Современное педагогическ
жүктеу/скачать 4.6 Mb. Pdf көрінісі
|
| Введение
Современные бизнес- коммуникации основаны на применении речевых приёмов, техник, реализу- ющихся в рамках разнообразных речевых техноло- гий для достижения определённых целей и решения огромного ряда профессиональных задач. Именно многозадачность деловой коммуникации нацели- вает языковую личность на развитие такого про- фессионального дискурса, в котором эта личность, вступая в структурные деловые взаимосвязи, умеет эффективно выстраивать взаимоотношения по ли- нейной и вертикальной иерархии: как с нижестоя- щим, с вышестоящим сотрудником служебной лест- ницы, так и с партнёрами, контрагентами. Любой статус работника диктует своеобразные правила речевой субординации, основу которых составляет всегда особое триединство: нравственная позиция говорящего, степень речевой культуры, уровень профессиональных компетенций. Обучение студентов неязыковых вузов особен- ностям правил деловых коммуникации включа- ет овладение спецификой речевой субординации (от лат. sub – под и ordinatio – приведение в поря- док) как важной неформальной основе взаимо- действия, при котором нормы коммуникации меж- ду руководителем и подчиненными обусловлены требованиями профессиональной организации. Собственно, о субординации как правилах де- лового светского этикета впервые заговорил Пётр I, создавший свод законов и правил «Тонкий политес» в 1708 году. Слово «политес» с фран- цузского языка переводится как «вежливость», «любезность» – умение общаться учтиво и веж- ливо, проявлять культуру и воспитанность. Поли- тесом необходимо было руководствоваться всем боярам, знати. В современных трактовках понятие «суборди- нация» несколько отличается. Так в Педагогиче- ском словаре» оно рассматривается как «отноше- ния субъектов одного уровня, характеризующиеся не подчинением, а согласованием» [11], где, как видим, акцентировано внимание на желательном характере взаимосвязей коммуницирующих сто- рон – «согласование». В Педагогическом словаре, напротив, суборди- нация чётко характеризуется как иерархическая «система подчинения» (а не согласования – прим. авт.) «…нижестоящих органов и должностных лиц |