Архангельский Г



Pdf көрінісі
бет64/101
Дата17.11.2022
өлшемі7.39 Mb.
#465095
1   ...   60   61   62   63   64   65   66   67   ...   101
6 Корпоративный тайм-менеджмент

Борис Дьяконов,
председатель совета директоров ОАО «Банк24.ру»,
кандидат педагогических наук, Cert. IPMA project manager
ВОСПИТАНИЕ ПЕРСОНАЛА
Сертификация устанавливает стандарты
для общего менеджмента. Но коллектив
состоит из сотрудников, и каждый из них
должен быть максимально эффективен.
Внедрение системы качества еще не под-
разумевает того, что все сотрудники авто-


матически начнут работать лучше, что по-
высится эффективность, что поменяется
менталитет. Важно было, чтобы все слу-
жащие банка настроились на одну волну.
По словам председателя совета дирек-
торов и исполнительного директора ОАО
«Банк24.ру» Бориса Дьяконова, «главны-
ми врагами качества можно считать безот-
ветственность, бардак, чинопочитание, по-
казушничество. Они живут и здравствуют
как в сельпо советского образца, так и на луч-
ших предприятиях, построенных по запад-
ному образцу. Если предприятие хочет до-
биться качества, то необходимо решиться
на войну с его врагами. Так как они взра-
щены нашей культурой и системой, борьба
с ними должна вестись на уровне системных
мероприятий, влияющих на мировоззрение
коллектива и создающих культуру, направ-
ленную на качество и постоянство».
Мы приводим здесь эту цитату, что-
бы показать, как именно возникла пот-
ребность в «воспитании персонала». Это
были самые первые годы века, когда кон-
куренция среди банков начала стреми-
тельно расти, а самих банков становилось
все больше. Надо было каким-то образом
повысить эффективность. Метафоричес-
ки выражаясь — преодолеть земное тяго-
тение. С помощью ТМ в том числе.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   60   61   62   63   64   65   66   67   ...   101




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет