9 часть I. Основы организационного поведения
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Страничка менеджера
Часть 3. Руководство и наделение властью ТРЕНЕРСКИЙ СТИЛЬ Одна из наиболее часто применяемых в отношении руководителя метафор — тренер. Но в настоящее время получила развитие практика, когда руководитель готовит и направляет команду, но не участвует в игре, время от времени «выбегая» к «кромке поля», чтобы внести некоторые коррективы в действия «учеников» или оказать воздействие на «судью». Их роль заключается в правильном подборе «игроков», в обучении и развитии подчиненных, которые участвуют в проблемно-ориентированных «установках перед матчами», на которых рассматриваются вопросы ресурсного обеспечения выполнения рабочих заданий и предложения работников. Некоторые из менеджеров утверждают, что «тренировки» занимают у них 50-60 % рабочего времени 21 . На «учениях» и в «бою» они подбадривают и подгоняют «игроков», отмечают их достоинства и задают «работы над ошибками», демонстрируют поддержку и проводят неформальные консультации. Руководители-тренеры воспринимают свой стиль управления как поддерживающий, но временами им необходимо грубо «встряхнуть» подчиненных, отправить кого-то «на скамейку запасных», проявить жесткость. Страничка менеджера В своей книге «Каждый из нас — тренер» Дон Шьюла, удачливый в прошлом тренер бейсбольной команды Miami Dolphins и специалист по менеджменту Кен Бланчард приходят к заключению, что каждый руководитель обязан тренировать членов своих команд. Авторы высказывают предположение, что хороший менеджер-тренер (COACH) должен обладать следующими чертами: 1. (Conviction-driven) «Обреченность» на руководство (обладает четким видением перспектив развития организации и умением передать его подчиненным). 2. (Overlearning) Сверхобучение (посвящает все свое время и энергию подготовке работников к достижению поставленных целей). 3. (Audible-ready) Умеет слушать (осознает необходимость адаптации к внешним условиям и наделяет ключевых работников высокой степенью автономности, правом отклоняться от первоначального плана). 4. (Consistency) Постоянство (осознает желание работников сотрудничать с предсказуемым менеджером и прилагает все усилия для того, чтобы не отклоняться от устойчивых стереотипов поведения). 5. (Honesty) Честность (устанавливает и подчеркивает важность своей индивидуальной системы ценностей, служит образцом этического поведения). Д. Шьюла и К. Бланчард уверены, что функции тренера имеют первостепенное значение не только в спорте, но применимы ко всем взаимоотношениям менеджер —подчиненные, ибо позволяют наиболее эффективно реализовать способности сотрудников. Источник: Don Shula and Kenneth Blanchard, Everyone’s a Coach, New York: HarperBusiness, 1995. жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|