БАҒдарламасының жарғысы №1 дана №1-басылым Енгізілген күні: 2015 ж. 18 ақпан Астана Мазмұны

Терминдер мен анықтамалар 5

Белгілер мен қысқартулар 7

1Кіріспе және қолданылу саласы 8

2Бағдарламаның мақсаттары 8

3Бағдарламаның табыс факторлары 9

4Бағдарлама көлемі 9

4.1 Бизнес-процестер көлемі 9

4.2 Бағдарламаның әдіснамалық көлемі 10

4.2.1Бағдарлама тәсілдері 10

4.2.2Бизнес-процестердің үлгі нұсқасын жасау әдісі 10

4.3 Ақпараттық жүйелерді енгізу әдістемесі 11

4.4 Бағдарламаны PMO арқылы басқару әдістемесі 11

4.5 Шешімдерді қабылдауды қолдау аспаптары 12

4.6 Бағдарламаның техникалық көлемі 13

5Қоғамның ұйымдық құрылымы 13

6Бағдарламаның құрылымы 14

6.1 Қоғамды жаңғырту жөніндегі кеңес 14

6.2 Бағдарлама командасын қалыптастыру қағидаттары мен міндеттері 15

6.3 Бағдарламаны қажетті персоналмен қамтамасыз етуді қолдайтын факторлар 16

7Міндеттері мен жауапкершілігі 16

7.1 Бағдарлама демеушісі 17

7.2 Бизнесті трансформациялау жөніндегі бас директор 17

7.3 Бағдарлама менеджері 18

7.4 Бағдарламаны басқару блогының жетекшісі (PMO) 19

7.5 Өзгерістерді басқару блогының жетекшісі 20

7.6 Бизнес-шешімдерді әзірлеу блогының жетекшісі 22

7.7 Ақпараттық технологиялар блогының жетекшісі 22

8Бағдарламаны басқарудың стандарттары мен рәсімдері 23

8.1 Жоспарлау, мониторинг және есептілік 23

8.1.1Жұмыс жоспарларын жаңалау циклы 24

8.1.2Есептілік 24

Уақыт шығындары бойынша есептілік Команданың барлық қызметкерлері үшін міндетті болып табылады. 24

8.2 Тәуекелдер мен өзекті мәселелерді басқару 25

8.2.1Тәуекелдерді басқару 25

8.2.2Өзекті мәселелерді басқару 25

9Сапаны бақылау 26

10Өзгертулерге арналған көлемдер мен сұратуларды басқару 26

11Бюджет пен шығындарды басқару 27

12Кезеңдердің жабылуын басқару 28

13Құжаттарды басқару 28

14Бағдарлама аспаптары 29

14.1 Бизнес-процестердің реинжинирингін басқару аспабы – Microsoft Project Server 29

14.2 Бизнес-процестерді моделдеу аспабы – ARIS 30

15Бағдарламаның инфрақұрылым 31

15.1 Бағдарлама кеңсесі 31

15.2 Бағдарламаны қамтамасыз ету 31

15.2.115 орынға арналған келіссөздер бөлмесі, келіссөздер бөлмесін жарақтандыру: 31

15.2.2Жобалау командасын орналастыруға арналған жай 31

15.2.3Жобалау командасын орналастыруға арналған жайды қажетінше жарақтандыру: 31

16 Бағдарламаның негізгі мерзімдері мен кезеңдері 32

172015-2016 жылдарға арналған жоғары деңгейлі күнтізбелік жоспар 33

Мерзімді тексерістерді есепке алу парағы 38