Бизнес ответ
Маркетингтік зерттеудегі мәліметерді жинау әдістері: бақылау, сынақ
жүктеу/скачать 5.38 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 89. Маркетингтік зертеу құралдары: анкета, механикалық және электронды құрылғылар.
| 88. Маркетингтік зерттеудегі мәліметерді жинау әдістері: бақылау, сынақ,
сауалнама. Бақылау - бұл маңызды аналитикалық жұмысты сипаттауға,нәтижесінде маркетингті басқару процесіндегі тиімсіз тәсілдерді жойып, жаңа талаптарға сай әдістер табу.Бақылаудың негізгі обьектілері- бұл жоспарланға және нақты нәтижелер,фирма ұсынға жаңа тауарларға тұтынушылар реакциясы,табыс және шығындар мөлшері,өлшемі,сату көлемі және т.б. Бақылаудың үш негізгі түрі анықталған.Олр мыналар: Жылдық жоспардың орындалуын бақылау Стратегиялық бақылау Пайда деңгейін бақылау Сынақ маркетингі - шектеулі, бірақ мұқият таңдалған сынақ нарығында өткізілетін эксперимент. Сынақ маркетингінің мақсаты – тауардың нарыққа шығу сәттілігінің дәрежесін бағалау және бірнеше тәуелсіз факторлар нұсқасының әсерін сынақтан өткізу болып табылады. Шаруашылық субъектісі жаңа өнімді ұлттық нарыққа шығару туралы шешім қабылдамас бұрын немесе маркетингтік қоспаға өзгеріс енгізу мақсаттарында сынақ маркетингін қолданады. Сауалнама. Пікір сұрау пошта,телефон және жеке әңгімелесу арқылы жүргізіледі. Пікір сұрау жүргізудің мынадай әдістерін атап өтуге болады: Жеке сұхбат-бір адаммен әңгімелесу. Жеке сұхбат жұмыс орнында,үйде және далада жүргізілуі мүмкін. Кеңселерде өткізілетін сұхбат. Әдетте мұндай сұхбат өдірістік- техникалық мақсатқа арналған өні жөніндегі ақпаратты жинау кезінде пайдаланады. Компьютерленген сұхбат.Интернет көмегімен ақпарат жинау ең жаңа әдіс. Пошталық сауалдама-сауалнамаларды пошта арқылы жіберу.Алайда пошталық сауалнама қарапайым және қисыны мазмұндалған сұрақтарды талап етеді. 89. Маркетингтік зертеу құралдары: анкета, механикалық және электронды құрылғылар. Анкета құрылымы. Кіріспе, деректеме және негізгі сияқты үш бөліктен тұрады. Кіріспеде респонденттің пікір сұрауға қатысуын өтініп, оның мақсаты көрсетіліп, респонденттің жауаптарының қандай пайда әкелетіндігі туралы айтылады.Сауалнаманың негізгі бөлігінде зерттеу мақсаттарын айқындайтын сұрақтар қойылады, ал деректеме бөлігінде-респонденттердің жасы, жынысы, отбасылық жағдайы сияқты сұрақтар қойылады. Сауалнама жүргізушінің аты-жөні, пікір сұрау жүргізген орны және күні міндетті түрде көрсетілуі қажет. Тауарлар сақтау орнынан механикалық құрылғылардың көмегімен алынады жəне тапсырысты іріктеу жүретін тиеу платформасына транспортердің көмегімен біреледі. Электронды нарық түсінігі өте кең таралғанмен әлі көп елдердің нарығында қолдана бермейді. Компанияның электронды нарыққа шығу мақсаты өте күрделі құбылыс. жүктеу/скачать 5.38 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|