ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ

ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ

НА РЫНКЕ СТРОИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

(НА ПРИМЕРЕ ООО «СТРОЙИНВЕСТГАЗ»)

Современные экономические условия неразрывно связаны с такими понятиями, как ускорение рыночных процессов; постоянно растущие запросы потребителей; появление всё большего числа фирм, выпускающих однородную продукцию и предоставляющих аналогичные услуги; и, как следствие, ужесточение конкуренции на рынке товаров и услуг. Поэтому эффективная деятельность фирмы предполагает постоянное повышение её конкурентоспособности. В связи с этим актуализируется такая цель исследования, как изучение влияния системного финансового кризиса на конкурентоспособность российских компаний.

Как показала практика, стагнационные процессы охватили большинство отраслей народного хозяйства. Особенно наглядна ситуация в строительной отрасли. Бурное её развитие в предшествующие годы привело к значительному умножению числа хозяйствующих субъектов. Сформировавшийся к 2008 году рынок строительных услуг демонстрировал рост конкурентоспособности фирм и рост спроса на их услуги (в том числе, за счёт смежных услуг ипотечного кредитования). Однако мировой кризис существенно пошатнул позиции отечественного бизнеса на рынке строительных услуг, вывел большинство игроков в режим выживания. Теперь для совершенствования своих конкурентных позиций строительная фирма должна не только отказаться от стратегии развития, но и разрабатывать более адекватные пути повышения своей конкурентоспособности, учитывая такие факторы, как общий финансовый дефицит и снижение кредитоспособности.

Типичным примером, иллюстрирующим вышеописанное положение, может являться фирма «Стройинвестгаз», работающая на рынке строительных услуг Ростовской области. Согласно экспертным оценкам (SWOT-анализ, PEST-анализ, оценка ключевых факторов успеха) ООО «Стройинвестгаз» занимает достаточно устойчивые конкурентные позиции. Но в сравнении с предыдущими периодами прослеживаются тенденции к ухудшению финансовых показателей деятельности организации. Наблюдается сокращение объёмов продаж и резкое снижение прибыли, как следствие негативного влияния факторов внешней среды и внутренних противоречий. Сокращение объёмов заказов привело к тому, что ряд конкурентов, имевших слабые позиции, покинули рынок. Крупные конкуренты, имеющие существенный административный ресурс, лабируя свои интересы, получили муниципальные заказы на ремонт и строительство муниципальных объектов. Не имея подобной возможности, менеджеры ООО «Стройинвестгаз» вынуждены использовать стратегию диверсификации. В частности, был расширен спектр услуг по ремонту зданий и сооружений, создана сеть точек розничной торговли строительными материалами. Кроме того, руководство фирмы предприняло ряд соответствующих мер по смягчению последствий кризиса: приостановлено возведение крупных строительных объектов, прекращены договоры аутсорсинга и, в итоге, сокращено количество подрядчиков. Таким образом, фирма наглядно продемонстрировала гибкость управления, сделав это одним из ключевых факторов своего успеха на рынке. Для того чтобы удержать и в дальнейшем укрепить свои конкурентные позиции на рынке фирме необходимо совершенствоваться в таких направлениях, как маркетинг и кадровая политика. В частности, могут быть перспективны следующие шаги: корректировка имеющегося ассортиментного ряда (с учётом отчёта об остатках товара за определённый период) и на этой основе рационализация закупок; перевод части работников на неполную занятость, вследствие их неполной загруженности из-за нестабильного спроса на товар и сокращение заказов на оказание услуг. Данные меры позволят сократить издержки на заработную плату и направить освобождённые средства на необходимые мероприятия по выходу из кризиса.

Н.С. Черненко

АНО ВПО «Омский экономический институт»,

факультет управления, 3 к.

Научный руководитель: доц. Т.В. Бакун

МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «СИБИРСКИЙ ХОЛОД»

Внимание к проблеме трудовой мотивации среди практиков то падает, то снова усиливается. Последние годы снова наметился рост интереса к ней не только со стороны специалистов по работе с персоналом, но и со стороны руководителей разного уровня. Показателем роста значения проблемы мотивации персонала для поддержания высокой эффективности в работе компании является, в частности, рост расходов, которые компании готовы нести, оплачивая услуги консультантов в сфере управления человеческими ресурсами.

Целью исследования темы является рассмотрение сущности понятия мотивации и ее роли в современном обществе на примере ОАО «Сибирский холод». Следует рассмотреть определения понятия мотива и мотивации.

Мотив – это побуждение человека к действию, направленное на результат (цель).

Мотивация – внешнее или внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения.

Можно также разграничить понятия мотивация и стимулирование, тогда как стимулирование является лишь внешним побуждением, материальной оболочкой мотивации персонала.

Существуют общие правила мотивации: похвала, поощрение; постоянное внимание к работнику и членам его семьи, давать людям чувствовать себя победителями; поощрять за достижение не только основной цели, но и промежуточных; дать работникам чувство свободы действия, возможность контролировать ситуацию; не ущемлять самоуважение других, предоставить им возможность "сохранить лицо"; небольшие и частые награды; разумная внутренняя конкуренция – двигатель прогресса.

Основные формы мотивации в ОАО «Сибирский холод»:

• 
  организация питания внутри компании
  
• 
  оплата транспортных расходов
  
• 
  помощь в получении дополнительного образования
  
• 
  программы страхования
  
• 
  проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий
  
• 
  организация совместных поездок.
  

На предприятии существуют многочисленные нематериальные факторы, побуждающие персонал трудиться эффективнее. Наиболее важным в этом отношении является "фактор своего места". Руководитель четко распределяет человеческие ресурсы, при которых работники максимально ощущают свою полезность и получают удовлетворение от проделанной работы. В данном случае это является очень сильным мотиватором. Другими сильными стимулирующими факторами для работников служат возможность продвижения по служебной лестнице и возможность творчества. Следующим также важным фактором, безусловно оказывающим влияние на эффективность труда работников, является обстановка внутри компании. Здесь руководитель принимает необходимые условия для создания благоприятного климата в коллективе внутри компании, ведь данная обстановка является серьёзнейшей задачей мотивации.

В завершении хотелось бы сказать, что мотивация является важнейшим элементом в сфере управления. Руководитель должен создать такие условия труда, чтобы его работники с радостью шли на своё рабочее место, с гордостью говорили о своей фирме и выкладывались на все 100%.

Е.А. Сазонова

АНО ВПО «Омский экономический институт»,

факультет управления, 5 к.

Научный руководитель: доц. А.Е. Зайцева

жүктеу/скачать 2.82 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: