|
Эффективное управление информационными технологиями (ИТ) на современном предприятии должно быть направлено на решение трех вопросов:
Какие решения должны быть приняты?
Кто должен принимать эти решения?
Каким образом эти решения будут реализовываться, и как будет происходить контроль над их исполнением?
Каждое предприятие должно направлять свои усилия на принятие пяти взаимосвязанных решений в области ИТ: принципы использования ИТ, архитектура ИТ, инфраструктура ИТ, потребности, связанные с применением ИТ в бизнесе (бизнес-приложениями), а также инвестиции в ИТ и установление приоритетов. В таблице эти решения располагаются таким образом, чтобы подчеркнуть важность их взаимосвязей. Решения, касающиеся принципов использования ИТ, находятся в верхней части схемы, поскольку они, объясняя цели предприятия относительно ИТ, задают направление всех остальных решений. Если принципы до конца неясны, то вряд ли остальные решения создадут целостную картину. Решения, связанные с архитектурой ИТ, переводят принципы использования ИТ в требования к интеграции и стандартизации, а затем преобразуются в технический план действий для обеспечения необходимых возможностей. Решения относительно инвестиций в ИТ и установления приоритетов обеспечивают распределение ресурсов таким образом, чтобы преобразовать принципы в системы. Решения, касающиеся инфраструктуры и бизнес-приложений, могут вытекать из принципов, архитектуры и инвестиционных критериев. В таком случае инфраструктура обеспечивает необходимые ИТ-возможности, а приложения эти возможности расширяют. Наконец, решения об инвестициях влияют на выбор и финансирование инфраструктуры и инициатив в области применения, которые способствуют установлению архитектуры, разработанной для воплощения принципов использования ИТ.
Таблица
Основные решения в области ИТ
Решения о принципах использования ИТ
Формулирование руководством способов использования ИТ в данном бизнесе
|
Решения об архитектуре.
Логика организации данных, приложений и инфраструктуры, определенная в наборе методик, взаимосвязей и технических опций для достижения желаемых показателей бизнес- и технической
стандартизации и интеграции
|
Решения, касающиеся
Инфраструктуры.
Координируемое из центра, совместно используемое ИТ-обслуживание, составляющее основу потенциала предприятия в использовании ИТ
|
Решения относительно инвестиций в ИТ и установление приоритетов.
Решения об объеме и объектах ИТ-инвестирования, включая утверждение проектов и методы обоснования решений
|
Потребности в бизнес-приложениях.
Определение потребности предприятия в приобретении или собственной разработке ИТ-приложений
|
Пять решений в области ИТ не могут рассматриваться изолированно. Если модель управления разработана удачно, то принимаемые решения будут усиливать друг друга, обеспечивая успешное достижение стратегических целей.
О.А. Сычева
ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»,
факультет информатики, 4 к.
Научный руководитель: доц. В.Б. Лапшина
РОССИЙСКИЙ РЫНОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА
Внедрение новых технологий и инновационных разработок, по мнению президента Дмитрия Медведева, является приоритетной задачей государства, и работа в этом направлении должна быть системной. Однако несмотря на то, что этому сектору экономики уделяется особое внимание со стороны правительства, на рынке ИТ в настоящее время происходит снижение многих показателей.
Экономическая ситуация заставляет потребителей ИТ-продуктов и услуг в России резко сокращать расходы. Однако отечественный рынок информационных технологий, скорее всего, продолжит расти.
В 2009 году из-за финансового кризиса рост расходов на ИT-решения и продукты во всем мире замедлится, но этот рост все-таки будет. По прогнозу исследовательской компании IDC, в мире в 2009 году на высокие технологии будет потрачено на 2,6 % больше, чем в 2008-м. До кризиса общемировой прирост расходов на ИT в 2009 году ожидался на уровне 5,9 %. В России темпы развития ИT-рынка в 2009 г. будут составлять приблизительно 5–9 %,что существенно меньше, чем за последние годы.
На сегодняшний день максимально экономить на ИT-продуктах и решениях придется тем секторам экономики, которые пострадали от финансового кризиса больше остальных. Можно ожидать заметных сокращений ИT-бюджетов предприятий добывающих отраслей, таких как добыча и транспортировка нефти и газа и процессного производства: черная и цветная металлургия, автомобилестроение, производство стройматериалов и строительство.
Многие компании имеют довольно развитую ИT-инфраструктуру и не смогут полностью отказаться от расходов на ее поддержание. Для предприятий главной задачей является обеспечение функционирования существующих систем и максимально полезное использование сложившейся ИT-инфраструктуры.
Компании будут сокращать издержки на информационные технологии за счет отказа от покупки «железа» – аппаратных средств. Во многих фирмах не только в России, но и во всем мире сейчас заморожен план обновления персональных компьютеров. В России продажи ноутбуков в следующем году могут упасть на 5 % (до 3,6 млн штук). Представители компании Acer, крупнейшего поставщика ноутбуков в Россию, констатируют, что в настоящее время продажи портативных компьютеров упали на 5–10 %.
В ближайшем будущем в России станет широко применяться распространенная на Западе практика передачи на обслуживание и баланс аутсорсеров клиентских ИT-комплексов в совокупности с администрированием.
Востребованы будут услуги в сфере ИT-аудита, то есть выявления потенциала информационных систем и возможностей их эффективного применения.
Стимулом для развития ИT-рынка в условиях кризиса может стать повышение спроса на наиболее современные и эффективные информационные продукты.
Некоторые участники рынка уже ощущают рост заинтересованности в определенных видах ИТ-решений, которые до кризиса были не столь популярными. На рынке ИТ – технологий довольно большой спрос на аналитические приложения. Развитие ИT может стать одним из ключевых драйверов для российской экономики.
В какой-то степени финансовый кризис окажет позитивное воздействие на российский ИТ-рынок.
В условиях кризиса именно госзаказ может и должен стать основой дальнейшего развития ИТ-отрасли. Продолжая такую политику, государство способствует стимулированию развития ИТ- рынка.
Е.В. Буряк, Т.С. Романова
ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»,
факультет информатики, 3 к.
Научный руководитель: доц. В.Б. Лапшина
Достарыңызбен бөлісу: |
