П86 Психология, образование, социальная работа: актуальные и приоритетные направления исследований
Социально-психологическая диагностика проблем одиночества граждан пожилого возраста
жүктеу/скачать 2.04 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Профессиональное развитие личности субъекта труда
Социально-психологическая диагностика проблем одиночества граждан пожилого возраста В настоящее время увеличение доли пожилых людей во всем населении становится социально-демографической тенденцией почти всех развитых стран. Данный процесс обусловливается в основном двумя причинами. Первая – прогресс системы здравоохранения, которая взяла под контроль ряд ранее неизлечимых и трудноизлечимых болезней; повышение уровня и качества жизни, что приводит к увеличению средней ожидаемой продолжительности жизни людей. На сегодняшний день в цивилизованных странах этот показатель приблизился к 80 годам, а для женского населения превысил его. И возможность дожить до преклонных лет стала массовым явлением [6, С. 3]. Другая причина − процесс снижения уровня рождаемости, уменьшение числа детей, рожденных одной матерью за весь ее репродуктивный возраст. Такая тенденция приводит к тому, что уровень естественной смертности в нашем государстве превышает уровень рождаемости. На смену каждому поколению приходит следующее поколение с меньшей численностью, доля детей и подростков в обществе снижается, что вызывает соответствующий рост доли лиц пожилого возраста. Согласно классификации, данной Всемирной организацией здравоохранения, пожилой возраст охватывает периоды жизни мужчины от 61 до 71 лет и женщины от
Проблемы, которые возникают у пожилых людей с социальной, психологической и экономической точек зрения, говорят о необходимости предоставления им комплексной психосоциальной поддержки. Одной из наиболее важных проблем для пожилых людей является одиночество. Старые люди часто жалуются на тоску, изоляцию от общества, и ставят эти жалобы в зависимость от материальных трудностей и проблем удовлетворения бытовых потребностей. Большие материальные затруднения часто ускоряют отход от активного образа жизни пожилых людей. Одинокими обычно являются овдовевшие лица, их потребности остаются неудовлетворёнными, что приводит к появлению обострённого чувства недовольства своей жизнью [2, С. 115-116]. Одиночество – это социально-психологическое явление, эмоциональное состояние человека, связанное с отсутствием близких, положительных эмоциональных связей с людьми и/или со страхом их потери в результате вынужденной или имеющей психологические причины социальной изоляции. В рамках этого понятия различают два различных феномена − позитивное (уединенность) и негативное (изоляция) одиночество, однако чаще всего понятие одиночество имеет негативные коннотации. 31 Проблема определения одиночества связана с разнообразием интерпретации этого понятия у разных авторов: чувство одиночества и социальная изоляция; глубокое переживание вынужденной изоляции и добровольное уединение, связанное с поиском смысла жизни. Чувство одиночества выполняет регулятивную функцию и включено в механизм обратной связи, помогающий человеку регулировать естетственный уровень межличностных контактов. В то же время, физическая изоляция человека приводит к одиночеству не всегда [4, С. 29]. Существует ряд психологических факторов, способствующих феномену одиночества. Так, это может быть низкий уровень самооценки, который приводит к избеганию контактов с другими людьми из-за страха подвергнуться критике, что может создать своеобразный круг − в результате отсутствия контактов самооценка продолжает падать. Слабые коммуникативные навыки тоже способствуют возникновению чувства одиночества. Люди с плохо развитыми навыками межличностного общения, низкой социализацией из-за страха неудачи в отношениях или психологической зависимости, часто стремятся к одиночеству, особенно если у них уже был не очень удачный опыт общения с другими людьми [2, С. 63]. В пожилом возрасте реальность старения имеет много причин для возникновения чувства одиночества. Умирают давние друзья, и хотя их можно заменить новыми знакомыми, мысль, что ты продолжаешь свое существование, не является особым утешением. Повзрослевшие дети отдаляются от родителей, иногда только физически, но возникает эмоциональная опустошенность. Со старостью также приходят опасения, вызванные ухудшением состояния здоровья и страхом перед смертью. Психосоциальная поддержка одиноких пожилых людей должна помочь им изменить ситуацию. В разрешении проблемы одиночества важнейшее значение приобретают системы социальной реабилитации и социальной помощи престарелым гражданам. Социальная реабилитация – это комплекс социально-экономических, медицинских, юридических, социально-психологических и других мер, направленных на обеспечение необходимых условий и возвращение этой группы населения к достойной жизни в социуме [8, С. 327]. Все большую роль в процессе социальной реабилитации нуждающихся категорий населения играют нестационарные социальные учреждения, в том числе комплексные центры социального обслуживания. Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Лихославльского района Тверской области осуществляет деятельность по оказанию различных видов социальной помощи престарелым гражданам, инвалидам и другим группам населения, нуждающимся в психосоциальной поддержке [7]. На базе отделения социального обслуживания населения на дому КЦСОН нами была проведена социально-психологическая диагностика проблем одиночества граждан пожилого возраста с помощью тест-опросника «Одиночество» С.Г. Корчагиной. Социально-психологическая диагностика личности − определение социально-психологических особенностей личности с целью оценки их состояния и прогнозирования дальнейшего развития [1, С. 406]. Тест-опросник «Одиночество» С.Г. Корчагиной предназначен для определения глубины переживания одиночества, и его вида (диффузного, отчуждающего или диссоциированного). 32 В исследовании приняли участие 30 пожилых граждан (10 мужчин от 75-ти лет и 20 женщин в возрасте от 70-ти лет, что составляет 33% и 67% соответственно), находящихся на социальном обслуживании. Анализ показал, что большинство обслуживаемых (46%) переживают одиночество диффузного типа. Такие люди обычно подозрительны в межличностных отношениях и в них сочетаются противоречивые личностные и поведенческие характеристики: сопротивление и приспособление в конфликтах; возбудимость, тревожность и повышенная эмоциональная чувствительность, но коммуникативная направленность. Обычно такое противоречие объясняется идентификацией человека с различными людьми, которые обладают разными психологическими особенностями. В условиях острого переживания диффузного одиночества, человек стремится к другим людям. Он надеется найти в общении с ними подтверждение своей значимости. Но это практически не удается, так как человек не общается в естественном смысле, не делится своим, не обменивается, а лишь примеривает на себя образ другого, отождествляется с ним, становясь при этом как бы живым зеркалом. Эти люди остро реагируют на стрессы, выбирая стратегию поиска сочувствия и поддержки. Фактически, человек начинает жить психическими ресурсами объекта идентификации, то есть существовать за счет него. Стремясь к настоящему человеческому общению, он действует так, что почти не оставляет себе шанса осуществить данное стремление. И переживание одиночества, наполненное страхом, разочарованием и ощущением бессмысленности своего существования, явялется следствием данной ситуации [3, С. 85-86]. Основываясь на данных, полученных нами в процессе диагностирования, а также проанализировав деятельность комплексного центра, нами были выработаны основные направления работы. Они рекомендованы социальным работникам и другим специалистам, с целью повышения качества психосоциальной поддержки пожилых людей и решению проблем одиночества данной категории граждан в условиях комплексного центра (табл. 1). При организации культурно-досуговой деятельности, направленной на реабилитацию пожилых людей, следует учитывать:
Таким образом, социально-психологическая диагностика проблем одиночества граждан пожилого возраста проводится с целью оказания психосоциальной поддержки гражданам пожилого возраста, направленной на решение проблем одиночества. Реализация данных мер в условиях Комплексного центра социального обслуживания населения позволит повысить качество жизни пожилых клиентов. Список литературы
10.07.97г. (с изм. от 21.09.13г.).
изм. от 21.09.13г.).
2004. – 296 с. Яцемирская Р.С., Беленькая И.Г. Социальная геронтология: Учеб. пособие. − М.: Владос, 2009. − 224 с. Канаева Е.А., соискатель кафедры общей психологии и психологии развития, Научный руководитель – доктор психологических наук, доцент Караванова Л.Ж. Профессиональное развитие личности субъекта труда Личностному развитию и становлению посвящено большое число исследований, в которых выделяются стадии и этапы профессионального становления целостной личности в допрофессиональный и профессиональный период жизненного пути [7; 9; 11]. В психологической литературе не полно рассмотрены конкретные 34 психологические особенности личности и факторы, влияющие на успешность выполнения деятельности, на каждом из этапов профессионального развития. Как отмечает A.B. Осипов, неразработанность этой проблемы связана с прикладным характером исследований в данном направлении [9]. Изучение ее в узком смысле с позиции конкретных психологических особенностей позволило бы адекватно использовать ресурсы и возможности человека в соответствии с этапом профессионального развития, и следовательно, регулировать свою деятельность для успешного ее осуществления. Существуют противоположные мнения исследователей на выделение периодов профессионального становления личности. А.Р. Фонарев рассматривает необходимость научно обоснованной периодизации, т.к. уровень профессионализма не может быть функцией, зависящей от возраста и стажа работы. Автор считает, возможно только наметить ряд закономерностей, которые влияют на развитие личности [10]. На основании работы А.Р. Фонарева, О.В. Коржова [4] проанализировала изменения особенностей успешности личности основываясь на возрастных. При кризисе «развития профессионала», когда субъект деятельности зависит от профессии (от 1 года до 5 лет), заметно повышение уровня тревожности и потребности в подтверждении профессиональных достижений. В результате выхода из этого кризиса происходит упрочнение успешных профессиональных направлений и повышение квалификации [10]. Нормативный кризис, совпадающий с кризисом «середины жизни», А.Р. Фонарев связывает с увеличением темпа работы, в результате чего возможно перенапряжение. При выходе из данного кризиса может быть изменение смысла, вкладываемого в профессию. На данном этапе профессионального развития сильно оказывают влияние отношения человека к профессии, его переход от личностной идентичности к ценностной и, в итоге удовлетворение трудом [10]. Из чего можно сделать вывод, что по выходу из нормативного кризиса предполагается более высокий уровень профессионального развития, и соответственно, личностные изменения, влияющие на успешность профессиональной деятельности. Рассматривая работы, посвященные профессиональному становлению человека, можно увидеть проявления успешности профессиональной деятельности в разных периодах профессионального развития личности субъекта труда. Например, из анализа стадий, выделенных Э.Ф. Зеером, можно определить следующие особенности успешности профессиональной деятельности. Стадия профессиональной адаптации (23 - 25 лет; период 3 года) отмечается ростом профессиональной активности, направленностью на профессиональную адаптацию, освоением системы взаимоотношений, новой ролью, навыками и получением опыта [3]. Так же на этой стадии происходит освоение профессии, что связано с эмоциональными и волевыми затратами. Данный этап отражает зависимость человека от требований деятельности на пути освоения профессии. Большую значимость на этом этапе приобретают индивидуальные особенности, а также эмоциональный, волевой и деятельностный компоненты регуляции. Следующая стадия – первичная профессионализация (25 - 30 лет; период 5 лет). Это стадия стабилизации способов деятельности, которые выражаются в повышении уровня их устойчивости и оптимальности посредством индивидуально-личностных технологий [3]. Если сравнивать эти две стадии, то можно отметить, что если на первой стадии человек зависит от особенностей и требований профессии, то на второй стадии человек способен управлять и влиять на процесс деятельности 35 посредством выработки индивидуального стиля. Таким образом, вторая стадия влияет на приобретение индивидуально-личностных особенностей субъекта труда, т.е. повышение уровня субъективного контроля в профессиональной сфере. Стадия вторичной профессионализации (30 - 38 лет; период 8 лет) отмечается такими показателями успешности как достижение высокого качества и производительности, идентификация с профессиональным сообществом и включенность, в него, профессиональная мобильность, гибкость стиля деятельности, высокий уровень, квалификации [3]. Если на второй стадии происходит стабилизация способов активности, то на третьей стадии стабилизируются регуляционные факторы, которые оказывают влияние на конечный результат, и позволяют выйти за рамки деятельности, погружаясь в профессию в целом. Стадию профессионального мастерства (38 - 55 лет; период 17 лет), Э.Ф. Зеер связывает с увеличением творческого потенциала, ростом социальной активности, формированием продуктивного стиля выполнения деятельности, поиском новых эффективных, способов, попытками преодолеть и сломать традиционно устоявшиеся методы. Главной характеристикой данной стадии является неудовлетворенность человека собой и поэтому он пытается выйти за пределы себя и своих возможностей [3]. Следовательно, эта стадия характеризуется эмоциональной регуляцией (деятельностный компонент регуляции). Таким образом, стадии профессионального становления, описанные Э.Ф. Зеером отражают следующие проявления успешности: освоение, управление и выход за рамки деятельности, выход за пределы своих возможностей. Каждая из стадий характеризуется определенной структурой саморегуляции. На стадии адаптации значимыми являются эмоциональный, волевой и деятельностный компоненты регуляции. Стадия первичной профессионализации охарактеризовывается волевым и деятельностным компонентами. На стадии вторичной профессионализации важным считается деятельностный компонент, а стадия профессионального мастерства – деятельностный компонент регуляции. Многие исследователи [2; 7] доказывают влияние стажа работы на успешность профессиональной деятельности, где подчеркивается большая роль профессионального опыта в повышении уровня успешности профессиональной деятельности. Например, С.Ц. Дондуков установил связь между стажем работы и частотой возникновения несчастных случаев, что является одним из критериев успешности профессиональной деятельности. По мнению автора, профессиональная подготовленность зависит от уровня адаптированности и опыта [2]. В.А. Мальцев изучает профессиональные ценности социальных работников, где выявляет различия в группах лиц со стажем работы 3,5 года и 9 лет. Для лиц со стажем работы 3,5 лет ведущими оказались инструментальные ценности (ценности-средства) связанные с личной жизнью, межличностным взаимодействием и самореализацией. В группе лиц, проработавших 9 лет, преобладают два блока ценностей: терминальные (ценности-цели), имеющие альтруистическую и творческую направленность, а также инструментальные (ценности-средства). При этом работников, проработавших 9 лет, автор характеризует как, более успешных, что выражается в более высоком уровне развития профессионально-важных особенностей: ответственности, исполнительности, высокой культуре, терпимости, широте знаний [7; 4]. 36 С.Ф. Лях изучает успешность деятельности сотрудников ОВД с точки зрения детерминирующих мотивационных особенностей, и отмечает устойчивый рост социальных мотивов на протяжении всего профессионального роста, а также повышение уровня профессиональной направленности (вершина развития на стаже 10 - 1 9 лет и остается на таком же уровне на стаже более 20 лет) [6]. Таким образом, по результатам проведенного анализа литературы, можно прийти к такому выводу, что с повышением стажа работы отмечается рост профессиональной направленности, но изменяется ценностная сфера, и это говорит о повышении значимости регуляционных факторов, влияющих на успешность профессиональной деятельности. Однако, в большинстве исследований, [5; 12], выявлено снижение профессиональной активности, что приводит к явлениям стагнации. В психологической литературе [1] имеются исследования, посвященные развитию профессиональной деформации сотрудников в зависимости от стажа деятельности. Т.Е. Аргентова и Е.Н. Гущина в своем исследовании профессионального становления психологов в ОВД выявили различия особенностей их становления профессионалами на разных этапах [1]. Психологи со стажем более 5 лет занимают более активную личностную позицию, чем психологи проработавшие менее 5 лет. Авторы отмечают, что с увеличением стажа работы психологов в органах внутренних дел происходит усиление таких качеств, как обособление личностной позиции, субъективизма в оценке происходящего, своеобразия, определенной избирательности в контактах. Из этого можно предположить, что, перечисленные качества не должны быть в работе психологов, что позволяет говорить о том, что с увеличением стажа работы имеются негативные изменения [4]. A.A. Шаров в своем исследовании, посвященном динамике особенностей личности сотрудников уголовно-исполнительной системы в соответствии с такими периодами профессионально становления – как от 0 до 5, от 5 до 12,5 и более 12,5 лет зафиксировал на всех этапах профессионального развития относительное постоянство нервно-психической устойчивости. При этом исследователь выявил изменения уровня тревожности, который оказался высоким на первых и последних этапах работы. Установлено, что на более поздних этапах изменяется направленность к другим людям, увеличивается уровень конфликтности, снижается способность к самоконтролю и устойчивость к фрустрации, которые исследователь связывает с признаками профессиональной деформации сотрудников. По мнению, Э.Ф. Зеера, негативные изменения на более поздних этапах профессионального развития, выражающиеся в апатии и стагнации, может быть связано, с одной стороны, с тем, что «...личность «перерастает» свою профессию» [3, с. 198], изменяется профессиональная Я-концепция, а с другой - с профессиональной усталостью, которая сказывается на продуктивности труда [3]. Однако, для того, чтобы успешно преодолеть стадию профессиональной стагнации, Л.М. Митина предлагает модель профессионального развития личности, вектором которого выступает творческое Я личности, выраженное в самопроектировании [8]. Автор выделяет три стадии психологической перестройки личности: самоопределение, самовыражение и самореализацию. В результате такого личностного развития в профессиональной деятельности, по словам исследователя, «...субъект не только достигает профессионального мастерства, но и гармонично развивает свою личность, творчески самореализуясь» [8, с. 33]. 37 Проведённый анализ позволяет говорить, что различными авторами выделяются стадии и этапы профессионального становления, которые отражают основные вехи развития профессионализма. Список литературы
1990.168 с.
Мещерская Н.П., аспирант кафедры психологии труда, организационной и клинической психологии ТвГУ Научный руководитель – доктор психологических наук, профессор Жалагина Т.А.ТвГУ жүктеу/скачать 2.04 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||