Денсаулық сақтау ұйымының медицина қызметкерлерінің қызметін бағалау критерийлері*
Р/с
№
|
Көрсеткіштердің атауы
|
Ақпарат көзі
|
Ықпалы
|
1.
|
Пациенттердің құқықтарының бұзылуымен байланысты негізделген жазбаша және ауызша шағымдардың болуы
|
Ұйым басшысының келушілерді қабылдау журналы, азаматтардың жазбаша шағымдарын есепке алу журналы, блоктарға арналған сұратулар, МФҚБК АД-ның тексеру парақтары мен актілері
|
Балл және (немесе) соманы төмендету
|
2.
|
Емдеу мен диагностикалау нәтижесінде туындаған алдын алуға болатын өлім жағдайларының, асқынулардың, оның ішінде пациенттің мүгедек болуына әкелетін жағдайлардың болуы
|
Стационарлық науқастың статистикалық карталары, ішкі аудит қызметінің басшысы бекіткен бөлімше меңгерушісінің немесе комиссияның қорытындысы, сараптамалық тексеріс актілері, ӨЖЗК** отырыстарының хаттамалары және МФҚБК АД-ның тексеру парақтары мен актілері
|
Балл және (немесе) соманы төмендету
|
3.
|
Мемлекеттік бақылау нәтижесі бойынша бұзушылықтардың болуы
|
МФҚБК АД-ның тексеру парақтары мен актілері
|
Балл және (немесе) соманы төмендету
|
4.
|
Пациенттердің қайта жоспарланбаған келіп түсу жағдайларының болуы (бір аурудың себебі бойынша бір күнтізбелік ай ішінде)
|
Стационарлық науқастардың электрондық тіркелімі
|
Балл және (немесе) соманы төмендету
|
5.
|
Клиникалық және патологиялық-анатомиялық диагноздардың қайшы келу жағдайларының болуы
|
Патологиялық-анатомиялық зерттеу хаттамасы және патологиялық-анатомиялық отырыстың хаттамасы
|
Балл және (немесе) соманы төмендету
|
6.
|
Қызметтің статистикалық көрсеткіштерінің оң динамикасы
|
Мемлекеттік басқару органына ұсынылатын статистикалық деректер мен есептер
|
Балл және (немесе) соманы жоғарылату
|
7.
|
Заманауи технологияларды енгізу, инновациялық қызметтің болуы
|
Диагностикалаудың, емдеудің және медициналық оңалтудың жаңа әдістерін қолдануға берілген рұқсат туралы куәліктің болуы (ҚР Денсаулық сақтау министрінің 2009 жылғы 12 қарашадағы № 698 бұйрығы) немесе бөлімше меңгерушісі қол қойған және емдеу ісі бойынша бас дәрігердің орынбасары бекіткен Енгізу актілерінің болуы
|
Балл және (немесе) соманы жоғарылату
|
Ескертпе:
*ұсыныс сипатына ие және денсаулық сақтау субъектісі қызметінің нәтижесін және көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыруға медицина қызметкерлерінің қосқан үлесін бағалау бойынша тұрақты жұмыс істейтін комиссиямен келісім бойынша персонал қызметінің бейіні мен санатын есепке ала отырып, ұйымның қажеттіліктеріне байланысты толықтырылуы немесе өзгертілуі мүмкін.
ӨЖЗК – өлім жағдайларын зерттеу жөніндегі комиссия.
Көрсетілетін медициналық көмектің көлеміне, сапасына қарай медицина қызметкерлеріне еңбекақы төлеу және салалық көтермелеу жүйесі қағидасына
2-қосымша
Нысан
Денсаулық сақтау ұйымы қызметінің нәтижелерін және көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыруға қызметкерлердің қосқан үлесін бағалау бойынша комиссияның төрағасы
(Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда)) ___________________________________________
( Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), лауазымы)
Көтермелеу туралы ұсыныс
20__ жылғы «____» ___________ бастап 20__ жылғы «____» ___________ дейінгі кезең
Р/с
№
|
Т.А.Ә.
|
Лауазымы
|
Балдардың жоспарлы саны
|
Балдардың нақты саны
|
Нәтижеге қол жеткізудің %-ы
|
Сараланған қосымша ақының сомасы
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
|
|
|
|
|
|
Көтермелеу туралы ұсынысты
құрған жауапты адам: ___________________________/_____________
(Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда)/қолы)
(қағаз тасымалдағышта ұсыну үшін)
20 ___ жылғы «_____» ____________
Көрсетілетін медициналық көмектің көлеміне, сапасына қарай медициналық қызметкерлерге еңбекақы төлеу және салалық көтермелеу жүйесі қағидасына
3-қосымша
Нысан
Медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін денсаулық сақтау субъектісі қызметінің түпкілікті нәтиже индикаторларына қол жеткізуге байланысты кешенді жан басына шаққандағы нормативтің ынталандырушы компонентінің сомаларын бөлу бойынша жиынтық ақпарат
_______________________________________________________________________________________________________________________
(медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін денсаулық сақтау субъектісінің атауы)
20___ жылғы «_____» ________________бастап 20___ жылғы «_____» ________________ дейінгі кезең
ЖБНЫК сомасын бөлу: ЖБНЫК-ның қорытынды сомасы: ________ теңге; оның ішінде,
біліктілікті арттыруға (5 %-дан кем емес): __________ теңге;
қосымша персоналды ынталандыруға: __________ теңге;
аумақтық учаске шарттарында қызметтер көрсететін қызметкерлерді ынталандыруға: __________ теңге.
Р/с
№
|
Учаскенің атауы
|
Бекітілген халық саны, адам
|
Түпкілікті нәтиже индикаторының атауы
|
Барлық индикаторлар бойынша балдар санының жиыны
|
Нәтижеге қол жеткізудің %-ы
|
ЖБНЫК сомасы, теңге
|
Учаскедегі персоналдың саны, адам
|
…
|
нысаналы мәні
|
нақты мәні
|
балл
|
жоспар
|
факт
|
ауытқу
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
| -
|
|
…
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Жиыны
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Басшы _______________________________/______________
(Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда)/қолы)
(қағаз тасымалдағыштағы ақпарат үшін)
Мөрдің орны (қағаз тасымалдағыштағы нысан үшін) 20 ___ жылғы «_____» ____________
Көрсетілетін медициналық көмектің көлеміне, сапасына қарай медициналық қызметкерлерге еңбекақы төлеу және салалық көтермелеу жүйесі қағидасына
4-қосымша
Нысан
Тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін денсаулық сақтау субъектісі қызметінің түпкілікті нәтиже индикаторларының мәндеріне әсер ететін үдеріс индикаторларының тізбесі*
р/с №
|
Түпкілікті нәтиже индикаторларының атауы
|
Үдеріс индикаторларының атауы
|
Есеп айырысу тәртібі
|
Деңгейлес мәні
|
А
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1
|
Медициналық-санитариялық алғашқы көмек деңгейінде алдын алуға болатын ана өлімі
|
Терапевт қараған 12 аптаға дейінгі жүкті әйелдердің үлес салмағы
|
Терапевт тексерген 12 аптаға дейінгі жүкті әйелдердің саны/терапвет тексерген жүкті әйелдердің жалпы саны, %
|
100%
|
Ауыр (аса ауыр) жай-күйдегі жүкті әйелдерді және (немесе) босанатын әйелдерді емдеуге жатқызу жағдайлары
|
Ауыр (аса ауыр) жай-күйде емдеуге жатқызылған жүкті әйелдердің және (немесе) босанатын әйелдердің саны/емдеуге жатқызылған жүкті әйелдердің және (немесе) босанатын әйелдердің жалпы саны, %
|
0%
|
2
|
Медициналық-санитариялық алғашқы көмек деңгейінде алдын алуға болатын 7 күннен бастап 5 жасқа дейінгі балалар өлімі
|
Тек ана сүтімен тамақтанатын 6 айға дейінгі балалардың үлес салмағы
|
Кері әсерлердің жоқтығымен Тек ана сүтімен тамақтанатын 6 айға дейінгі балалардың саны/6 айға дейінгі балалардың жалпы саны, %
|
100%
|
Ана сүтімен тамақтанатын 2 жасқа дейінгі балалардың үлес салмағы
|
Кері әсерлердің жоқтығымен ана сүтімен тамақтанатын 24 айға дейінгі балалардың саны/24 айға дейінгі балалардың жалпы саны, %
|
100%
|
Асқынған ЖІИ** бар, емдеуге жатқызылған 5 жасқа дейінгі балалардың үлес салмағы
|
Асқынған ЖІИ бар, стационарға емдеуге жатқызылған 5 жасқа дейінгі балалардың саны/ ЖІИ-мен тіркелген 5 жасқа дейінгі балалардың жалпы саны, %
|
0%
|
БАЫЖ бағдарламасына оқытылған МСАК медициналық қызметкерлерінің (дәрігерлер мен орта медицина персоналының) үлес салмағы***
|
БАЫЖ бағдарламасына оқытылған МСАК медициналық қызметкерлерінің (дәрігерлер мен орта медицина қызметкерлерінің) саны/ МСАК медициналық қызметкерлерінің (дәрігерлер мен орта медицина қызметкерлерінің) жалпы саны, %
|
100%
|
3
|
Уақтылы диагностикаланған өкпе туберкулезі
|
Қалыптасқан «қауіп» тобының ішінде флюорографиялық тексеріліп-қаралғандардың үлес салмағы
|
Қалыптасқан «қауіп» тобының ішінде флюорографиялық тексеріліп-қаралғандардың саны/қалыптасқан «қауіп» тобы, %
|
100%
|
Қалыптасқан «қауіп» тобының ішінде Манту сынамасымен тексеріліп-қаралғандардың үлес салмағы
|
Қалыптасқан «қауіп» тобының ішінде Манту сынамасымен тексеріліп-қаралғандардың саны/ қалыптасқан «қауіп» тобы, %
|
100%
|
Белгіленген бактерияны бөлуі бар науқастардың үлес салмағы
|
Белгіленген бактерияны бөлуі бар адамдардың саны/қақырықтың микроскопиясына жіберілген өкпе туберкілезіне күдігі бар адамдардың жалпы саны, %
|
5-10%
|
4
|
1-2 кезеңдік көзге көрінетін алғашқы анықталған қатерлі ісік жағдайлары
|
Скринингтік зерттеулерді өткендердің арасында анықталған ЖМІ науқастарының**** үлес салмағы
|
Анықталған ЖМІ науқастарының саны/ЖМІ-ні анықтау үшін скринингілік тексеріп-қараудан өткен адамдардың жалпы саны, %
|
0,02-0,03
|
Скринингтік зерттеулерді өткендердің арасында анықталған СБІ науқастарының***** үлес салмағы
|
Анықталған СБІ науқастарының саны/СБІ-ні анықтау үшін скрингілік тексеріп-қараудан өткен адамдардың жалпы саны, %
|
0,1 және жоғары
|
Скринингтік зерттеулерді өткендердің арасында анықталған тоқ және тік ішек ісігімен ауыратындардың үлес салмағы
|
Анықталған тоқ және тік ішек ісігімен ауыратындардың саны/тоқ және тік ішек ісігін анықтау үшін скрингілік тексеріп-қараудан өткен адамдардың жалпы саны, %
|
0,02-0,03
|
Скринингтер кезінде анықталған онкологиялық аурулардың үлес салмағы
|
Скрингтер кезінде анықталған онкологиялық аурулардың саны/ анықталған онкологиялық аурулардың жалпы саны, %
|
5 және жоғары
|
5
|
Асқынған жүрек-тамыр жүйесінің аурулары бар (миокард инфарктісі, инсульт) науқастарды емдеуге жатқызу деңгейі
|
Скринингтік зерттеулердің халықтың нысаналы топтарын қамтуы
|
ҚЖА****** және ҚЖА қаупі факторларын анықтау үшін скрингілік тексеріп-қараудан өткен адамдардың саны/ҚЖА және ҚЖА қаупі факторларын анықтау үшін скрингілік тексеріп-қаралуы тиіс адамдардың жалпы саны, %
|
100%
|
Скрининг кезінде анықталған АГ******* мен ИЖА******** бар науқастарды диспансерлік байқаумен қамту
|
Диспансерлік байқаумен қамтылған АГ мен ИЖА бар науқастардың жалпы саны/ скринигілік тексеріп-қарау кезінде анықталған АГ мен ИЖА бар науқастардың жалпы саны, %
|
100%
|
Антикоагулянттық терапия алатын жүрекше фибрилляциясы бар науқастардың үлес салмағы
|
Антикоагулянттық терапия алатын жүрекше фибрилляциясы бар науқастардың саны/ жүрекше фибрилляциясы бар науқастардың жалпы саны, %
|
100%
|
Диспансерлік есепте тұрған, емдеуге жатқызылған асқынған гипертониялық криз жай-күйіндегі АГ науқастарының үлес салмағы
|
Диспансерлік есепте тұрған, емдеуге жатқызылған асқынған гипертониялық криз жай-күйіндегі АГ науқастарының саны/АГ себебі бойынша диспансерлік есепте тұрған адамдардың жалпы саны, %
|
70%
|
|
Емдеуге жатқызылған асқынған ҚЖА (миокард инфарктісі, ми инсульты) бар науқастардың үлес алмағы
|
Асқынған ҚЖА (миокард инфарктісі, ми инсульты) себебі бойынша уақтылы емдеуге жатқызылған (аурудың алғашқы 6 сағатында) науқастардың саны/анықталған асқынған ҚЖА (миокард инфарктісі, ми инсульты) жағдайларының жалпы саны, %
|
100%
|
6
|
Негізделген шағымдар
|
Ішкі бақылау (аудит) қызметінің оң шешімімен «мында және қазір» қағидаты бойынша жеке және заңды тұлғалар өтініштерінің үлес алмағы
|
Оң шешімі бар жеке және заңды тұлғалар өтініштерінің саны/жеке және заңды тұлғалардың қаралған өтініштерінің жалпы саны, %
|
100%
|
Ескертпе:
* Денсаулық сақтау субъектісінің басшысы түпкілікті нәтиженің әр индикаторы бойынша, қажет болған жағдайда, өздігінен үдерістің қосамшы индикаторларын, оның ішінде ҚР Үкіметінің 2001 жылғы 23 желтоқсандағы №1577 қаулысымен бекітілген Медициналық қызметтердің сапасының ішкі және сыртқы сараптамаларын ұйымдастыру мен өткізу қағидаларында жазылған индикаторлар тізбесінен бекітеді.
** ЖІИ– жедел ішек инфекциясы
*** БАЫЖ – бала ауруларын ықпалдасқан жүргізу
**** ЖМІ – жатыр мойыншығы ісігі
***** СБІ – сүт безі ісігі
****** ҚЖА – қан айналымы жүйесінің аурулары
*******АГ – артериалды гипертония;
********ИЖА – ишемиялық жүрек ауруы
Көрсетілетін медициналық көмектің
көлеміне, сапасына қарай медицина
қызметкерлеріне еңбекақы төлеу және
салалық көтермелеу жүйесі қағидасына
5-қосымша
Нысан
Түпкілікті нәтиже индикаторының мәндеріне әсер ететін үдеріс индикаторларына қол жеткізу бойынша тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін денсаулық сауқтау субъектісі қызметінің нәтижелері
____________________________________________________________________________________________________________________________
(медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін денсаулық сақтау субъектісінің атауы)
20 ___ жылғы «___» _____ бастап 20 ___ жылғы «___» _____ дейінгі кезең
Тіркелген халықтың саны: Барлығы_____адам, оның ішінде: 14 жасқа дейінгі бала - __ адам, 15-тен 18 жасқа дейінгі жасөспірімдері -__ адам, ересек адамдаре - ___ адам, оның ішінде фертилді жастағы әйелдер - __ адам.
р/с №
|
Түпкілікті нәтиже индикаторларының атауы
|
Үдеріс индикаторларының атауы
|
Деңгейлес мән
|
МСАК субъектісі бойынша нақты мән
|
Учаскенің атауы және (немесе) нөмірі
|
Учаскенің атауы және (немесе) нөмірі
|
Аумақтық учаске бойынша нақты мәні
|
Аумақтық учаске бойынша нақты мәні
|
А
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
…
|
…
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
Денсаулық сақтау субъектісінің басшысы ____________________________ / __________________
(Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда)/қолы)
(қағаз тасымалдағыштағы есеп үшін)
Ішкі бақылау (аудит) қызметінің басшысы ____________________________ / __________________
(Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда)/қолы)
(қағаз тасымалдағыштағы есеп үшін)
Мөрдің орны (қағаз тасымалдағыштағы есеп үшін) 20___ жылғы «_____»_______
Көрсетілетін медициналық көмектің көлеміне, сапасына қарай медицина қызметкерлеріне еңбекақы төлеу және салалық көтермелеу жүйесі қағидасына
6-қосымша
Нысан
Денсаулық сақтау ұйымы қызметінің нәтижелерін және көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыруға қызметкерлердің қосқан үлесін бағалау бойынша комиссияның төрағасы
____________________________________
(Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда))
____________________________________
(Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда), лауазымы)
Медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін денсаулық сақтау субъектісі қызметінің түпкілікті нәтиже индикаторларына қол жеткізгені үшін аумақтық учаскеде қызметтер көрсететін МСАК қызметкерлерін
Достарыңызбен бөлісу: | 
