Работников общедоступных библиотек. Освещены вопросы организации

276 Управление библиотечным персоналом 
Мотивация деятельности в библиотечном коллективе 
277 
индивидуальные потребности в достижении согласованных целей и в про­
движении по службе, отстаивать их интересы перед вышестоящим руко­
водством, строить все отношения с ними на доверии и уважении. В резуль­
тате в коллективе создаются условия, практически исключающие возник­
новение конфликтных ситуаций. \ 
Эффективное регулирование социально-психологических отноше­
ний в коллективе нуждается в соответствующем информационном обеспе­
чении и организации. Информацию дают конкретные социологические ис­
следования, специальные опросы, интервью, социометрические измере­
ния. При этом особое внимание должно уделяться выявлению профессио­
нальной, социально-демографической (возраст, пол, семейное положение), 
психологической (интересы, потребности, ценностные ориентации) струк­
туры коллектива; отношению к труду и степени идентификации (удовлетво­
ренность выполняемой работой, принадлежность к данной группе и т. д.). 
Социометрические сведения способствуют уточнению реальной психоло­
гической ситуации в коллективе (в частности, подсказывают пути дости­
жения минимума контактов между людьми, питающими антипатию друг к 
другу) и установлению в коллективе приемлемых отношений. 
МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
В БИБЛИОТЕЧНОМ КОЛЛЕКТИВЕ 
Одна из важнейших функций руководителя — сделать вверенные ему 
человеческие ресурсы наиболее продуктивными, создать условия для мак­
симальной самореализации подчиненных. Во многом успех работы биб­
лиотечного коллектива зависит от того, какие методы управления приме­
няет руководитель, может ли он опираться на интересы людей, мотивиро­
вать персонал. 
Мотивация — это система факторов (движущих сил), побуждающих 
человека к деятельности, придающих этой деятельности определенное на­
правление и содержание. В основе современного понимания мотивации 
лежат две идеи: потребности человеческой деятельности и оценка этой 
деятельности социальным окружением и самой личностью. 
Согласно теории мотивации, истинные побуждения, которые застав­
ляют человека трудиться эффективно, очень сложны. Теории мотивации 
описывают структуру потребностей и отвечают на вопрос «Что побуждает 
человека к деятельности ? ». Психологи утверждают, что человек испытыва­
ет потребность, когда он ощущает недостаток чего-либо физиологически 
или психологически. Исходя из этого потребности классифицируют на пер­
вичные и вторичные. Первичные потребности являются физиологически­
ми (потребность в пище, воде, потребности дышать, спать), а вторичные по­
требности — психологическими (потребность в успехе, уважении и т. д.). 
тичное или полное отсутствие материальных стимулов; недостаточный 
уровень компетенции и профессионализма; нечеткое разграничение прав и 
обязанностей; неблагоприятные условия организации труда и т. д. 
Возникающие в коллективе конфликтные ситуации необходимо как 
можно быстрее и разумнее разрешать. Для этого анализируют ситуацию, 
управляют ее развитием, прогнозируют последствия, стремятся извлечь 
из нее положительный эффект. 
Существуют разные пути преодоления конфликтов — позитивный и 

жүктеу/скачать 3.17 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: