МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ СОЗДАВАТЬ КОНТАКТЫ В

A. Не знаю, что это.
B. Не могу.
C. Могу.
D. Могу и постоянно пользуюсь этим.
10. КАК ВЫ КОНТРОЛИРУЕТЕ ВЫПОЛНЕНИЕ
ДЕЛЕГИРОВАННЫХ ЗАДАЧ И ДОГОВО-
РЕННОСТЕЙ С КОЛЛЕГАМИ И КОНТРАГЕН-
ТАМИ?
A. Записываю в блокнот, ежедневник, на
стакеры и т. д.
B. Храню относящиеся к задаче имейлы и
перечитываю их.
C. Завожу для себя задачу с «напоминал-
кой» в разделе «Задачи».
D. Назначаю подчиненному задачу в разде-
ле «Задачи» с определенной категорией
и сроком исполнения.
ОТ 31 ДО 40 БАЛЛОВ. Вы являетесь продви-
нутым пользователем Microsoft Outlook,
практически в совершенстве владеете все-
ми нюансами программы. Скорее всего, вы
хорошо организованы и в своей личной ра-
боте, и во взаимодействии с коллегами. Да-
леко не все ваши коллеги могут отвечать ва-
шим ожиданиям в области самоорганизации
и координации командной работы. Для на-
стройки командного и корпоративного вза-
имодействия на платформе Outlook имеет
смысл обратиться к профессиональным биз-
нес-консультантам, включив соответствую-
щие методики в программу корпоративно-
го ТМ-обучения и в систему корпоративных
ТМ-стандартов.
ОТ 19 ДО 30 БАЛЛОВ. Вы хорошо знакомы
с самыми популярными функциями про-
граммы Microsoft Outlook, но хуже представ-
ляете ее основные business values (преиму-
щества при организации работы, ее плани-
ровании). Вам стоит посетить специальный
тренинг «Тайм-менеджмент на Outlook»
для того, чтобы узнать обо всех возможнос-
тях программы и научиться ими пользо-
ваться.
ОТ 0 ДО 18 БАЛЛОВ. Имея дело с современ-
ными средствами самоорганизации и пла-
нирования, вы чувствуете себя весьма не-
уверенно, вероятно, предпочитая классичес-
кие, бумажные носители. Посетив базовый
тренинг «Тайм-менеджмент: гибкие мето-
ды», вы сможете сравнить классические спо-
собы планирования с современными и при-
нять взвешенное решение по выбору плани-
ровщика.

ТМ-ПРОЕКТ — серия целенаправленных
мероприятий по внедрению определенного
модуля корпоративного тайм-менеджмента.
ТМ-ПРОГРАММА — система ТМ-проектов,
обеспечивающая непрерывное повышение
персональной и командной эффективности
сотрудников организации.
В последние пять-семь лет процесс внедре-
ния тайм-менеджмента претерпевает та-
кую же эволюцию, как несколько десятиле-
тий назад — процесс освоения управления
качеством.
Начиналось все с того, что отдельные
компании задавались вопросом о качестве
услуг как способе повысить свою привлека-
тельность для клиентов и стать более успеш-
ными. Через какое-то время инструменты
управления качеством внедрялись как кор-
поративные стандарты (причем появились
общепринятые международные форма-
ты этих стандартов — методология ISO).
Со временем стало ясно, что управление ка-
чеством, непрерывное его повышение — это
не разовое мероприятие, а образ жизни.
То же самое можно сказать и о тайм-ме-
неджменте. Сейчас лучшие компании прихо-
дят к выводу, что управление временем не-
возможно ограничить проведением тренин-
га или консультационного проекта. Только
постоянно повышая персональную и команд-
ную эффективность сотрудников, можно
быть успешным и конкурентоспособным.
В этой главе энциклопедии приведены
простые практические рекомендации по ре-
ализации рассмотренных в предыдущих гла-
вах ТМ-проектов.

ТМ-программа начинается с экспресс-диагностики в ходе встречи с экспертами. Далее каждый
из ТМ-проектов - модулей ТМ-программы - может запускаться в любое время, независимо
от остальных. Но практика показывает, что оптимально начать с настройки системы контроля
поручений, которая повысит эффективность и комфортность работы руководителя, и с ТМ-обучения,
по ходу которого будет выработан общий язык и внедрены базовые принципы эффективности
в команде менеджеров.
Далее на основе живой информации, полученной в ходе ТМ-обучения, можно планировать работу
по четырем основным модулям внедрения ТМ в компании — разработка ТМ-стандартов, разработка
ТМ-культуры (экономических механизмов управления временем), ТМ-диагностика подразделений
и ТМ-аттестация сотрудников, ТМ-автоматизации бизнес-процессов, которым руководство хотело бы
уделить особое внимание. Далее весь цикл повторяется - преобразования и улучшения внедряются
на новом качественном уровне.

Достигается определенная цель: разработать
ТМ-стандарты, провести ТМ-обучение и т.д.
Существует рабочая группа проекта и ответ-
ственный за него сотрудник.
Для решения определенных задач в рамках про-
екта привлекаются квалифицированные внеш-
ние эксперты.
ТМ-проект имеет точно определенные сроки -
дату начала и дату завершения.
Достигаются существенные улучшения в области
управления временем.
Постоянно решается сверхзадача повышения
персональной и командной эффективности со-
трудников.
Первое лицо компании (либо руководитель под-

жүктеу/скачать 7.39 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: