Групповые ценности — то, что наиболее важно и значимо для данной группы; групповые нормы — правила поведения, кото рым следуют члены группы (первого уровня — нарушения недо пустимы ни при каких условиях; второго уровня — допускаются некоторые отклонения; низкого уровня — соблюдение не обяза тельно).
Сверхнормативная деятельность — желание человека следовать собственным, более высоким требованиям и нормам.
Исследователи выделяют следующие функции групповых норм:
регулятивная;
оценочная;
стабилизирующая;
санкционирующая.
Управление группой может осуществляться и на официальном уровне — руководителем, и на неофициальном — лидером.
Практика показывает, что, как правило, официальный руково дитель и неформальный лидер — это разные лица, но не исключе но, что это может быть и один и тот же человек.
Между лидером и руководителем имеются следующие различия:
руководитель прежде всего заботится о выполнении группой поставленных задач, а забота лидера — регуляция межличностных отношений;
руководитель взаимодействует не только с малой груп пой, но и с вышестоящими организациями, сфера деятель ности лидера ограничена размером малой группы, в кото рую он входит;
руководитель назначается или избирается, а выдвиже ние лидера происходит стихийно по желанию членов группы;
лидер — это нестабильный статус, в любой момент мо жет он быть изменен, а руководитель, как правило, назна чается на определенный срок;
система санкций руководителя более четкая и опреде ленная, чем у лидера;
процесс принятия решения более сложный у руководите ля, чем у лидера.
процессе управления группой как руководитель, так и лидер могут использовать различные средства психологического воздей ствия, которые в совокупности определяют стиль лидерства (руко водства).
Классически выделяют три стиля: авторитарный, демократи ческий, либеральный.
Авторитарный стиль предполагает властность лидера по отно шению к остальным членам группы.
принятии решения действует принцип единоначалия, ве дется систематический контроль над действиями подчиненных.
Демократический стиль проявляется у того руководителя, ко торый склонен считаться с мнением других членов группы, сове товаться с ними, привлекать к управлению группой.
Либеральный стиль наблюдается в том случае, когда руково дитель фактически изолируется от своих обязанностей и пере дает их другим членам группы.
Практика исследования эффективности того или иного стиля руководства (лидерства) показывает, что наиболее приемлемым является комбинация всех выше перечисленных стилей в зави симости от уровня развития группы и той конкретной ситуации,
которой эта группа находится в данный момент времени. Итак, малая группа имеет сложную структуру, которая характе
ризуется большим количеством понятий.
Межличностные отношения в группах подразделяются на официальные и неофициальные, деловые и личные, рациональные
эмоциональные, отношения руководства и подчинения (в част ности лидерства).
Достарыңызбен бөлісу: |