелла тесты были инструментом экспериментальных исследований:

Психология не сможет достичь определенности и точности физических наук до тех пор, пока не будет покоиться на фундаменте эксперимента и измерения. Важный шаг в этом направлении можно сделать, применив серию тестов интеллектуальных способностей и измерений по отношению к большому числу индивидов. Результаты имели бы значительную научную ценность для открытия неизменности психических законов, их независимости и изменений под влиянием различных обстоятельств (Cattell, 1890).

По мере того как значение тестов в психологии возрастало, возникли соображения по поводу того, какие тесты обладают наибольшей ценностью. АРА назначила комитет для подготовки сообщения по данному вопросу (J. М. Baldwin, J. M. Cattell and J. Jastrow, 1898). Современные читатели, привыкшие к тестам типа «бумага и карандаш», будут удивлены первыми списками психологических тестов. Кэттелл (1890) представил список из 10 тестов, которым подвергал всех испытуемых в своей лаборатории в Пенсильванском университете. Некоторые из этих тестов были чисто физическими, например «Нажатие на динамометр». Некоторые были психометрическими, например «Наименьшая замечаемая разница в весе». «Самым психологическим» было «Измерение количества букв, запомненных при одном прослушивании», в котором оценивалось то, что современные когнитивные психологи называют краткосрочной, или рабочей, памятью. Подобным же образом, тесты, рекомендованные комитетом АРА, включали измерение «чувств», что отражало основной упор эмпириков на сенсорной чувствительности, «моторных возможностей» и «сложных психических процессов». Тесты, относящиеся к последней категории, все еще тяготели к измерению простых способностей, например времени реакции и ассоциации идей. Все еще сохранялся контраст между желанием картезианской Франции количественно оценить рассуждения и желанием англичан и американцев измерять сенсорную чувствительность и просто психическую быстроту.

Самым известным из первых американских психометристов был Льюис Г. Тер-ман(1877-1956). Тест интеллекта Бине произвел глубокое впечатление на многих американских психологов (например Г. Годдарда, о котором говорилось выше), но лишь Терман сумел адаптировать тест Бине для использования в американских школах. Тест Стэнфорд-Бине (L. Terman, 1916) стал золотым стандартом тестирования интеллектуальных способностей в XX в. Создав свой тест, Л. Терман вышел далеко за рамки ограниченных задач Дж. Кеттелла и других пионеров тестирования, которые рассматривали тесты, прежде всего, как научный инструмент. Терман значительно расширил возможности прикладной психологии.

Глава 11. Возникновение прикладной психологии, 1892-1919 371

Как и Дьюи, Термана интересовало, прежде всего, применение тестов в педагогике, но он расширил горизонты тестирования далеко за пределы школьной системы. Терман разделял веру Ф. Гальтона в то, что интеллект почти полностью определяется наследственностью, а не образованием. Как и Гальтон, Терман полагал, что интеллект играет ключевую роль в достижении успеха и что в современном индустриальном мире значение интеллекта все более возрастает:

За исключением нравственных черт, нет ничего столь же значимого для будущего ребенка, как уровень его интеллекта. Даже здоровье, похоже, в меньшей степени определяет успех в жизни. Хотя сила и быстрота всегда имели огромную ценность для выживания низших животных, для человека они давно потеряли решающее значение в борьбе за существование. Для нас право сильного отменено и решающим фактором успеха стал интеллект. Школы, железные дороги, фабрики и самые крупные коммерческие концерны могут управляться людьми физически слабыми и даже больными. Тот, кто обладает интеллектом, постоянно соразмеряет возможности со своей силой или слабостью и приспосабливается к условиям, руководствуясь тем, что обещает максимальную реализацию индивидуальных способностей.

Из этого следовало, что тестирование умственных способностей было важно для научной психологии — чтобы решить вопрос о наследовании интеллекта — и для прикладной психологии, чтобы обеспечить средства для сортировки людей по соответствующим местам в школах и на работе (Н. L. Minton, 1997). Терман считал, что его тест может и должен применяться во всех институтах, где необходимо оценивать людей: в школах, при приеме на работу, в судах и во многих других случаях.

Наиболее важным Терман считал выявление людей с наиболее высокими и наиболее низкими интеллектуальными способностями. Гениальность нуждается в идентификации и воспитании:

Будущее благосостояние страны в немалой степени зависит от правильного образования этих выдающихся детей. Будет ли цивилизация двигаться вверх или вниз, зависит, главным образом, от прогресса, достигнутого творческими мыслителями и руководителями науки, политики, искусства, морали и религии. Скромные способности могут идти следом или подражать, но гений должен показывать путь (L. Terman, 1916).

Позднее Терман начал лонгитюдное исследование, направленное на идентификацию интеллектуально одаренных детей и прослеживание всей их жизни (Н. Cravens, 1992).

Что касается «слабоумных», то Терман (1916) выступал в защиту различных евгенических схем, которые все шире входили в употребление после Первой мировой войны. По мнению Термана, людей с низким интеллектом следует опасаться:

Не все преступники слабоумные, но все слабоумные, по меньшей мере, потенциальные преступники. Вряд ли кто-нибудь будет оспаривать то, что каждая слабоумная женщина является потенциальной проституткой. Моральное суждение, равно как и деловое суждение, социальное суждение или любой другой вид высших мыслительных процессов, является функцией интеллекта. Мораль не может цвести и давать плоды, если интеллект остается инфантильным.

Следовательно, «слабоумных» следует подвергать контролю со стороны государства, чтобы предупредить передачу их дефектного интеллекта по наследству:

372 Часть V. Прикладная психология в XX веке

Можно с уверенностью предсказать, что в недалеком будущем тесты умственных способностей приведут десятки тысяч этих в высокой степени дефективных индивидов под надзор и защиту общества. Это, в конечном итоге, приведет к сокращению репродукции слабоумия и уничтожению огромной части преступности, нищеты и промышленной неэффективности. Необходимо подчеркнуть, что обладатели интеллекта высокого уровня, те, кого сейчас столь часто упускают из виду, являются как раз теми, чья охрана — важнейшая задача государства.

Как мы увидим в следующей главе, предсказание Термана осуществилось.

Появление прикладной психологии: Хьюго Мюнстерберг (1863-1916). Удивительно, но главным защитником развития прикладной психологии как самостоятельной области стал Хьюго Мюнстерберг. К моменту ее возникновения он занимался сугубо теоретической интроспективной психологией в традициях своего учителя В. Вундта. Но он активно поддержал идею практического применения психологии.

В книге «На свидетельском месте: эссе о психологии и преступности» (1908/ 1927) Мюнстерберг отмечал, что, хотя «в Соединенных Штатах существует около пятидесяти психологических лабораторий... средний образованный человек до сих пор этого не заметил». Более того, когда люди посещали его лабораторию в Гарварде, они склонялись к тому, чтобы считать ее местом душевного исцеления, демонстрации телепатии или проведения спиритических сеансов. Мюнстерберг полагал, что для психологии было большой удачей то, что с самого начала ей пришлось развиваться в темноте, поскольку «чем дольше дисциплина может развиваться... в поисках чистой истины, тем прочнее будет ее фундамент». Но в то же время Мюнстерберг писал, что «экспериментальная психология достигла той стадии, на которой она готова служить практическим нуждам». Он призывал к созданию «независимой экспериментальной науки, которая будет связана с обычной экспериментальной психологией так, как инженерное дело связано с физикой». Л. Терман (1916) также выдвигал идею психологических «инженеров». Мюнстерберг говорил, что первой областью применения прикладной психологии должны стать «педагогика, медицина, искусство, экономика и юриспруденция».

В книге «Психология и промышленная эффективность» (1913) Мюнстерберг отказался от определения психологии как интроспективных исследований сознания и призвал к всемерному развитию и широкому применению прикладной психологии. Он предсказывал, что прикладная психология станет важной частью повседневной жизни. Мюнстерберг правильно идентифицировал потребность современного уклада жизни в психологических услугах, как «все возрастающее требование гущи практической жизни... Следовательно, в обязанности психолога-практика входит систематически исследовать, насколько можно способствовать решению задач современного общества с помощью методов экспериментальной психологии». В «Психологии и промышленной эффективности» Мюнстерберг призывал психологию к тому, чтобы взять на себя практические задачи и принять участие в формировании нового, урбанистически-индустриального образа жизни.

В заключительной части книги Мюнстерберг говорит о своем видении будущего прикладной психологии. Университеты должны создавать специальные кафедры прикладной психологии или следует организовывать независимые лаборатории прикладной психологии. «Идеальным решением для Соединенных Штатов было

бы правительственное исследовательское бюро прикладной психологии... сходное с Министерством сельского хозяйства» (1913). Мюнстерберг опасался, что устремления его «психологических инженеров» могут быть неправильно поняты, и стремился развеять страх по поводу того, что в один прекрасный день психологи потребуют, например, тестирования умственных способностей конгрессменов. Мюнстерберг предупреждал о трудностях на пути широкого распространения прикладной психологии, но все же с оптимизмом смотрел в будущее:

Мы не должны забывать, что рост промышленной эффективности посредством будущей психологической адаптации и улучшения психофизических условий отвечает не только интересам нанимателей, но и интересам наемных работников: их рабочее время может уменьшиться, заработная плата — возрасти, а уровень жизни повыситься. И еще важнее, что мы сумеем привести каждого на то место, где он сможет наилучшим образом раскрыть свои способности и получить наибольшее удовлетворение от того, что он делает. В результате на смену неудовлетворенности работой и депрессии придут бьющая через край радость и совершенная внутренняя гармония.

Но основной сферой применения прикладной психологии стала другая область: клиническая психология, которая, как самостоятельная профессия, возникла в то время в Филадельфии.

Клиника Уитмера была не только первым специализированным учреждением для занятий практической психологией, но и предоставляла первую учебную программу по клинической психологии для аспирантов. Ее основной функцией было обследование и лечение детей и подростков, направленных школами Филадельфии, но вскоре детей стали приводить родители, врачи, представители социальных служб (P. McReynolds, 1996). Режим лечения, предложенный Уитмером, еще не был психотерапией- в современном понимании этого слова, а напоминал скорее нравственную терапию в психиатрических лечебницах XIX столетия (см. главу 2). Уитмер пытался реструктурировать домашнее и школьное окружение ребенка, чтобы изменить его поведение (P. McReynolds, 1996).

374 Часть V. Прикладная психология в XX веке

Свою концепцию клинической психологии Уитмер (1907) описал в первом номере основанного им журнала The Psychological Clinic. После подробного изложения истории основания своей новаторской клиники и учебной программы, он отметил, что термин «клиническая психология» звучит немного странно, поскольку клинический психолог не занимается терапией пациента «с глазу на глаз», как большинство людей представляют себе деятельность врача. Уитмер писал: «Клиническая психология — лучший термин, который я смог найти, чтобы описать характер метода, необходимого для этой работы... Термин подразумевает метод, а не место». Для Уитмера, вследствие того что клиническую психологию определял метод — тестирование интеллектуальных способностей, — сфера ее применения была очень широка:

Я не думаю, что метод клинической психологии применим исключительно к детям с задержками умственного и нравственного развития. Эти дети не являются, соб-* ственно говоря, ненормальными, так же как нельзя назвать патологическим состояние многих из них. Они отклоняются от средних показателей для детей только тем, что находятся на более низком уровне развития. Следовательно, клиническая психология не исключает из рассмотрения другие'типы детей, отклоняющихся от среднего уровня, — например, вундеркиндов и гениев. Клинический метод применим даже к так называемым нормальным детям. Для методов клинической психологии неизбежно обращение к статусу индивидуального разума, определенного с помощью наблюдений и экспериментов, а педагогическое обращение занимается эффектом из-мснеиия, т. е. развитием этого индивидуального разума. Независимо от того, является ли субъект ребенком или взрослым, можно проводить исследования и лечение, а их результаты выражать в терминах клинического метода.

Подобно Л. Терману и X. Мюнстербергу, Л. Уитмер предвидел широкомасштабное участие психологии в повседневной жизни.

Клиническая психология стала быстро развиваться. К 1914 г. при университетах существовало 19 психологических клиник, подобных клинике Уитмера (L. Т. Benjamin, 1996). Появились и клиники при судах по делам несовершеннолетних. Первая такая клиника была создана в Чикаго в 1909 г. В ней психолог Грейс Фернальд тестировала детей, предстающих перед судом. Первая официальная интернатура по клинической психологии была учреждена в 1908 г. при Вайнлендской школе для умственно отсталых детей, которой руководил Генри Годдард. Как и во Франции, клинические психологи начали работать с пациентами в психиатрических клиниках, например в больнице Маклина в Массачусетсе. По мере того как движение прогрессивизма работало над тем, чтобы удерживать детей в школах, были созданы профессиональные бюро для выдачи «рабочих сертификатов» тем подросткам, которые хотели поступить на работу до окончания образования в старшей школе. Психологическое тестирование стало частью процесса выдачи подобных сертификатов и предоставления детям подходящей работы (К. S. Milar, 1999).

Хотя о психологии бизнеса и промышленности впервые заговорил Хьюго Мюн-стерберг, реальностью ее сделал Уолтер Дилл Скотт (1869-1955), который начал рекламировать такую психологию в 1901 г., а к 1906 г. внедрил ее в процедуру отбора персонала (L. Т. Benjamin, 1997). Начали появляться первые побеги популярной психологии самопомощи. В 1908 г. Клиффорд Бирс, бывший психиатрический

пациент, своей книгой «Разум, нашедший себя», получившей одобрение самого Уильяма Джеймса, начал движение за психическую гигиену. В движении нашли отражение огромные успехи общественного здравоохранения в XIX в., когда с помощью пропаганды физической гигиены были искоренены такие древние бедствия человечества, как тиф и холера. Целью движения психической гигиены было аналогичное предупреждение психологических болезней. Кафедры психологии начали включать курс психической гигиены в свои учебные расписания; многие из них все еще носили такие названия, как «Личное приспособление к эффективному поведению». Это движение также послужило импульсом для создания специальных детских клиник, которые стремились выявить и решить проблему в зародыше, до ее расцвета.

Чтобы исправить такое положение дел, Уоллин предложил клиническим психологам объединиться, и в 1917 г. была создана Американская ассоциация клинических психологов (American Association of Clinical Psychologists, AACP — R. J. Resnick, 1997; D. K. Routh, 1994). Ее основной целью стало создание общественной идентификации прикладного психолога. В преамбуле ее решений заявлялось, что в задачи ассоциации входит повышение морального состояния прикладных психологов, поощрение исследований в области психической гигиены и педагогики, проведение форумов для обмена идеями о прикладной психологии и установление «определенных стандартов профессиональной пригодности для занятий психологией» (цит. по: D. К. Routh, 1994). Последняя задача была самой новаторской, поскольку четко разграничивала интересы прикладных психологов и академических психологов АРА.

Несмотря на то что в 1915 г. АРА поддержала намерение клинических психологов ввести лицензирование права проводить тесты (R. J. Resnick, 1997; D. К. Routh, 1994), создание ААСР вызвало недовольство. В 1961 г. У. Уоллин вспоминал, что на конференции АРА в 1917 г. создание новой психологической организации стало основной темой разговоров.

Чтобы сохранить единство психологии, АРА создала Клиническую секцию, и ААСР распалась. Но старшая организация продолжала сопротивляться установлению стандартов клинического обучения и практики. Первоначально в программных документах Клинической секции главной задачей было «поощрять и развивать профессиональные стандарты в области клинической психологии», но АРА настояла на ее исключении (D. К. Routh, 1994). АРА согласилась выдавать сертификаты «консультирующих психологов», но действительные члены Клинической секции должны были платить 35 долларов, что в 1919 г. составляло весьма значи-

376 Часть V. Прикладная психология в XX веке

тельную сумму, а новым членам предстояло выдержать экзамены. Эта схема ни к чему не привела. В 1927 г. Ф. Л. Уилле, назначенный главой комитета сертификации, признал поражение, отметив, что «каждый может увидеть в этом аргумент в пользу организации прикладных психологов в принципиально новую группу» (цит. по: D. К. Routh, 1994). Интересы академических и прикладных психологов оказались несовместимыми.

Тем не менее, как только Соединенные Штаты вступили в Первую мировую войну, психологи стали активно применять свои идеи и методики, особенно тесты, к широкому спектру социальных проблем. Использование тестов при призыве в армию способствовало их дальнейшему распространению, в результате чего психология прочно вошла в американскую жизнь.

Психология проникает в общественное сознание: психология на Первой мировой войне

Психологи на войне. Психологи, как и прогрессивисты, рассматривали Первую мировую войну как возможность демонстрации того, что психология как наука уже повзрослела и может быть поставлена на службу. Организатором усилий психологии служить народу во время войны стал Роберт Йеркс, сравнительный психолог. Спустя всего несколько месяцев после начала войны в своем президентском обращении к АРА он заявил:

В этой стране наука впервые поставлена на службу конкретным идеологическим и практическим целям. Сегодня американская психология посылает хорошо обученный и усердный персонал служить нашей военной организации. Мы действуем не индивидуально, а коллективно, на основе общей подготовки и общей веры в практическую ценность нашей работы (1918, р. 85).

Точно так же как прогрессивисты использовали войну для объединения страны, Йеркс призывал психологов «действовать в интересах обороны и продемонстрировать, что наша дисциплина может иметь важное общественное значение».

Шестого апреля 1917 г., всего через два месяца после вступления Соединенных Штатов в войну, Йеркс призвал к объединению усилий прикладной и экспериментальной психологии во имя общей цели. АРА сформировала 12 комитетов, занимавшихся различными аспектами войны, от проблем акустики до отдыха. Очень немногие молодые психологи-мужчины остались незадействованными; но, в отличие от следующей войны, только два комитета достигли хоть каких-то результатов. Одним из них был комитет по мотивации Уолтера Дилла Скотта, который превратился в Комитет по классификации персонала военного департамента. Вторым был собственный комитет Йеркса по психологическим исследованиям призывников, который сосредоточил основное внимание на проблеме устранения из рядов вооруженных сил США «психически непригодных».

Но между Йерксом и Скоттом возникла напряженность. Йеркс был экспериментальным психологом и привнес в работу по тестированию новобранцев свои исследовательские интересы, надеясь как собрать данные, касающиеся интеллекта, так и удовлетворить нужды военных. Областью Скотта была промышленная

Глава 11. Возникновение прикладной психологии, 1892-1919 377

психология, и он внес в военное тестирование точку зрения практического менеджмента, преследуя прежде всего достижение практических, а не научных результатов. На встрече АРА в гостинице Уолтон в Филадельфии Скотт сказал: «...позиция Йеркса привела меня в такую ярость, что я выразился очень ясно и покинул Совет АРА» (цит. по: R. Т. von Mayrhauser, 1985). Скотт полагал, что Йеркс ведет собственную игру для достижения своих интересов в области психологии, и обвинял Йеркса в тайном эгоизме под маской патриотизма. Результатом ссоры стало то, что Йеркс и Скотт пошли разными путями в использовании тестов для проверки новобранцев. Йеркс (который всегда хотел быть врачом) стал работать в медицинском управлении, а Скотт — в Управлении личного состава.

Поскольку речь шла о конкретных результатах, которые военные приветствовали и использовали, то из двух комитетов более эффективным был комитет Скотта. Используя свою работу по психологии персонала в Институте технологии Кар-неги, Скотт разработал шкалу для отбора офицеров. Он смог убедить военных в полезности этой шкалы, и ему позволили сформировать специальный военный комитет по отбору персонала. Вскоре этот комитет стал участвовать в отборе на все армейские должности. К концу войны количество сотрудников в комитете Скотта возросло с 20 до более чем 175 членов, через их тестирование прошли уже сотни тысяч людей и были разработаны тесты умений для 83 военных профессий. За эту работу Скотт был награжден медалью «За выдающиеся заслуги».

Комитет Йеркса практически ничего не сделал для армии (и ему не дали медаль), но он внес огромный вклад в прогресс профессиональной психологии. В этом отношении самым очевидным достижением было изобретение группового теста интеллектуальных способностей. До этого клинические психологи проводили тестирование интеллекта на индивидуальных субъектах. Очевидно, что невозможно было подвергнуть индивидуальному тестированию миллионы призывников. В мае 1918 г. Йеркс собрал ведущих психологов в области тестирования в Вайнлендской школе для написания теста интеллекта, который можно было бы проводить на группе людей в течение короткого промежутка времени. На первых этапах Йеркс считал, что групповые тесты интеллекта являются ненаучными, вносящими в ситуацию тестирования неконтролируемые факторы, и хотел протестировать каждого призывника индивидуально; но сотрудники Скотта в Вайнленде убедили его в том, что индивидуальное тестирование в сложившихся обстоятельствах просто невозможно (R. Т. von Mayrhauser, 1985). Группа Йеркса разработала два теста, Армейский тест «альфа» для грамотных новобранцев, и Армейский тест «бета» для предположительно неграмотных, плохо справившихся с тестом «альфа». Новобранцев классифицировали по буквенной шкале от А до Е: высший уровень А означал, что эти люди смогут стать офицерами, низшие уровни DuE — непригодность к армейской службе.

Первоначально военные отнеслись к тестам скептически, но после тщательной проверки в одном из лагерей для новобранцев в декабре 1917 г. армия ввела общее тестирование всех новобранцев. Однако на протяжении всей войны работа Йеркса наталкивалась на враждебность и безразличие, с одной стороны, армейских офицеров, которые считали, что психологи Йеркса суют нос не в свои дела, а с другой стороны, армейских психиатров, которые боялись, что психологи могут присвоить

378 Часть V. Прикладная психология в XX веке

себе часть их функций. Тем не менее до окончания программы в январе 1919 г. было протестировано 1 млн 175 тыс. человек. Йеркс и его коллеги разработали инструмент, который значительно расширил сферу деятельности психологов и во много раз увеличил число американцев, чья профессиональная пригодность прошла тщательную проверку.

В своем президентском обращении 1918 г. Йеркс говорил о будущем психологии: «Из нашей работы в интересах армии можно сделать следующий вывод — психология стремится служить интересам общества... Перед нами могут быть поставлены грандиозные социальные задачи». Йеркс предвидел больше, чем знал; хотя он говорил только о психологической службе в армии, его слова описывают самое главное изменение всего института психологии в XX в. До войны прикладные психологи работали в закрытых учреждениях. Во время войны они использовали свои знания для решения конкретных социальных проблем. После войны началось быстрое развитие прикладной психологии, которая стала заниматься иммигрантами, проблемными детьми, промышленными рабочими, рекламой и вопросами семьи. Прикладная психология громко заявила о себе, и ее влияние с тех пор только росло.