Жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білімнің білім беру бағдарламасын мамандандырылған аккредиттеу стандарттарына сәйкестігі мәніне
жүктеу/скачать 0.75 Mb.
|
ЖОО-да білім алушылардың, қызметкерлердің және басқа да мүдделі тұлғалардың жанжалдарды шешу тетіктері белгіленген және құжатталған. Мысалы, бұл механизмдер келесі ішкі құжаттарда сипатталған: ПД-01-20 Ішкі тәртіп туралы ереже, КД-01-20 ПОҚ Ар-намыс кодексі, КД-02-20 студенттің ар-намыс кодексі. Осы құжаттарға сәйкес студенттер мен қызметкерлер туындаған мәселелерді шешу үшін шағымдануға құқылы. Университетте студенттердің шағымдарын қарау жүйесі құрылды. Шағымдарды қарау рәсімі схемалар бойынша жүзеге асырылады: Кураторлар/эдвайзерлер → кафедра → деканат → ректор. Кураторлар/эдвайзерлер студенттердің шағымдары мен ұсыныстарын кафедра меңгерушісіне, факультет деканына жібереді. Куратор кафедра меңгерушісіне ауызша немесе жазбаша түрде баяндайтын шағымдарды, әдетте, соңғысы салыстырмалы түрде қысқа мерзімде шешеді. Алайда, егер шағымның шешімі кафедра меңгерушісінің өкілеттігі шегінде болмаса, олар да ауызша немесе жазбаша түрде деканға баяндалады. Көп жағдайда барлық қақтығыстар кафедра меңгерушісі немесе факультет деканы деңгейінде шешіледі. студент → деканат. Бұл жағдайда студенттер мен оқытушылардың жазбаша өтініштері деканатта тіркеледі және декан деңгейінде қаралады; студент→ ректор. Бұл схема тікелей ректор поштасы, Ректор блогы немесе жеке қабылдау арқылы жүзеге асырылады. Аралық бақылау бойынша апелляциялар және ағымдағы (рейтингтік) бақылау бойынша апелляциялар сияқты бірқатар шағымдар ПР-02-21 «Білім алушылардың үлгерімін ағымдағы бақылау, аралық және қорытынды аттестаттау» қағидаларымен реттеледі. Студенттердің шағымы ЖОО басшылығына студенттік ректорат арқылы да берілуі мүмкін. ЖОО-да сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылықтар мен жағымсыз құбылыстарға жол бермеу бойынша мақсатты жұмыс үнемі жүргізіледі. КП-03-21 процесс карталарына сәйкес оқу-әдістемелік жұмысты ұйымдастыру және КП-05-21 әлеуметтік-тәрбие жұмысын ұйымдастыру ЖОО-ның оқу және әлеуметтік-тәрбие процесінің барысын бақылау жүзеге асырылады. Белгілі бір оқытушылардың немесе қызметкерлердің атына ескертулер мен шағымдар бірнеше рет қайталанған жағдайда, фактілерді мұқият қайта тексеретін комиссия құрылады және олар расталған жағдайда жұмыстан босатуға дейінгі шаралар қолданылады. ЖОО-да ұсыныстар мен ескертулерге арналған жәшіктер орнатылған, сенім телефондары, Ректор блогы жұмыс істейді. ОМККО мен факультет декандары сенім жәшіктерін ашады, келіп түскен хаттарды тіркейді және басшылыққа жолдайды. ОМККО келіп түскен ақпаратқа талдау жүргізеді, фактілерді анықтайды, тиісті шешімдер қабылдайды және бұзушылықтардың жолын кеседі. ЖОО-да оқу процесі, эдвайзерлік және кураторлық сағаттар, ақпараттық стендтер, «Platonus» жүйесі, ЖОО сайты, ЖОО білім беру порталы, МСИ «Facebook» әлеуметтік желісі арқылы студенттермен, ПОҚ-мен, персоналмен және жұмыс берушілермен коммуникацияның басқа да тетіктері пысықталды. Жыл сайын ЖОО-да «ашық есік күндері» және «Бос орындар жәрмеңкесі»өткізіледі. Қызметкерлердің, студенттердің, түлектердің, сондай -ақ жұмыс берушілердің университет көрсететін қызмет деңгейіне қанағаттанушылық дәрежесі, сондай -ақ жұмыс пен оқуға жасалған жағдай ОМККО жүргізген сауалнама мен социологиялық сауалнама жүргізу арқылы анықталады. ПД-19-21 ережелері әзірленді.Сұрақ қою арқылы оқу процесінің сапасын бақылау туралы ереже, ПД-22-21. Университетте білім сапасын бақылау туралы ереже, ПД-23-21. Сыртқы ортаны зерттеу үшін жұмыс берушілерден университет түлектерінің білім деңгейі туралы сауалнама жүргізіледі. Ішкі ортаны зерттеу кезінде қызметкерлер мен студенттерге оқу мен жұмыс жағдайлары, жұмыс орнын қамтамасыз ету, көрсетілетін қызметтердің сапасы, асханалардағы жұмыс сапасы туралы т.б сауалнама жүргізіледі. университеттегі сыбайлас жемқорлық тақырыбы. Сауалнама жасырын түрде жылына бір рет жүргізіледі. Сауалнама нәтижелерін ОМККО өңдейді, артықшылықтары, кемшіліктері мен ұсыныстары анықталады, нәтижелер басшылыққа хабарланады, ол кемшіліктерді жою және процестерді жақсарту бойынша шаралар қабылдайды. Сауалнаманың мақсаты - зерттелетін объект, процесс туралы сенімді объективті мәліметтер алу. ISI -дегі әлеуметтанулық зерттеулердің негізгі міндеттері: оқу, ғылыми және білім беру процесінің қызмет етуіндегі негізгі мәселелерді анықтау; оқытудың сапасы мен деңгейін көтерудің негізгі формалары мен әдістерін анықтау. Социологиялық зерттеулердің нәтижелері әлеуметтанулық зерттеулер жүргізген бөлімде сақталады. ББ енгізу жағдайында бөлімнің тиімділігі мен тиімділігін бағалау ішкі және сыртқы аудит нәтижесінде алынған есептерді, ақпаратты, материалдарды талдауға негізделген. Университет «өнімділік» пен «тиімділік» ұғымдарын ажырататын критерийлерді анықтады. Тиімділік мәселесі - бұл мақсаттар мәселесі және оларды ББ -де дұрыс тұжырымдау. Тиімділік мәселесі - ББ мақсатына жету процесінің дұрыстығы туралы мәселе. Ғылыми кеңес, Факультеттер кеңесі, кафедраның профессорлық -оқытушылық құрамы, жұмыс берушілер, және сыртқы сарапшылар ББ -ні іске асыру жағдайында кафедра қызметінің тиімділігі мен тиімділігін бағалау мәселесіне қатысады. Оқыту тиімділігінің негізгі көрсеткіштерін бағалау сауалнама түрінде жүргізіледі. Оқытудың тиімділігін бағалаудың мәні мынада: алынған ақпарат одан әрі талданып, ББ жетілдіру үшін қолданылады. ББ шеңберіндегі кафедралардың тиімділігі мен тиімділігін бағалау да университет құрылымының барлық деңгейлерін көрсететін тұрақты есеп беру жүйесі негізінде жүзеге асырылады. Университет басшылығы, факультеттер, құрылымдық бөлімшелер әр оқу жылының соңында бекітілген жоспарларға сәйкес жүргізілетін ішкі аудит нәтижелерін, оқытушылардың рейтингін, социологиялық мониторингті талдайды. Қажет болған жағдайда, мониторинг нәтижелері бойынша Сапа саясатына түзетулер енгізіледі. Білім беру бағдарламаларының сапасын бағалау оқу бағдарламаларын талдау, элективті пәндер каталогы, ОӘК, студенттер мен оқытушылар құрамының сауалнамалары, өзара сапарлар негізінде жүзеге асырылады. Білім беру бағдарламаларының тиімділігін бағалау оқу нәтижелерін талқылау және талдау арқылы жүйелі түрде анықталады (кафедра отырысының хаттамасы 2020 ж. 27 қаңтардағы No6), тағылымдаманың барлық түрлерінен өту (практиканың соңында) , дипломдық жұмыс мен кешенді емтихандардың сапасы (26.06.2019 жиналыс бөлімінің No11 хаттамасы). Кафедрада жүйелі түрде қауіпсіздікке талдау жүргізіледі білім алушылардың санын ескере отырып, ақпараттық ресурстары, кадрлық, материалдық -техникалық базасы бар білім беру бағдарламалары. ББ ресурстармен қамтамасыз етілуін талдауды ескере отырып, келесі оқу жылына студенттерді қабылдау жоспарланып отыр. Мысалы, 2019-2020 оқу жылындағы талдау нәтижелері кафедраның ресурстармен қамтамасыз етілуі қолданыстағы ББ-ны толық көлемде жүзеге асыруға мүмкіндік бергенін көрсетті. - формалар мен типтер контекстіндегі оқушылар контингентінің динамикасы; Студенттер контингенті мамандық бойынша оқу түрлері бойынша, топтар бойынша, оқу формалары бойынша және т.б. ай сайын студенттердің контингентінің қозғалысын көрсететін айдың 1 -ші күні. Оқушылар контингентінің қозғалысын құжаттық қамтамасыз етуге, студенттің жеке ісін қалыптастыруға және жүргізуге жауапкершілік студенттің басшысына жүктеледі. кеңсе Мектеп түлектері күндізгі және қашықтан оқу формасында ОАИУ бакалавриатына қабылданады. ББ бойынша білім алушылар контингентіне салыстырмалы талдау соңғы үш жыл ішінде оның контингенті көбейгенін көрсетті: Кесте 2.5 Контингентті салыстырмалы талдау. 6В01705 Шет тілі: екі шет тілі
Кесте 2.6 Контингентті салыстырмалы талдау. 6В01704 Қазақ тілі мен әдебиеті (6В01701 Қазақ тілі мен әдебиеті мұғалімдерін даярлау)
Кесте 2.7 Контингентті салыстырмалы талдау. 6В01702 Орыс тілі мен әдебиеті мұғалімдерін даярлау
Кесте 2.8 6В01705 Шет тілі: екі шет тілі (6В01703 Шет тілі мұғалімдерін даярлау) БББ бойынша оқу үлгерімі, жетістіктері мен шегерімдері туралы ақпарат
Кесте 2.9 6В01704 Қазақ тілі мен әдебиеті (6В01701 Қазақ тілі мен әдебиеті мұғалімдерін даярлау) БББ бойынша оқу үлгерімі, жетістіктері мен шегерімдері туралы ақпарат
Кесте 2.10 6В01702 Орыс тілі мен әдебиеті мұғалімдерін даярлау БББ бойынша оқу үлгерімі, жетістіктері мен шегерімдері туралы ақпарат
Кесте 2.11 ДБ студенттерінің жетістіктері туралы ақпарат 2017-2021 оқу жылына арналған сессияның қорытындысы бойынша студенттердің үлгерімі жыл.
Университетте жұмыс істейтін студенттердің бақылау жүйесі мен білімін бағалау механизмі Республикалық білім және ғылым министрінің бұйрығымен бекітілген сәйкес типтегі білім беру ұйымдары қызметінің үлгілік ережелеріне сәйкес әзірленген. Қазақстан Республикасының 2018 жылғы 30 қазандағы No 595 (25.09.2020 ж. өзгертулер мен толықтырулармен) ішкі нормативтік құжат негізінде- ПДР -02-20 студенттердің үлгерімін ағымдағы бақылау, студенттерді аралық және қорытынды аттестаттау ережелері. Студенттің мамандық оқу жоспарының пәндерін меңгеру деңгейі әр семестрдің 7 және 15 апталарында семестр бойы ағымдағы бақылауды және 2 аралық бақылауды қарастыратын аралық бақылау рәсімдерінде анықталады. - Білім алушылардың БББ іске асыруына және ЖОО-да оқыту сапасына қанағаттануы; Оқудың барлық кезеңінде студенттер арасында оқу процесіне қанағаттану, БББ қанағаттану, ағымдағы, аралық бақылау және аралық аттестаттауды өткізудің ашықтығы нәтижелері бойынша сауалнама жүргізіледі. Сауалнама нәтижелері өңделеді, талданады және оқу процесінің жалпы ұйымдастырылуын түзетуге мүмкіндік береді. Білім алушылардың білім беру қызметтерінің сапасына қанағаттануы туралы мәліметтерді жинау және талдау мақсатында ЖОО-да жүйелі түрде, оның ішінде БББ бойынша сауалнама жүргізіледі. Сауалнаманың мерзімділігі ПП-19-20 сауалнамалау арқылы оқу үдерісінің сапасына мониторинг жүргізу туралы Ережемен анықталған. Сауалнама нәтижелері факультет кеңесінде және кафедра отырысында талқыланады. Сауалнама нәтижелері бойынша түзету әрекеттері қабылданады. БББ қанағаттануы бойынша, сауалнама нәтижелерін талдау,БББ іске асыру сапасына студенттердің қанағаттануының жоғары деңгейін көрсетті, оның ішінде: 1. Материалдық-техникалық база. «Толығымен қанағаттандырады» - студенттердің пікірі 85%, түлектердің пікірі – 75%. 2. Техникалық жабдықтау. «Толығымен қанағаттандырады» - студенттердің пікірі 78%, түлектердің пікірі – 80%. 3. Сабақтарды оқу-әдістемелік қамтамасыз ету деңгейі. «Жоғары» - студенттердің пікірі 89%, түлектердің пікірі – 90%. 50 4. ПОҚ сапасы. «Өте жоғары» - студенттердің пікірі 92%, түлектердің пікірі – 95%. 5. Студенттердің өзіндік жұмысын ұйымдастыру. «Жоғары деңгейде ұйымдастырылған» - студенттердің пікірі 79%, түлектердің пікірі – 87% құрайды. 6. Өндірістік жұмысты ұйымдастыру. «Өте жақсы» - студенттердің пікірі 75%, түлектердің пікірі – 82%. 7. Ғылыми зерттеу жұмыстарын ұйымдастыру. «Жоғары деңгейде» - студенттердің пікірі 65%, түлектердің пікірі 85% құрайды.(«БББ бойынша студенттерге сауалнама жүргізу нәтижелерін талдау» қосымшасын қараңыз ) - білім алушылар үшін білім беру ресурстары мен қолдау жүйелерінің қолжетімділігі; БББ шеңберінде ЖОО мен кафедра жинайтын және талдайтын ақпарат білім алушылар үшін білім беру ресурстары мен қолдау жүйелерінің қолжетімділігін ескереді. БББ-ны дамыту негізіне білім берудің сыртқы сұраныстарға ашықтығы, жобалық әдістерді қолдану, практикада жаңа тәсілдерді табысты іске асыратын көшбасшыларды конкурстық анықтау және қолдау, ресурстық қолдау құралдарының атаулылығы және қабылданатын шешімдердің кешенді сипаты сияқты қағидаттар салынған. Білім алушылар жоғары жылдамдықты интернетке және «Platonus» ААЖ ресурстарына қол жеткізе алады: ПОӘК, электрондық журнал, қорытынды бағалар, хабарламалармен алмасу, онлайн-тестілеу, транскрипт, ЖОЖ. Офис-тіркеуші деканатпен бірге білім алушыларға академиялық қолдау көрсетеді. Студенттерге барлық қажетті ақпараттық-анықтамалық материалдар беріледі. Эдвайзерлер мен кураторлар оқудың барлық кезеңінде білім алушыларға жеке көмек көрсетеді. - түлектердің жұмысқа орналасуы және мансаптық өсуі. ЖОО түлектерін жұмысқа орналастыру жоғары оқу орындарының БББ іске асыру тиімділігінің негізгі көрсеткіші болып табылады. ЖОО-ның жұмысқа орналастыру жөніндегі қызметі мынадай бағыттар бойынша жүзеге асырылады: ЖОО түлектерін жұмысқа орналастыруға жәрдемдесу, түлектердің дерекқорын құру, жыл сайынғы Бос орындар жәрмеңкесін өткізу, жұмыс берушілерден түскен Бос орындар туралы түлектерді хабардар ету, жұмыс берушілер мен шығарушы кафедралар арасында байланыс орнату. Кафедраның ПОҚ түлектердің кәсіби қызметіне үнемі мониторинг жүргізеді. Түлектердің жұмысқа орналасуын талдауға, олардың қозғалысы мен мансаптық өсуін бақылауға мүмкіндік беретін материалдар жиналды. БББ-ның көптеген түлектері басқару органдарында және әртүрлі меншік нысанындағы кәсіпорындарда жауапты лауазымдарға ие. Сонымен, кафедрада түлектер туралы келесі мәліметтер бар: 1. Шопаев Е.А. – «психикалық денсаулық орталығы» (медициналық-психологиялық оңалту орталығы) ПВХ-дағы МКК жанындағы ХБО психологы. 2. ТілеубердиеваГ.С. - Түркістан облысының адами әлеуетті дамыту басқармасының әдіскері. 3. Сахова А. А. - Алматы қалалық білім берудегі жаңа технологиялар ғылыми-әдістемелік орталығының әдіскері 4.Оралова Айгүл-Келес ауданы «НұрАсем» балабақшасының меңгерушісі. Сонымен, «Филология» кафедрасында түлектер туралы келесі мәліметтер бар. Мысалы 2019-2020 оқу жылының түлектері,Шет тілі: екі шет тілі оңтүстік өңірінің жалпы орта мектептерінде жұмыс істейді: Мұқалдас Забира (Түркістан облысы, Бәйдібек ауданы, Шалдар ауылы, Абай ОМ), Әбсәлі Диана (№34 ЖОМ). ), Асылбекова Құралай (№125 ЖОМ), Ділдабек Ұлбану (Дауан атындағы ЖОМ), Қаппар Ақерке («Достық» ЖОМ) Ибраев Мардан (Амангелді ЖОМ және Еңбекші ЖОМ) және т.б. жүктеу/скачать 0.75 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||