ЧАСТНАЯ СПУТНИКОВАЯ СИСТЕМА
СЭМА УОЛТОНА. XX в.
Растущее число магазинов и расширение за-
нимаемой Wal-Mart доли рынка в конечном
счете побудили Сэма Уолтона пойти на ог-
ромный риск по части технологии. Телефон-
ные линии с их ограниченной пропускной
способностью начали тормозить сбор боль-
ших объемов данных, необходимых для ве-
дения учета по операциям. В 1983 г. было
предложено решение: частная спутнико-
вая система, способная передавать не толь-
ко голос и данные, но и видеоизображение
Уолтона, возглавляющего селекторные со-
вещания. Технология не была по-настояще-
му испытана, а цена для такой компании,
как Wal-Mart, огромна. Несмотря ни на что,
проекту дали зеленый свет. Естественно,
стоимость монтажных работ значительно
превысила бюджет. Когда систему наконец
установили, она часто ломалась, пока тех-
ники не выловили все дефекты. Но затра-
ты окупились сторицей. Имея самую боль-
шую частную спутниковую систему связи
в Соединенных Штатах, компания Wal-Mart
стала успешно применять ее для отслежива-
ния грузовиков с товаром, передачи обучаю-
щих видеопрограмм и ускорения обработки
операций с кредитными карточками. Эко-
номия, достигнутая за счет выявления мо-
шенничеств с кредитками, оказалась более
чем достаточной, чтобы оправдать систему.
Игорь Добротворский «Деньги и власть, или
17 историй успеха: жизнь, деятельность и
деловые секреты величайших в мире сверх-
богачей»
http://onby.ru/idobrotvorskijuspeh/ll/
ПОСЛЕСЛОВИЕ
В ту ночь Господь отнял сон от царя,
и он велел принести
памятную книгу дневных записей;
и читали их пред царем...
Библия, книга Есфирь, 6:1
В XX веке менеджмент научился управлять физическим трудом — анализировать его, пла-
нировать, повышать его эффективность. Главная задача менеджмента в XXI веке — научить-
ся управлять творческим трудом, работой специалистов и менеджеров. Так формулировал
главную задачу современного менеджмента отец-основатель этой науки Питер Друкер в од-
ной из своих последних работ «Задачи менеджмента в XXI веке».
Тайм-менеджмент — технология, позволяющая резко повысить личную эффективность
менеджеров и специалистов — в последние несколько лет стала хорошо известна в россий-
ской бизнес-среде.
Эта технология, как и все другие управленческие технологии, не нова. Еще у царя Артак-
серкса была «памятная книга дневных записей» (по-нашему — ежедневник); древнеиндий-
ский трактат «Артхашастра» предписывал царю определенный режим дня; чиновники в Рос-
сийской империи покупали «памятную книжку» с ежедневником на предстоящий год и ука-
занием приемных часов столичных присутственных мест.
Просвещенные люди управляли личным временем всегда. Но приблизительно к 1970-м го-
дам интенсивность работы менеджеров стала так высока, что тайм-менеджмент, искусство
управления личным временем, выделился в особую дисциплину менеджмента. Появились
специализирующиеся на тайм-менеджменте консультанты, первые учебники по личной эф-
фективности руководителя и т.д.
Тайм-менеджмент, или самоменеджмент, изначально сложился как технология, приме-
няемая человеком самостоятельно. Но в XXI веке этого уже недостаточно. Возникла необхо-
димость сделать личный тайм-менеджмент, самоменеджмент сотрудников, частью систе-
мы корпоративных стандартов. Частью того общего языка, на котором говорят люди в ор-
ганизации.
Надеюсь, прочитанная вами книга подарила вам множество идей, подходов, инструмен-
тов и практических примеров поиска такого «общего языка», делающего работу всех сотруд-
ников компании более эффективной и комфортной.
Чтобы эта книга появилась на свет, потребовались вовлеченность, творчество и труд мно-
гих людей — не только мои лично, но и участников руководимой мною школы ТМ-трене-
ров и ТМ-консультантов, сотрудников компании «Организация Времени» и кафедры тайм-
менеджмента Московской финансово-промышленной академии.
Мы будем рады, если эта книга послужит не только повышению вашей личной эффектив-
ности как руководителя и эффективности руководимой вами организации. Мы будем по-на-
стоящему счастливы, если эта книга, с вашей, читатель, помощью, поможет повысить гра-
мотность всего нашего общества в области управления таким своенравным и непростым, но
таким жизненно важным ресурсом, как время.
Мы будем рады получить от вас отзывы на книгу. Пишите на электронный адрес:
info@improvement.ru, звоните по тел.: (495) 518-54-15, 950-83-85. По этим же телефонам
и на сайте www.improvement.ru вы можете узнать обо всех продуктах компании «Органи-
зация Времени».
С пожеланиями ТМ-успехов вам и вашему делу,
Глеб Архангельский
Достарыңызбен бөлісу: |