6. Организационная культура оказывает сильное влияние на ее внутреннюю жизнь и положение во внешней среде, складывается из устойчивых норм, представлений, принципов и верований относительно того, как данная организация должна и может реагировать на внешние воздействия, как следует вести себя в организации, в чем смысл функционирования организации и т.д.
3.6. Оценка внутренней и внешней среды организации
SWOT- анализ. Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, используют SWOT-анализ.
SWOT-анализ – это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Сильные стороны (Strengths) – преимущества организации;
Слабые стороны (Weaknesses) – недостатки организации;
Возможности (Opportunities) – факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
Угрозы (Threats) – факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Цель SWOT-анализа состоит в фокусировании основных направлений деятельности предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах.
Применительно к исследованию конкурентов, SWOT-анализ включает следующие элементы:
1) Выявление изменений структуры потребительских предпочтений;
2) Оценка предполагаемых действий конкурентов;
3) Определение целей и стратегии предприятия по реагированию на появляющиеся угрозы и возможности;
4) Изучение сильных и слабых сторон, как конкурентов, так и собственного предприятия по основному набору показателей хозяйственной деятельности предприятия.
Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы рынка. Подобное сопоставление позволяет четко определить, какие шаги могут быть предприняты для развития компании и на какие проблемы необходимо обратить особое внимание
Основная матрица SWOT-анализа представлена на рис.3.4.
Сформулируем основные правила проведения SWOT-анализа:
1) Необходимо тщательно определить сферу проводимого анализа – как показывает практика, в случае проведения компании анализ по всей деятельности организации (при наличии нескольких направлений), полученные результаты будут слишком обобщенными.
2) Сильные и слабые стороны – это внутренние черты компании, следовательно, они подконтрольны. Возможности и угрозы - это характеристики рыночной среды, следовательно, они неподконтрольны организации.
3) Необходимо включать в анализ только наиболее относящиеся к делу преимущества и слабости, с целью повышения точности полученных результатов.
4) При проведении анализа необходимо использовать разностороннюю входную информацию.
Достарыңызбен бөлісу: |