Трансформация повседневности часть первая: креативная эпоха Глава креативный этос Глава креативная экономика

Я заметил, что на траве сидит один парень из их компании. У него были татуировки по всему телу, косматые волосы, выкрашенные в разный цвет, пирсинг и майка без рукавов. Одним словом, передо мной был явный не­формал. Я спросил его: "А вы что здесь делаете?" — "Я типа с ними только что подписал контракт". Как выяснилось позже, этот парень был талантли­вым студентом и только что заключил соглашение на работу по окончании университета на самую крупную сумму в истории факультета — за тем са­мым столом посреди лужайки — с рекрутерами, которые ни за что не при­знаются, что они рекрутеры, потому что это чересчур грубо и немодно.

Многое изменилось со времени моей учебы, когда студенты надевали са­мые приличные наряды и хорошенько прятали все атрибуты контркульту­ры, чтобы показать рекрутерам, что сумеют вписаться на рабочем месте. Здесь, напротив, фирма подстраивается под студента. Представители Trilogy кормили молодого человека обедами и поили коктейлями "Маргарита" в Питтсбурге, возили его на самолете в Остин, развлекая там на частных вече­ринках в культовых клубах и на борту теплохода фирмы. Когда я позвонил рекрутерам и спросил их, зачем так стараться, они ответили: "Все просто. Он нам нужен, потому что это — рок-звезда". И далее: "Когда крупные компании с восточного побережья приедут сюда посмотреть, кто работает над их проектом, мы выставим его — и гости просто улетят от его неимоверных талантов и крутизны".

Но я обратил внимание на другое, еще более значительное обстоятельст­во: очередной талантливый молодой человек уезжает из Питтсбурга. Как раз эта проблема и подтолкнула меня заняться исследованиями в этом направле­нии. У города, который стал моей второй родиной, есть масса достоинств. Университет Карнеги-Меллон известен во всем мире как ведущий центр ис­следований по информационным технологиям. Расположенный по соседст­ву Питтсбургский университет располагает медицинским центром мирового класса. Питтсбург привлекает инвестиции в размере сотен миллионов долла­ров на ежегодное финансирование университетских исследований и явля­ется шестым в стране городом по количеству студентов на душу населения. Нас никак нельзя назвать провинцией. В городе существуют три знамени­тые спортивные команды, известные музеи и памятники культуры, заме­чательная сеть городских парков, своеобразная архитектура индустриаль­ной эпохи и прекрасные районы с изобилием стильного и недорогого жилья. Это дружелюбный город с развитыми местными сообществами и чувством гордости и патриотизма. Согласно проведенному в 1985 году оп­росу альманаха Rand McNelly, Питтсбург был назван "самым привлека­тельным городом в Америке" и с тех пор продолжает занимать высокие места в подобных списках.

Однако экономика не выходит за рамки средней плоской линии роста. Согласно переписи 2000 года, и в самом городе, и в окружающих его райо­нах произошло сокращение населения. А талантливые студенты разъезжа­ются. Большинство знаменитых выпускников Карнеги-Меллон последних десятилетий — такие, как один из самых известных венчурных капитали­стов Силиконовой долины Винод Косла и бывший преподаватель Рик Ра-шид, ныне возглавляющий исследования и разработки Microsoft — достигли успеха в других местах. Прославленный медицинский центр Питтсбургско-го университета, где Джонас Солк создал вакцину от полиомиелита и где ра­ботает одна из лучших в мире программ по пересадке органов, вдохновил всего лишь горстку предпринимателей на создание биотехнологических фирм в Питтсбурге.

В течение многих лет я наблюдал, как город пробует разные средства в попытках переизобрести себя, и сам неоднократно принимал в них участие. В регионе было запущено множество программ по переводу экономики с тяжелой промышленности на высокие технологии. Центр города перестро­или практически с нуля, а новый аэропорт и массивный спорткомплекс для бейсбольной команды Pirates и футбольной команды Steelers получили ин­вестиции. Здесь делается многое, чтобы привлечь и удержать талантливую молодежь. Но впечатление складывается такое, что отток людей и пред­приятий неостановим.

Я живо помню тот день, когда город покинула компания Lycos, одно из самых знаменитых детищ нашего университета. Я был в командировке в Школе Кеннеди при Гарвардском университете и увидел в утренней газете статью о переезде компании в Бостон. Технология для поиска и каталогиза­ции Lycos была разработана исследователями Карнеги-Меллон еще на заре коммерческого применения интернета. Технологию лицензировала венчур­ная фирма из Бостона под названием CMGI, построившая вокруг нее ком­панию. Поначалу головной офис Lycos находился в Бостоне, а инженерные и технические службы, представлявшие собой значительное по размеру предприятие, оставались в Питтсбурге. И вот они тоже собрались переез­жать. По мнению некоторых моих коллег, знакомых с ситуацией, основная причина состояла в том, что Бостон мог предложить и руководителям, и тех­ническим работникам компании более привлекательный образ жизни.

Все это пронеслось у меня в голове, и я спросил молодого человека с кра­шеными волосами, почему он собирается переехать в менее крупный город посреди Техаса, где нет большого аэропорта, профессиональных спортив­ных команд, музеев или культурных учреждений, сравнимых с питтсбург-скими. Он ответил, что ему понравилась фирма, люди и работа. А послед­ний довод был такой: это же Остин\ "А что в нем хорошего?" — спросил я. Паренек объяснил, что там всегда есть, чем заняться, полно молодежи, мас­са хороших музыкантов, интересная культурная и этническая смесь, потря­сающие возможности отдыха на природе и отличная ночная жизнь. Для не­го имели значение именно такие вещи, а не опера, которая ему нравилась, но где бы он чувствовал себя не в своей тарелке. Более того, в Остине жизнь дешевле, чем в Силиконовой долине, где ему тоже предлагали подходящую работу. Он был прав: Остин считается четвертым по доступности местом для подобных ему специалистов в области информационных технологий, по­скольку разница в оплате с учетом стоимости жизни превышает цифру по району залива Сан-Франциско более чем на 18 ООО долларов¹.

В заключение он заметил: "В Остине я могу жить своей жизнью" — а не только работать. На мой вопрос о Питтсбурге, где в свое время он решил учиться, молодой человек ответил, что прожил в городе четыре года и знал его хорошо. Несмотря на несколько неплохих предложений от питтсбург-ских высокотехнологичных фирм, он полагал, что городу не хватает разно­образия в культуре и образе жизни, а также толерантности, которые сделали бы его более приятным местом. Он подытожил: "Как бы я смог здесь "впи­саться?"

Таким образом, для нашей эпохи, равно как и для данной книги, ключе­вым является следующий вопрос:

Обычный ответ: "Рабочие места". Это можно услышать от большинства журналистов. Люди переезжают туда, где рассчитывают найти наиболее привлекательную работу и самую высокую оплату. Но рабочие места — это еще далеко не все. Принимая решение о том, где работать и жить, люди ста­раются учесть массу соображений. Что им нужно сегодня, отличается от то­го, что было необходимо нашим родителям, и даже от того, в чем мы сами когда-то нуждались. И хотя молодой человек с крашеными волосами и за­мечательными татуировками не может говорить от лица всего креативного класса, согласно моим исследованиям, все, что ему нравилось в Остине, в целом типично для многих при выборе местожительства. Я обнаружил ряд повторяющихся тем:

• 
  Креативный класс переезжает из традиционных корпоративных райо­нов, центров проживания рабочего класса и даже южных штатов "сол­нечного пояса" в новые места, которые я называю креативными цент­рами.
  
• 
  В условиях современной экономики креативные центры имеют тен­денцию выигрывать. Их отличает не только высокая концентрация представителей креативного класса, но и реальные результаты креатив­ной экономики в виде инновационных разработок и роста высокотех­нологического производства. Они также демонстрируют устойчивые признаки жизнеспособности регионов, такие как прирост населения и занятости.
  
• 
  Креативные центры процветают не в силу таких традиционных эко­номических причин, как доступ к натуральным ресурсам или транс­портным магистралям. И не потому, что местные администрации за­манивают бизнес при помощи налоговых льгот и других стимулов. Их успех в основном связан с тем, что там хотят жить творческие люди. Компании следуют за людьми или, во многих случаях, люди их учреж­дают. Креативные центры обеспечивают целостную экосистему или место обитания, где все формы креативности — художественное твор­чество и культура, технология и экономика — могут пускать корни и процветать.
  
• 
  Креативные личности переезжают в эти места не в силу традиционных причин. Внушительные объекты, строительством которых занимается большинство городов — спортивные арены, скоростные магистрали, универмаги и центры туризма и развлечений, напоминающие парки отдыха — для представителей креативного класса не имеют значения или даже воспринимаются ими негативно. Они ищут такие районы, где существует высокоразвитая инфраструктура, поощряются индиви­дуальные отличия и разнообразие, а главное, есть возможность заявить о себе как о креативной личности.
  

Этот миф развеять проще простого. Не только люди, но и экономика (высокотехнологичные отрасли, основанные на знании и производящие креативное содержание, на которых в значительной мере основан экономи­ческий рост) продолжает концентрироваться в конкретных местах, от Ости­на до Силиконовой долины, от Нью-Йорка до Голливуда, наподобие того, как автомобильная промышленность в свое время локализовалась в Дет­ройте. Ученые, изучающие городское и региональное развитие, от Роберта Парка и Джейн Джейкобе до Уилбура Томсона, давно указывают на роль го­родов в качестве инкубаторов креативности, инноваций и новых индуст­рии³. Более того, предсказания в духе "география отмирает" попросту не стыкуются со множеством интервью, которые я провел, фокус-групп, на ко­торых я присутствовал, и статистических данных, которые я изучил. Место и сообщество сейчас являются более важными факторами, чем когда-ли­бо — во многом за счет того, что вопреки предположениям Келли относи­тельно абстрактного "пространства", экономика все больше формируется вокруг реальных мест реальной концентрации людей. Существует ряд тео­рий, объясняющих неизменную важность места в общественной и эконо­мической жизни. Давайте рассмотрим их по порядку.

Согласно одной точке зрения, место сохраняет актуальность в качестве средоточия экономической деятельности, поскольку фирмы имеют тен­денцию группироваться, объединяясь в кластеры. Этот взгляд основывается на влиятельных открытиях экономиста Альфреда Маршалла, который утверждал, что фирмы формируют кластеры или "агломерации" для по­вышения эффективности производства. Современный вариант этой точ­ки зрения, выдвигаемый профессором Гарвардской бизнес-школы Майк­лом Портером, имеет множество сторонников как в академической среде, так и среди практиков экономического развития⁴. В самом деле, фирмы одного профиля имеют тенденцию группироваться. Примеры подобных кластеров дают не только Детройт и Силиконовая долина, но и мексикан­ские районы-макиладоры, где производятся электроника и автодетали, а также зоны компаний-производителей дисководов в Сингапуре, плоских мониторов в Японии, "швейный квартал" и театральный Бродвей в Нью-Йорке.

Вопрос не в том, группируются ли фирмы в кластеры, а в том, почему они это делают. Предлагается несколько вариантов ответа. Некоторые экс­перты считают, что кластеры усиливают положительные эффекты взаимо­действия между фирмами. Другие утверждают, что дело в преимуществах близкого расположения, называемом ими "перетекание". Третьи видят причину в том, что определенные виды деятельности требуют прямого контакта⁵. Но все это лишь частичные объяснения. Я уже говорил и пока­жу подробнее, что реальную силу кластеров составляют люди. Компании формируют кластеры, чтобы иметь возможность пользоваться концент­рацией талантливых людей, усилия которых обеспечивают инновацион­ный процесс и рост экономики. Способность быстро мобилизовать кадры, используя подобные концентрации, становится мощным ресурсом для борьбы с конкурентами в креативной экономике, где время имеет решаю­щее значение.

Альтернативная точка зрения основывается на теории социального капи­тала Роберта Патнэма. Согласно этой теории, рост экономики региона за­висит от тесных сообществ, в которых люди и фирмы образуют прочные связи⁶. Патнэм и другие пытались применить теорию социального капитала для объяснения успешной работы высокотехнологичных кластеров вроде Силиконовой долины, утверждая, что в подобных случаях сети из людей и фирм представляют собой разновидность социального капитала. Однако подобные центры высоких технологий не соответствуют классической мо­дели социального капитала. Для таких центров скорее характерны времен­ные связи, а также экономическое и социальное разнообразие. Представи­тели креативных профессий, с которыми я беседовал в этих местах, не проявляли особого интереса к устойчивым связям и долгосрочным обяза­тельствам, связанным с традиционным социальным капиталом. Они счита­ют более предпочтительными гибкие, квазиавтономные сообщества, к ко­торым они могут быстро подключиться, воспользоваться их возможностями и сформировать широкий спектр отношений.
Человеческий капитал и экономический рост

Лет десять назад возникла потенциально более убедительная теория роста городов и регионов. Основная идея этой теории состоит в том, что двигате­лем регионального развития являются люди. Соответственно, сторонники теории называют ее "теорией человеческого капитала".

Экономисты и географы всегда соглашались, что экономический рост имеет региональную основу, что его обуславливают определенные регионы, юрода и даже районы. Однако традиционно считалось, что рост тех или иных областей происходит из-за их благоприятного расположения на транспортных магистралях или в силу наличия натуральных ресурсов, при­влекающих предприятия. Согласно такому конвенциональному взгляду, экономическая важность места связана с эффективностью его производства и бизнеса. Местные власти, заинтересованные в привлечении бизнеса, ру­ководствуются этой теорией при введении налоговых льгот и строительстве автомагистралей. Но данные факторы, направленные на сокращение затрат, уже не являются ключевыми для успеха.

Сторонники теории человеческого капитала находят секрет региональ­ного развития не в сокращении стоимости бизнеса, а в наличии высоко­образованных и продуктивных кадров. Такое скопление человеческого капитала важнее для экономического роста, чем скопление компаний, поскольку как указывает Росс Де Вол из Института Милкена, "привлекая людей, можно привлечь индустрии, которые их нанимают, а также инвесто­ров, которые финансируют компании". Джоэл Коткин точно передает сущ­ность теории человеческого капитана в следующей цитате:

Теория человеческого капитала — как и многие другие теории развития городов — обязана своим появлением Джейн Джейкобс. Долгое время ее идеи игнорировались академическими экономистами, но в последние пару десятилетий некоторые авторитетные специалисты занялись ими серьезно и попытались выработать эмпирические доказательства их ценности. Еще несколько десятилетий назад Джейкобс отметила способность городов при­влекать творческих людей и, тем самым, способствовать экономическому росту⁸. Лауреат Нобелевской премии в области экономики Роберт Лукас рассматривает влияние на производительность со стороны концентрации человеческого капитала в качестве решающего фактора в экономическом росте регионов, называя это явление "экстернальностью Джейн Джей­кобе". В своем получившем широкое хождение электронном сообщении он даже предложил выдвинуть ее на соискание Нобелевской премии. Основы­ваясь на открытиях Джейкобе, Лукас утверждает, что большие города были бы экономически несостоятельны, если бы не их производительность, свя­занная с доступностью человеческого капитала:

Теория человеческого капитала гласит, что экономический рост происходит в местах, где есть хорошо образованные люди. Отсюда напрашивается во­прос: почему креативные личности концентрируются в определенных мес­тах? Что определяет выбор в пользу тех или иных городов в мире с высоким уровнем мобильности?

Экономисты и социологи уделяют большое внимание причинам, по ко­торым компании выбирают свое местоположение, однако в отношении лю­дей данная проблема практически не рассматривалась. На этот фундамен­тальный вопрос я и попытался ответить. В условиях почти полного отсутствия академических образцов и литературы на эту тему я стал просто спрашивать людей о том, как они решают, где жить и работать. Я начал со своих студентов и коллег в Карнеги-Меллон, затем перешел на друзей и со­трудников в других городах. Со временем я стал задавать эти вопросы прак­тически каждому встречному, и в ответах постоянно звучала одна и та же мысль. Для людей имели значение экономические соображения и образ жизни, а также их соотношение: решения по поводу карьеры или местожи­тельства не укладывались в рамки традиционных теорий, согласно которым они должны покорно следовать за рабочими местами.

Со временем я понял, чем моя точка зрения отличается от теории чело­веческого капитала. Мой коллега даже придумал ей название "теория креа­тивного капитала". В сущности, моя теория состоит в том, что экономиче­ский рост регионов определяется выбором местожительства творческих людей — владельцев креативного капитала, которые предпочитают места, характеризующиеся разнообразием, терпимостью и открытостью новым идеям. Таким образом, она отличается от теории человеческого капитала в двух аспектах: 1) уточняет конкретный тип человеческого капитала (творче­ских людей) в качестве основы экономического роста и 2) определяет фак­торы, влияющие на принятие решений о месте работы и жительства для по­добных людей, поскольку недостаточно заявить, что некоторым регионам просто везет с креативностью. В главе 14 я расскажу подробнее о своей тео­рии и о том, какими способами я ее проверял, а сейчас давайте посмотрим,

Привлекательный город не обязательно должен быть большим, однако он должен быть космополитичным, т. е. таким, где каждый может найти группу людей с похожими интересами и подходящие стимулы; место, где интенсивно взаимодействуют культуры и идеи; место, где посторонний бы­стро становится своим. Автор книги "Космополитический город" Бонни Менее Кан дает очень простую формулировку¹⁷. Она говорит, что у велико­го города есть две характеристики: терпимость к незнакомцам и нетерпи­мость к посредственности. Именно эти качества и привлекают членов креа­тивного класса. К тому же они благоприятствуют новаторству, готовности идти на риск и созданию новых фирм.

Мои собеседники и участники фокус-групп часто определяют "аутен­тичное" по контрасту с "типовым". Они приравнивают аутентичность к подлинному, когда говорят: "в этом месте настоящие здания, настоящие люди, настоящая история". Аутентичность предполагает уникальный и оригинальный опыт. Поэтому место, где сосредоточены филиалы сетей магазинов, ресторанов и ночных клубов, не будет аутентичным: подобные заведения не только выглядят одинаково повсюду; они предлагают опыт, который можно получить и в других местах. Один представитель креатив­ного класса в беседе со мной подчеркнул, что людей привлекает аутентич­ность и уникальность города, при этом использовав оба этих слова в одной фразе:

Музыка действительно играет центральную роль в формировании ин­дивидуальности и характера аутентичного сообщества. Звуки, песни и му­зыкальные воспоминания обладают большой силой. Часто события из прошлого возникают в памяти при прослушивании мелодий того време­ни. Саймон Фрит пишет, что музыка "дает нам интенсивно-личное чув­ство общности. Она обеспечивает непосредственное переживание кол­лективной идентичности и находит для нее средства выражения. Музыка постоянно озвучивает наши поиски себя и своего места в окружающем мире"²⁰.

Действительно, трудно себе представить крупный высокотехнологич­ный регион без явно выраженной аудиоидентичности. Кроме Сиэтла и Ос­тина, стоит вспомнить район залива Сан-Франциско. Здесь возникла, по­жалуй, наиболее креативная музыкальная сцена 1960-х: группы Grateful Dead, Jefferson Airplane, Mamas and the Papas, знаменитый Монтерейский фестиваль, район Хейт-Эшбери. Город Чапел-Хилл в штате Северная Ка­ролина, находящийся в самом центре "исследовательского треугольника", недавно был признан одним из лучших музыкальных центров страны. Тех­нология и музыка хорошо сочетаются, поскольку отражают открытость го­рода новым идеям, новым людям и креативности. Именно поэтому я часто говорю представителям городских властей, что поддержка местной музы­кальной сцены может быть не менее важной, чем инвестиции в высокотех­нологичный бизнес и гораздо более эффективной, чем строительство уни­вермага в центре города.

Необходимо учитывать и другие типы "сопровождения", помимо музы­кального. Аутентичное место должно обладать, как любят выражаться пред­ставители креативного класса, определенным "драйвом". Социологи Ллойд и Кларк рассказывают о скульпторе, который заявил им: "Я приехал в Чика­го потому, что именно там шел диалог". Такую "музыку" невозможно сыг­рать "под фанеру". Ее исполнители — творческие люди, которые живут в конкретном месте. Которые это место выбирают.

Когда-то главным элементом идентичности была компания; в наши дни ей на смену пришло сочетание места жительства и места работы. Сорок лет назад, говоря о себе, человек использовал слова вроде "я работаю на General Motors" или "я — сотрудник IBM". Сегодня наш татуированный знакомый скорее скажет "я программист, живу в Остине" чем "я работаю на Trilogy". Мне часто приходится летать на самолетах, и я заметил, что в последнее вре­мя люди начинают разговоры иначе, чем раньше. Десять лет назад в первую очередь спрашивали "Где вы работаете?", а теперь "Откуда вы?".

Упадок корпоративной жизни привел к появлению новых приоритетов. Местожительство становится важным источником статуса. До известной степени так было всегда. Такие города как Париж, Лондон и Нью-Йорк и раньше обладали значительным престижем. В других городах недостаток престижности компенсировался экономическим положением, которое мог­ла обеспечить хорошая работа в известной компании. Однако сегодня уча­стники моих интервью и фокус-групп с готовностью говорят о переезде в го­род с более высоким статусом.

Многие креативные специалисты, с которыми я познакомился в ходе свих исследований, выражают желание участвовать в жизни своего сооб­щества. В этом проявляется не столько склонность к благотворительно­сти, сколько желание активно самоутвердиться у себя в районе, а также способствовать развитию места, которое отражает их идентичность и при­дает ей ценность. Например, в Питтсбурге группа молодых людей креа­тивных профессий — от архитектуры и городского дизайна до графики и высоких технологий — создала неформальное объединение, которое они назвали "Ground Zero" (название появилось до трагедии 11 сентября). Группа возникла по собственной инициативе в результате нескольких моз­говых штурмов, организованных мной в начале 2000 года для изучения об­раза жизни и проблем молодых представителей креативного класса. Сна­чала целью группы была борьба против сноса аутентичного торгового района ради строительства типового универмага, однако вскоре они на­правили свои усилия на формирование творческого климата и индивиду­альности своего города. Их первый манифест говорит о связи креативности, места и идентичности так красноречиво, что его стоит процитировать здесь полностью:

Друзья по творчеству!

Пришла пора объединиться, заявить о себе и переходить к действиям. Мы, люди, отвечающие за культурный облик этого города, обязаны взяться за дело дружно и энергично. Присоединяйтесь к нам. Мы часто слышим о том, как сделать Питтсбург привлекательнее для потребителей, спортив­ных болельщиков или предпринимателей. Мы слышим о стратегиях, при­званных приманить молодых покупателей из пригородов, которые будут парковать свои машины, делать покупки и уезжать.

Мы не они. Мы уже здесь. Мы активно занимаемся творчеством само­го разного рода, будь то в литературе или общественном питании, фото­графии, музыке, компьютерных играх, живописи, архитектуре, исполни­тельском искусстве или жизни местного сообщества. Мы создаем культуру этого города. Мы уже знаем, что придает Питтсбургу уникальность и дела­ет его интересным для людей любого возраста. Мы хотим сохранить свое­образие нашего города, развивать его аутентичность.

Мы хотим использовать, а не разрушать, уничтожать или подавлять то, что уже существует. Мы хотим, чтобы городские власти поощряли не бес­смысленное разрушение, а внутренний, естественный культурный рост. Поэтому мы будем активно работать во ВСЕХ формах средств массовой ин­формации, стараясь, чтобы нас услышали. Чтобы наш город стал лучше.

Мы хотим создать атмосферу дискуссии и дебатов, помочь людям в по­нимании проблемы, а также — не исключено — заставить их гордиться (?) своим городом, если нам удастся выполнить все задуманное. А еще мы хо­тим, чтобы голос молодых творцов был услышан политиками и законода­телями.

Для реализации своих инициатив участники Ground Zero предприняли целый ряд усилий, от проведения культурных акций в местном сообществе до организации нового автобусного маршрута под названием "Ультрафио­летовая петля", соединившего между собой различные районы, представля­ющие уличную культуру Питтсбурга. Таким образом они привнесли свою творческую индивидуальность в ткань городской жизни.

Роль места для идентичности подтверждается возрастающей борьбой за контроль над пространством. Многие напряженные конфликты нашего вре­мени возникают, когда людям приходится покидать привычные места обита­ния и тем самым лишаться своей идентичности. Нечто подобное я наблюдал своими глазами в мае 2000 года в Беллтауне, новом престижном районе Си­этла. Наша компания шла по модной Первой авеню, где перемешаны высо­котехнологичные компании, дорогие дома и хорошие рестораны. Неожи­данно мы наткнулись на разномастную толпу демонстрантов, бивших в барабаны и кричавших: "Нет — грохоту строек!" Шум привлек внимание хо­рошо одетых яппи, которые подошли посмотреть, что происходит. Между ними и демонстрантами завязался громким спор насчет того, кому из них "по-настоящему" принадлежит этот район.

Качество места
В совокупности все факторы, принимаемые во внимание при выборе места жительства представителями креативного класса, обладают такой силой, что я придумал для них специальный термин: качество места. Я использую этот термин в противоположность более привычному понятию "качество жизни". С его помощью описывается уникальный набор характеристик, оп­ределяющих место и делающих его привлекательным. В целом, качество ме­ста обладает тремя измерениями:

• 
  Что там есть: сочетание природы и архитектурной среды; подходящая обстановка для творческой жизни.
  
• 
  Кто там есть: разные люди, их взаимодействие, признаки того, что любой человек может найти здесь себе место.
  
• 
  Что там происходит: энергия улиц, культура кафе, искусство, музыка и люди, проводящие досуг на открытом воздухе — вообще, активная творческая деятельность.
  

По отношению к конкретному городу качество места можно назвать сум­мой взаимосвязанных видов опыта. Многие из них основаны на динамике и взаимодействии, например, уличная культура. Здесь можно быть больше, чем зрителем; здесь можно быть участником сцены. Город позволяет вам ре­гулировать свой опыт: выбирать набор переживаний, повышать или пони­жать уровень их интенсивности по желанию, при этом не только потребляя тот или иной вид опыта, но и участвуя в его создании. Если есть желание окунуться в уличную суету, достаточно просто выйти из дома; собственная квартира обеспечивает нам покой и уединение; мы можем пойти прогулять­ся в парк или даже отправиться за город. Вот почему "полуфабрикатные" виды опыта не особенно популярны. Спортивный стадион, превративший­ся в мультимедийный цирк, заведение сети ресторанов или типовой район для туристов напоминают поездку по путевке: вы не участвуете в создании собственного опыта и не модулируете ero интенсивность; его вам предо­ставляют.

Многие представители креативного класса хотят принимать активное участие в формировании качества места своих районов. Осенью 2001 года я выступал перед группой высокопоставленных специалистов по возрожде­нию центра города Провиденс, штат Род-Айленд. Один из присутствовавших

хорошо ухватил суть этого явления, высказав следующую мысль: "Я сам и мои друзья приехали в Провиденс, поскольку здесь уже есть аутен­тичность, которая нам нравится — старые районы, историческая архитекту­ра и этническое разнообразие". Потом он обратился к городским властям с призывом взять эти качества за основу возрождения города, активно ис­пользуя энергию таких людей, как он сам и его коллеги. Он сказал, что по­добные ему представители креативного класса ищут места, дающие возмож­ность формировать будущее. Или, по его удачному выражению, "мы хотим место, где есть над чем работать".

Качество места не возникает автоматически — скорее это постоянный динамический процесс, в котором сходятся воедино несколько различных аспектов местного сообщества. Социолог Ричард Ллойд из Чикагского уни­верситета дает яркое описание того, как это произошло в одном из районов Чикаго, Уикер-Парк.

В 1980-е Уикер-Парк представлял собой малоизвестный район, населен­ный в основном иммигрантами из Мексики и Пуэрто-Рико, чьи возмож­ности в постиндустриальном мире неуклонно сокращались. При сравни­тельно высоком уровне преступности и множестве заброшенных зданий, оставшихся с прошлых времен, этот район выглядел как слабый кандидат для размещения высокотехнологичных предприятий. Однако в 1990-е произошли резкие перемены. В 1989) году возник ежегодный арт-фестиваль Around the Coyote, позаимствовавший свое название от неофици­ального прозвища небоскреба Nortlh West Tower (Coyote Tower), целью которого было продвижение творческой молодежи района. В начале де­сятилетия местная рок-сцена приобрела известность в масштабе всей страны, в результате чего журнал Biillboard объявил Уикер-Парк "новой столицей передовой музыки". Концентрация творческих молодых людей и возникновение соответствующей инфраструктуры, включая бутики, сце­нические площадки, кофейни и галереи, преобразовали имидж района, за­менив постиндустриальные развалины на престижную урбанистическую культуру. Это, в свою очередь, способствовало развитию новых коммерче­ских инициатив²².

Это также привело к попытке повысить статус района и к вытеснению его давних обитателей, замечает Ллойд (к этой проблеме я еще вернусь в главе 16).

Мои критики любят выдвигать аргумент, что работники высокотехноло­гичных индустрии имеют склонность к консерватизму и предпочитают од­нородные сообщества и традиционный образ жизни, характерный для при­городов, заселенных средним классом. Они находят подтверждение в том факте, что многие работники высокотехнологичного сектора живут в при­городных анклавах вроде северной Виргинии, центра Силиконовой долины или окрестностей Сиэтла. Мой ответ прост. Все эти места расположены

внутри крупных метрополий с едва ли не самым широким в стране разнообра­зием быта и образа жизни. Фактически, сами эти места являются продуктом открытости и разнообразия своих регионов. Если бы много лет назад не­стандартные люди вроде Стивена Джобса не нашли благоприятную среду в районе Сан-Франциско и Силиконовой долины, суть этого места была бы сейчас совсем другой.

Людям не нужен простой выбор по принципу или — или. Успешные ре­гионы предлагают не что-то одно, а целый спектр возможностей для разно­го рода людей на разных этапах жизни. Великие города не монолитны; как заметила в свое время Джейн Джейкобе, они представляют собой федера­ции разных районов. Вспомним Нью-Йорк и его окрестности. Молодые люди, впервые приезжающие сюда, живут в таких местах, как Ист-Вилидж, Парк-Слоуп, Уильямсбург или Хобокен, поскольку там менее дорогое жи­лье и больше молодежи. С течением времени и ростом доходов они переез­жают в Верхний Вест-Сайд или Сохо; а если доходы позволяют, то в Уэст-Вилидж или Верхний Ист-Сайд. Когда появляются семьи и дети, кое-кто остается в Нью-Йорке; другие селятся в спальных районах типа Вестчестер-Каунти, штат Коннектикут или пригородов Нью-Джерси. Позже, когда де­ти вырастают, некоторые возвращаются в город и покупают квартиру с ви­дом на парк или дуплекс в районе Верхний Ист-Сайд.

Креативный класс образован людьми самых разных типов, интересов и предпочтений. Чтобы достигнуть реального успеха, города и регионы долж­ны предложить что-то для каждого из них.