оно возникает и воспроизводится постоянно на пересечении двух основ-
ных организующих сил: субординационных (подчиняющих работников
≪сверху донизу≫) и координационных (согласующих разнородные по поло-
жению звенья и уровни управления, а также малые управленческие интере-
сы).
Как считает Ю.Д. Красовский, организационное поведение работни-
ков психологически проявляется как их отношение к той фирме, где они
работают. Оно, как правило, персонифицировано, поскольку переносится
на конкретных представителей организационной власти. Именно отноше-
ние высшей администрации к работникам является исходной причиной
того или иного их поведения. Однако такое понимание упускает из вида
горизонтальные связи сотрудников организации, которые часто становятся
доминирующими в формировании отношений (особенно в случае не-
жесткого стиля управления в организации).
Как отмечает В.В. Новиков, отношения по горизонтали играют суще-
ственную роль в формировании настроения людей, оказывают большее
влияние на их трудовую деятельность. Рабочие в целом, придают им
большое значение, чем отношениям с руководителями и даже взаимоотно-
шениями в семье.
Одну из важных характеристик организационного поведения –форма-
лизацию выделяет А.Н. Занковский. По его мнению, формализация пред-
полагает стандартизацию и спецификацию рабочих ролей. Считается, что
намного проще и дешевле разработать стандартизованные правила и про-
цедуры, когда имеются группы (кластеры) идентичных задач, из которых
следуют конкретные предписания о том, что должен делать каждый со-
Достарыңызбен бөлісу: |
