Учебно-методическое пособие по изучению курса «Социальная психология»

Учебно-методическое пособие по изучению курса

Е.Ю. Красова

ВОРОНЕЖ

2008

Составитель Е.Ю. Красова

Учебно-методическое пособие подготовлено на кафедре рекламы и дизайна Воронежского государственного университета.

Рекомендуется для студентов факультета журналистики ВГУ

• 
  дать студентам знания теоретических основ социальной психологии, выделяя ее специфику и роль в системе социально-гуманитарных наук, практическую значимость для специалистов в области СМИ, PR и рекламы;
  
• 
  помочь студентам овладеть методами самостоятельного анализа социально-психологических явлений и процессов;
  
• 
  способствовать овладению студентами умениями и навыками распознавания индивидуальных и социально-психологических особенностей личности, в том числе, личности профессионального журналиста, коррекции собственного сознания и поведения.
  

• 
  знать основные понятия социальной психологии, научные направления и концепции;
  
• 
  освоить социально-психологические категории и их характеристики;
  
• 
  иметь представление о сущности социального восприятия и его психологических эффектах, особенностях восприятия информации СМИ;
  
• 
  сформировать и развить навыки рефлексии, социальной перцепции;
  
• 
  понять социально-психологические регуляторы межличностных конфликтов;
  
• 
  понимать смысл межгрупповой коммуникации;
  
• 
  знать механизмы воздействия на партнеров по общению в разных жизненных ситуациях;
  
• 
  владеть способами и приемами влияния СМИ на массовое сознание;
  
• 
  понимать природу агрессии и пути регулирования деструктивного поведения;
  
• 
  владеть навыками социально-психологического анализа, уметь их использовать в своей будущей профессионально-трудовой деятельности
  

Практические запросы общества и социальная психология. Области практической социальной психологии. Социально-психологические исследования массовой коммуникации. Позиции и стратегии работы социального психолога-практика. Социально-психологическая ситуация в России в начале XXI века.

Теоретические ориентации (бихевиоризм, психоанализ, когнитивизм, интеракционизм) и социально-психологические проблемы, разработанные в их русле. Теория диадического взаимодействия Д. Тибо и Г. Келли. Теория развития группы В. Бениса и Г. Шепарда. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера. Концепция социальных представлений С. Московичи. Теория человеческой деструктивности Э. Фромма. Транзактный анализ

Современные тенденции развития социальной психологии. Основные вехи развития отечественной социальной психологии.

Основные требования к научному исследованию в социальной психологии. Проблема соотношения теории и эмпирического материала. Решение вопроса об обоснованности и практической значимости информации. Качественные, количественные, качественно-количественные методы исследования и их характеристика. Эксперимент в социально-психологическом исследовании: типы, процедура. Классические эксперименты С. Милграма, Л. Фестингера. Изучение вербального и невербального поведения индивида, группы, нескольких групп в определенной социальной ситуации с помощью наблюдения. Виды, процедура и типичные ошибки наблюдения. Фокус-группа – метод изучения социальной перцепции, мотивации. Проективные техники и их процедуры. Социометрия как метод изучения состояния малой группы и личности в группе. Техника опроса. Правила и принципы конструирования анкет.

Этические проблемы в социально-психологическом исследовании.
Тема 4. Коммуникативная сторона общения
Межличностные отношения в системе общественных отношений. Эмоциональная основа межличностных отношений. Структура общения. Специфика коммуникативного процесса. Модель коммуникации (коммуникатор, сообщение, аудитория). Проблема смысла при усвоении информации. Вербальная система знаков. Язык как средство коммуникации. Экспрессивные функции языка. Гипотеза лингвистической относительности Э. Сепира-Б. Уорфа. Жаргон как форма речевого поведения. Убеждающая коммуникация. Манипулятивные операции с информацией.

Особенности невербальной коммуникации по сравнению с речью. Невербальные системы знаков (оптико-кинетическая, паралингвистическая и экстралингвистическая, организация пространства и времени, визуальный контакт, ольфакторные сигналы), их анализ. Коммуникативная компетентность.

Роль социальной аттракции в межличностном общении. Процесс формирования впечатлений. Значение процессов категоризации, стереотипизации в общении. Интерпретация причин поведения другого человека - феномен каузальной атрибуции. Структура атрибутивного процесса. Ошибки атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции.

Проблема точности межличностного восприятия и практические средства ее повышения. Психологические эффекты восприятия. Слабости и заблуждения социального мышления профессионального журналиста и возможности преодоления тенденциозности.
Тема 6. Психология конфликтных ситуаций
Психологическое содержание интеракции (взаимодействия). Компоненты процесса взаимодействия. Виды взаимодействия. Проблема кооперации и конфликта в социальной психологии. Конфликт как воспринимаемая несовместимость действий или целей. Психологические традиции в изучении конфликта (подходы: психодинамический, ситуационный, когнитивистский). Современные тенденции в подходе к межличностным конфликтам: гуманистическая психология К. Роджерса.

Психологическая типология конфликтов (М. Дойч). Стили поведения людей в конфликте (сетка К.У. Томаса и Р.Х. Килменна). Признаки конфликта в сознании человека. Конфликтная личность и способы установления взаимопонимания с ней.

Конфликт как когнитивная схема. Особенности восприятия конфликтной ситуации. Социально-психологические методы регулирования конфликтов.
Тема 7. Личность в социальном мире
Личность в системе группового и межгруппового взаимодействия. Теории личности (психоаналитическая, интеракционистская, когнитивистская). Психологическая структура личности. Социально-психологические типы личности. Я-концепция личности. Социальная идентичность личности. Концепция социальной идентичности Г. Тэджфела и Дж. Тэрнера. Локус контроля и самоэффективность личности. Социализация личности.

Социальные роли и ролевые отношения. Классификация формальных ролей личности (Т. Парсонс). Ролевые конфликты (внутриличностные и межличностные). Структурный анализ (концепция эго-состояний Э. Берна). Основные характеристики эго-состояний личности (родителя, ребенка, взрослого). Функциональные нарушения в эго-состояниях и их последствия. Психологическая игра. Практическое использование трансактов.

Агрессивное (деструктивное поведение): понятие и содержание. Биологические и социальные факторы агрессивного поведения личности. Социально-психологические концепции деструктивного поведения (подходы: инстинктивистские, фрустрационные, бихевиористские). Кросс-культурные исследования проявления деструкции у детей. Типы и формы агрессии. Диагностика агрессивности.

Психология подчинения. Эксперименты С. Милграма по определению степени послушания и неповиновения, путей уменьшения жестокости в поведении. Проблемы информирования о насилии в СМИ.

Тактика реагирования на агрессивное поведение и способы его преодоления. Гипотеза катарсиса. Когнитивные методы контроля деструкции. Языковой ключ для снятия агрессии.

Межличностное влияние: понятие и содержание. Влияние и власть. Значимость социальной ситуации в межличностном влиянии. История исследований социального влияния. Эксперименты К. Левина: влияние в группе и лидерство. Психологические и социальные средства влияния. Уровни межличностных отношений и способы воздействия на человека (Е.Л. Доценко). Психологические процессы оказания влияния (уступчивость, идентификация, интернализация). Социальная власть (власть вознаграждения, принуждения, информационная, экспертная, референтная, легитимная).

Убеждение: пути и приемы. Манипуляция и ее виды. Способы манипуляции. Влияние большинства. Социально-психологические условия влияние меньшинства.
Тема 10. Малые группы: структура, типология, исследования
Специфика подхода к малой группе в социальной психологии. Основные направления исследований малых групп: социометрическое (Дж. Морено), социологическое (Э. Мэйо), школа групповой динамики
(К. Левин). Размеры и границы малой группы. Размер малой группы. Классификация малых групп. Структура малой группы: соотношение структурных и динамических аспектов. Психологические эффекты в малой группе (социальная легкость, социальная трудность, социальная ленность, деиндивидуализация, группомыслие, социальная поляризация и др.).

Социально-психологические качества личности в группе (перцептивная защита, эффект ожиданий, когнитивная сложность и др.). Межличностные отношения в малой группе (методика Т. Лири). Модели коммуникации в малой группе.

Проблема развития группы. Групповая сплоченность и способы ее изучения. Социально-психологическая напряженность и межличностные конфликты как формы взаимоотношения в группе. Основные типологии и динамика конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Социально-психологические методики изучения взаимоотношений и конфликтов. Психологические характеристики "большинства" и "меньшинства". Способы взаимовлияния.

Лидерство как один из процессов групповой динамики. Теории происхождения лидерства: харизматическая, ситуационная, синтетическая. Типологизация социального влияния лидера. Стили лидерства. Имидж современного политического лидера.

Тема 12. Стихийные группы и способы взаимодействия в них

Социально-психологические инструменты осмысления групп: теория социальных представлений (С. Московичи), теория идентичности

Психологические механизмы стихийного поведения. Массовая паника. Массовая агрессия. Общественное мнение как фактор формирования стихийной группы. Специфичность взаимодействия в стихийных группах. Толпа: содержание и типология. Форма и структура толпы. Управление толпой.

Менталитет и национальный характер. Русский национальный характер как психологический феномен. Сравнительно-культурные исследования русского национального характера. Характерологический портрет типичного русского. Проблема противоречий в национальной идентификации россиян.

Роль менталитета и национального характера в информационной политике СМИ.
Тема 14. Социально-психологические особенности межгрупповых отношений
Проблема межгрупповых отношений в социальной психологии: теоретические подходы и экспериментальные исследования. Процесс межгрупповой дифференциации и его стадии. Факторы, влияющие на межгрупповое восприятие. Роль стереотипов в формировании "образа" группы. Явление "внутригрупповой пристрастности". Специфика межгрупповых процессов на уровне больших социальных групп: влияние культурного и исторического контекста. Характеристика межгрупповой дифференциации: возрастной, половой, региональной и т.д. Межгрупповая агрессия. Урегулирование межгруппового конфликта.

Межэтнические отношения. Механизмы межэтнического восприятия: этноцентризм, стереотипы и предрассудки. Гендерные отношения и их влияние на личность. Содержание и функции полоролевых стереотипов. Гендерные роли. Гендер как фактор СМИ и рекламы.