"Автоматизированная система поддержки принятия решений по оценке степени доверия клиенту в системе электронных платежей"


 Описание применения метода ОРКЛАСС



бет10/12
Дата20.06.2016
өлшемі1.48 Mb.
#150779
түріПояснительная записка
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

4.3.  Описание применения метода ОРКЛАСС


Целью метода ОРКЛАСС является разбиение заданных альтернатив и всех будущих альтернатив по классам доверия, и осведомление пользователя о его возможностях работы в системе с определенным доверием.

Шкала доверия и описание возможностей пользователя при соответствующем уровне доверия:



  • Абсолютное доверие (5)

- пользователь системы имеет возможность пополнить свой кошелек на любую сумму;

- вывод денежных средств из системы возможен в любом количестве;

- доступна оплата всех видов интернет услуг;

- пользователь имеет возможность давать/брать кредит другим участникам системы в любом количестве.



  • Достаточное доверие (4)

- пользователь системы может пополнить кошелек на любую сумму;

- вывод денежных средств из системы в размере до 5000 $ в месяц;

- оплата всех видов интернет услуг.


  • Средний уровень доверия (3)

- пользователь системы может пополнять свой кошелек на любую сумму;

- возможен вывод денежных средств из системы, но не более 1000$ в месяц:

- со своего кошелька пользователь может оплачивать различные виды услуг (ЖКХ услуги, различные интернет сервисы, игровые сервисы, так же пользователь имеет возможность оплачивать кредиты)


  • Низкий уровень доверия (2)

- пользователь может пополнить свой кошелек на любую сумму, но может вывести из системы не более 500$ в месяц;

- из интернет-услуг пользователю доступны только те услуги, которые не требующие подтверждения паспортных данных. А именно оплата интернета, мобильного телефона, покупка игровых ресурсов, некоторой техники, не имеющей возврата и гарантии,



  • Отсутствие доверия (1)

- пользователь может пополнять свой кошелек на любую сумму, но не может выводить денежные средства;

- пользователь может оплачивать некоторые виды услуг (интернет, мобильный телефон, сайты для оплаты игровых ресурсов, сайтов с купонами и т.д.).



Согласно методу присвоим каждой ступени шкалы определенную опорную ситуацию.

Абсолютное доверие = {3,3,3,3,3}

Абсолютное доверие в системе пользователь, зарегистрированный в системе более года, возраст которого от 25 до 60 лет , не имеющий судимости, с опытом на имеющемся месте работы от 3х лет и имеющий средний годовой доход от 500 000 рублей.

Достаточное доверие = {3,2,3,3,2}

Достаточное доверие в системе имеет пользователь, зарегистрированный в системе более года, с возможной условной судимостью, опытом работы на нынешнем месте от 3-х лет, возрастом от 25 до 60 лет, и со средним годовым доходом от 200 000 до 500 000 рублей.

Средний уровень доверия = {2,2,2,2,2}

Средний уровень доверия имеет пользователь системы, зарегистрированный в системе от одного месяца до года, возрастом от 18 до 25 лет или от 60 до 70 лет, возможно имеющий условную судимость, с опытом работы на нынешнем месте от года до трех лет и со средним годовым доходом от 200 000 до 500 000 рублей.

Низкий уровень доверия = {2,1,1,2,2}

Низкий уровень доверия имею пользователи, не прошедшие подтверждение паспортных данных у менеджеров системы, а так же пользователи, зарегистрированные в системе от месяца до года, имеющие судимость, не имеющие на данный момент работы, возрастом от 18 до 25 лет или от 60 до 70 лет, и со средним годовым доходом от 200 000 до 500 000 рублей.

Отсутствие доверия = {1,1,1,1,1}

Отсутствие доверия к пользователю системы может произойти в случае нарушения правил пользования системой, совершения обманных действий, а так же к пользователям, не прошедшим проверку паспортных данных у менеджеров системы, и тех, кто зарегистрирован в системе менее месяца, имеющий судимость, возрастом до 18 или старше 70 лет, не имеющие работы, и с годовым доходом не более 200 000 рублей.

Пользователь системы может быть отнесен к любому из классов доверия, в зависимости от введенных о себе сведений.



Пользователю на экран выводятся вопросы, следующего содержания:

  • Введите Ваш псевдоним.

  • Введите Вашу фамилию.

  • Введите Ваше имя.

  • Введите Ваше отчество.

  • Выберите Ваш пол.

  • Введите Ваш адрес электронной почты.

  • Введите Ваш номер телефона.

  • Введите Ваше место рождения.

  • Введите Ваш адрес регистрации.

  • Введите серию и номер паспорта.

  • Введите данные о том, кем и когда выдан Ваш паспорт.

Выберите вариант ответа на вопрос

  • Как долго зарегистрированы в системе?

  1. меньше месяца.

  2. от месяца до года.

  3. больше года.

  • Имеете ли Вы судимость?

  1. Да, имею обычную судимость.

  2. Да, имею условную судимость.

  3. Нет, не имею.

  • Трудоустроены ли Вы? Как долго?

  1. Нет, не трудоустроен.

  2. Да, трудоустроен. Не более 3х лет.

  3. Да, трудоустроен. Более 3х лет.

  • Каков Ваш возраст?

  1. Менее 18 или более 70

  2. От 18 до 25 или от 60 до 70

  3. От 25 до 60

  • Каков Ваш годовой доход?

  1. До 200 тысяч

  2. От 200 до 500 тысяч

  3. Более 500 тысяч

6. Форма программы пользователя для ответов на вопросы

Помимо введения сведений о себе, пользователь отвечает на вопросы, не входящие обычно в регистрационные формы систем. Ответы на эти вопросы представляются в виде некоторой точки и помогают системе отнести пользователя в нужную группу.



Присваиваемый

балл


Название

критерия


1

2

3




1

2

3

4

Регистрация в системе

Регистрация произведена меньше месяца назад

Регистрация произведена от месяца до года назад

Регистрация произведена больше года назад

Наличие судимости

Есть судимость

Есть условная судимость

Нет судимости

Трудоустройство и стаж на последнем месте работы

Безработный

Трудоустроен,

стаж до 3х лет



Трудоустроен, стаж более 3х лет

Возраст

До 18 и более 70

От 18 до 25

и от 60 до 70



От 25 до 60

Годовой доход

До 200т

От 200 т до 500

От 500 и более

Полученная последовательность цифр собирается в некоторую точку А с координатами {x y z l m}. Далее эта точка будет сравниваться со всеми опорными ситуациями, каждая из которых соответствует определенной степени доверия, по формуле нахождения расстояния между точками в пространстве .

Затем сравниваем полученные расстояния и выбираем наименьшее. После чего присваиваем балл степени доверия точке (человеку), чье расстояние имело минимальное расстояние. Пользователю на экран будет выводиться перечень его возможностей для работы в системе при тех данных, которые он имеет. [11]

Также после завершения обработки данных пользователя, базой данных может пользоваться менеджер для поиска нужных ему пользователей по заданным параметрам.






Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет