Когнитивная психология тривоас! Москва, 1996 ббк88 C60

которые события нашей жизни настоль-ярки, что и они сами, и сопутствующие обстоятельства становятся живой :тью нашей постоянной памяти. Люди, »ежившие 7 декабря 1941 года, вспоми-эт и сегодня бомбовый налет на Перл эбор. Известие об убийстве Президен-Кеннеди 22 ноября 1963 года ясно за­шилось тем, кто жил в это время. И а ли кто забудет трагическую катаст-)у космического корабля "Челленджер", :азанную по телевидению в прямом ipe в январе 1986.

Яркое воспоминание пришло ко мне, : все непосредственные события ыли впечатаны (imprinted) в мою по-тоянную память и останутся живы-[и на многие годы... . Даже случай­те воспоминания были неизглади-[о запечатлены в памяти. Из того ечера мне точно запомнилось поло­жение на столе моего переносного ко-отковолнового приемника Sony, цвет ресла, в котором я сидел (красный), оличество включенных ламп (две) т.д. Я также ясно помню события, епосредственно предшествующие

этому переживанию. Я все еще "вижу" попутчиков, сопровождавших меня в краткой поездке на автобусе от Большого театра до гостиницы Академии Наук. Я могу "слышать" го­лос пожилого дружинника, охраняв­шего вход в гостиницу и в сотый раз требующего у меня "предъявить про­пуск". Я даже помню, как я размыш­лял о своем собственном статусе как посетителя Советского Союза."

Этот особый тип воспоминаний Браун и Кулик (Brown and Kulik, 1977) назвали "яркими воспоминаниями"; они использо­вали этот термин в предположении, что неожиданные и непродолжительные собы­тия фиксируются в памяти с фотографи­ческой ясностью, включая детали как са­мого события, так и контекста, в котором это событие воспринималось. Другая осо­бенность ярких воспоминаний — это то, что они персонально важны, например, в моем собственном случае меня волновали возможные ответные меры Америки про­тив Советов и контрреакция последних. Браун и Кулик полагают, что яркие воспо­минания создаются в момент, когда проис­ходит событие, и объясняют это явление активацией команды "Печатать сейчас", которая постоянно фиксирует это событие. Ульрик Найссер (Neisser, 1982) соглаша­ется, что некоторые воспоминания стано­вятся "яркими воспоминаниями" прежде всего благодаря значению, придаваемому им после того, как событие произошло: поз­же в этот день, на следующее утро и в последующие месяцы и годы.

с определения кода и затем используете этот код для воспроизведения из памяти. Поскольку вы выбираете книгу в библиотеке не наугад и ожидае­те, что это будет конкретная книга — та, которую вы ищете, вы точно так же обращаетесь не к случайному воспоминанию и ожидаете, что это будет именно то, что вы ищете. В следующем разделе будет больше сказано об организации ДВП и о воспроизведении из нее. А сейчас мы обратимся к объему и длительности хранения ДВП.

Объем и длительность хранения. Трудно вообразить объем и дли­тельность хранения информации в ДВП, но провести некоторые разумные оценки этих характеристик мы можем. Нам легко доступна самая скрытая информация. Я могу вспомнить и точно "увидеть" то место, где я уронил в ручей свой охотничий нож, номер лицензии машины моего отца, мелкие детали браслета, который я подарил своей подружке, местоположение банки с маслом, засунутой в дальний ящик в углу гаража, хотя все эти события побывали у меня в сознании более 30 лет назад. Даже в эпоху, когда информационные возможности компьютеров просто поражают, способность человеческого мозга хранить детальную информацию в течение долгого времени (и в столь небольшом физическом объеме) остаются непревзой­денными.

Как нам удается столько всего помнить? Один совершенно ненаучный, но весьма показательный ответ на этот вопрос можно найти в том, как студенты пытаются выучить имена своих преподавателей на четвертом курсе колледжа. Очень похоже, что у каждого студента есть масса воз­можностей закодировать имя своего преподавателя, хотя большинство из них допускает, что им не придется вспоминать о нем годами. Вот некото­рые из их интроспекции о процессе воспроизведения:

Студент К.С.

1. Вспоминаю, в какую школу я ходил. В каком году я перешел в школу Лауэлла? Во втором или в третьем классе?

2. Положение классной комнаты.

3. Представляю себе учительницу — высокая и худая.

4. Та же учительница в третьем классе.

5. Мисс Белл?

6. Она дружила с моей учительницей шестого и седьмого классов.

7. Если я пришел в школу Лауэлла на третьем году, тогда классная комната находилась на восточной стороне.^чЕсли это была моя вто­рая классная комната в Школе Лауэлла, то она была на западной стороне.

8. Да, мисс Белл.

следований по семантической организации, описанные в Главе 7, показы­вают, что эта сеть может быть крайне разветвленной.

Некоторые ученые (например, Broadbent, 1966) выдвинули предполо­жение, что организация ДВП подобна полкам в библиотеке, где книги кодированы согласно определенной системе. Чтобы найти определенную книгу, вам нужно обратиться к этому коду; поиск ответа на вопрос, что вы делали 7 Мая 1986 года, — это именно такая задача. Вы начинаете поиск

Студентка Дж.К.

1. Первое, о чем я подумала — была ли это светская учительница или монахиня: это была монахиня — сестра.

2. Во-вторых, я подумала об имени, которое обычно носят монахини, это почти прозвище — сестра Мэри.

3. В-третьих, я подумала о всех тех неприятностях, которые у меня были с ней в четвертом классе.

Память: структуры u процес

1

4. В-четвертых, я вспомнила, что ее имя начиналось с "А", и затем я вспомнила "Ал", и затем я подумала об Алвире — сестра Мэри Алвира.

Получены некоторые интересные данные о работе сверхдолговременной памяти (СДВП), т.е. воспоминаний, которым более, чем три месяца.

Исследования СДВП первыми начали проводить Барик, Барик и Вит-тлингер (Bahrick, Bahrick, and Wittlinger, 1975). В своих честолюбивых усилиях проследить долговечность памяти они проверяли у 392 выпускни­ков средних школ память на имена и фотографии одноклассников, ото­бранные из годовых альбомов прежних лет. Проверка проводилась для 9 интервалов удержания в диапазоне от 3.3 месяца до почти 48 лет! Набор испытуемых был огромен (почти по 50 испытуемых в каждой из девяти групп), и была разработана соответствующая программа тестирования. Испытуемых просили вспоминать в свободном порядке или перечислять имена всех учеников их выпускного класса, которых они только могли вспомнить. Затем давалась задача на картинное опознание, для которой отбирались фотографии из годового альбома испытуемого; они предъявля­лись ему для идентификации в случайном порядке вместе с некоторыми другими фотографиями. В третьей задаче (опознание имени) сходным об­разом идентифицировались имена. В четвертой и пятой задачах надо было сопоставить фотографии с именами и имена с фотографиями. Наконец, в шестой задаче, где фото использовались в качестве опорного признака, испытуемым предлагалось вспомнить имя одноклассника по его фотогра­фии⁶.

Общие результаты представлены на Рис.6.12. Примечательно, что уро­вень опознания лиц старых выпускников был поразительно высок —около 90% через 34 года, тогда как "опознание имен" и "сравнение имен" через 15 лет ухудшалось. Резкое ухудшение опознания и воспроизведения дан­ных после 35 лет стабильности можно объяснить некоторыми дегенера­тивными процессами позднего возраста. Способность сопоставлять имена с лицами и опознавать фотографии сохраняется без изменений более дол­го: около 90% в диапазоне от 3.3 месяца до 34 лет. Данные, собранные Бариком и др. подтверждают представление, что сверхдолговременые вос­поминания действительно сохраняются очень долго, а неизменность опоз­нающей памяти за столь длительный период просто поражает. Результаты

ть

⁶Имеется в виду опыт встречи с одноклассником.— Прим. ред.

• Опознание имен

• Воспроизведение имени по фотографии П Свободное воспроизведение

ректирован. средние покс. гели сохраннс. информации у пытуемых, те рованных по £ тегориям. Адсг ровано из: h rick, Bahrick, I Wittlinger (19

свидетельствуют, что опознающая память на давние события до некото­рой степени зависит от первоначального кодирования и распределения повторений: первоначальное усвоение фактов о своих одноклассниках было очень основательным и в большинстве случаев занимало годы. На протя­жении этих лет, стоящих между выпуском и экспериментом, испытуемые могли иметь возможность поразмышлять о "добром старом времени", по­сетить собрание класса или как-то иначе вспомнить далекие, но дорогие лица.

Замечательная демонстрация способности к опознанию фотографий спустя очень долгое время была дана Шепардом (Shepard, 1967). Из ши­рокого набора хорошо запоминающихся картинок (например, рекламных листков в магазинах) он выбрал 612шт. Картинки проецировались по од­ной на экран со скоростью, устанавливаемой самим испытуемым. После просмотра испытуемым 612 отдельных картинок, ему давалась задача на опознание, в которой 68 из этих 612 были показаны в паре с одной новой картинкой каждая. Испытуемые должны были показать, которая из каж­дой пары была та, что они прежде видели. Задача на немедленное опозна­ние имела высокий процент верных ответов — 96%. Два часа спустя в части эксперимента, особенно интересной для нашего обсуждения СДВП,

Память: структуры u проце

6.13. Ре-тат задачи эрда на опо-ю. Адаптиро-из: Shepard

испытуемых просили снова оценить еще один набор пар картинок "ста­рая/новая". В этот раз 99.7% старых картинок были опознаны. В после­дующем испытуемым давали задачу на опознание спустя Здня, 7дней и 120 дней. Как видно из Рис.6.13, испытуемые смогли очень хорошо опоз­нать старые картинки даже через неделю. Сходные результаты представи­ли Никерсон (Nickerson, 1965, 1968) и Стэндинг (Standing, 1973) на осно­вании 10000 картинок. Стэндинг, Конецио и Хабер (Standing, Conezio and Haber, 1970) предъявляли 2560 цветных слайдов испытуемым и обнару­жили, что опознание колеблется от 97% до примерно 63% спустя год. Несколько более интересно ухудшение показателей опознания спустя при­мерно 4 месяца. Увядала ли память на картинки или сказывалось вмеша­тельство других изображений? Данные, полученные через 3 и 7 дней, указывают на то, что воспоминания о картинках были закодированы в ДВП испытуемых, и что ухудшение опознающей памяти через 4 месяца объясняется вмешательством других изображений. В следующем разделе мы рассмотрим явления потери информации, или неспособности воспро­извести информацию из памяти.

Шведский психолог Ментиле провел исследование запоминания боль­шого количества слов. Для нас его работа (Mäntyla, 1986) важна по двум соображениям: (1)она углубляет наше понимание возможностей долго­временной памяти и (2)она подтверждает теорию контекстуально-зависи­мого воздействия признака (идею о том, что признаки, присутствующие при обучении, облегчают воспроизведение). Последнему понятию будет уделено значительное внимание в конце этой главы.

Как мы только что убедились, люди обладают чрезвычайно емкой рас­познающей памятью, способной удерживать большие объемы сюжетной информации. С другой стороны, в сотнях исследовательских публикаций мы находим свидетельства крайне плохого воспроизведения у студентов колледжей, которым пришлось страдать от заучивания нескольких бес­смысленных слогов, отдельных цифр и несвязанных слов (см. G.Loftus, 1982). Ментиле провел эксперимент, в котором воспроизведение 500 и

Теория затухания. Информация из КВП может быть передана в ДВП посредством повторения. Если информация не используется или не повто­ряется, то со временем происходит ее забывание. Так думают теоретики, которые считают, что забывание объясняется затуханием. Все воспомина­ния являются следствием некоторых изменений, происходящих в цент­ральной нервной системе; считается, что в результате обработки инфор­мации возникает "след" — определенное изменение в нервной ткани, этот след при его неиспользовании угасает точно так же, как зарастает тропин­ка, по которой не ходят. Некогда живые впечатления (например, номер телефона, который был у меня 10 лет назад) рассасываются при их неис­пользовании. Эти заброшенные следы страдают не от недостатка кодиро­вания или даже не от нехватки признаков воспроизведения, а от пренеб­режения ими. Интуитивно теория затухания привлекательна. Вполне ес­тественно полагать, что нечто неиспользуемое теряет со временем свою силу. Теряют силу руки бывшего подающего бейсбольной команды, садят­ся батарейки и теряют выразительность балерины — так почему бы не предположить, что то же самое происходит и с воспоминаниями? К счас­тью, научный прогресс основывается на эмпирических данных, а не на предположениях.

Основной аргумент против теории затухания состоит в том, что она не может адекватно объяснить влияние процессов, происходящих между пер­воначальным научением и последующим воспроизведением. На забывание могут значительно влиять последующие события, способные блокировать

Забывание

Память: структуры u проце<

10

II-⁶

Некоторые данные указывают, что неврологический распад происхо­дит с возрастом, однако нет данных, которые позволили бы нам заклю­чить, что основная причина, по которой нам не удается воспроизвести информацию из ДВП,— это нервное затухание. Тем не менее неврологи­ческие исследования продолжаются и могут иметь важное значение для изучения памяти.

Интерференция. Интерференция не только сама по себе лучше подда­ется экспериментальному контролю, чем другие модели забывания. Она также находится на главной дороге ассоцианизма — сильного течения, занимавшего лидирующее положение в области изучения человеческой памяти и научения почти на протяжении века. Согласно ассоцианистской традиции, между конкретными стимулами и конкретными реакциями об­разуются ассоциативные связи, которые сохраняются в памяти так долго, пока другая конкурирующая информация не будет интерферировать с ними. Например, если вы выучили, что факт А связан с фактом В, то такая ассоциативная связь может быть представлена как А-В, или как парная ассоциация. Если будет предъявлена новая информация, то она будет ин­терферировать со способностью воспроизводить В в ответ на А. Предполо­жим, вы выучили, что во время династии Т'ан художник Ли Чен написал пять портретов святых, и что во время династии Сун художник Хсай Куаи писал пейзажи. Это можно представить в виде таблицы:

Что Картины Картины

Кто Когда Ли Чен Тан

Хсай Куаи Сун

Объект

Портреты

Ознакомление со второй ассоциативной последовательностью (Картины —> Хсай Куаи —> Сун—> Пейзажи) может привести к интерференции между ней и старой ассоциацией (Картины —>• Ли Чен —> Т'ан —•> Пор­треты). Если же вам надо выучить только один ассоциативный ряд, это будет весьма несложно. Идея интерферентной теории забывания состоит в том, что информация — старая или новая — каким-то образом затрудня­ет воспроизведение другой информации, хранящейся в ДВП. ДВП состоит из сложных ассоциативных структур, ассимилирующих огромное количе­ство новой информации, и в этой замечательной способности заключен парадокс: новая информация, легко приспосабливаемая к хорошо органи­зованным когнитивным структурам, может затемнять информацию, столь искусно вплетенную в эти структуры ранее.

Насколько хорошо теория интерференции выдерживает эксперимен­тальную проверку? Ее положения легко поддаются лабораторным испыта­ниям, и есть две основные парадигмы для исследования интерференции: ретроактивное торможение (РТ) и проактивное торможение (ПТ). РТ про­является в эффекте подавления старого материала новым, а ПТ — в по­давлении нового материала старым. Эти две парадигмы и их соответству­ющие экспериментальные условия показаны на Рис.6.15. Каждая из этих парадигм предоставляет исследователю большую свободу действий при изучении природы забывания и позволяет при этом подробно рассмотреть, что происходит с уже имевшимися и вновь образоваными ассоциациями.

Если последующее заучивание сведений о династии Сун интерфериру­ет с уже имеющимися у вас сведениями о династии Т'ан и ваша способ­ность воспроизводить последние значительно снизилась (в отличие от того, кто выучил только про династию Т'ан), то тогда забывание можно отнести на счет РТ. Если же более трудным было воспроизведение более поздней информации (о династии Сун, после того, как вы уже выучили про динас­тию Т'ан), тогда за этот эффект отвечает ПТ. Многим из нас приходилось бывать в ситуации, когда пытаешься вспомнить новый номер телефона, но

Память: структуры u процессы

202

Сцена в зале суда. После того как главная свидетельница принесла клятву говорить "правду, всю правду и ничего кроме прав­ды", она описывает сцену ужасного убий­ства. И в самый драматический момент ее спрашивают: "Присутствует ли здесь, в зале суда тот человек, что поднял десяти­фунтовый молот высоко над головой и по­грузил его прямо вглубь хрупкого черепа беззащитной и недавно покинувшей нас мисс Абернати?" "Да." "И вы могли бы на него указать?" "Это он! Тот противный тип, что сидит на скамье подсудимых." Креп­кий сюжет, и подобные провоцирующие свидетельские показания можно услышать не только в мыльных операх: аналогичные сцены часто разыгрываются в настоящих американских судах. Обычно свидетельс­кие показания оказывают неодолимое воз­действие на присяжных, убеждая их в ви­новности или невиновности подсудимого. До недавнего времени достоверность сви­детельских показаний не подвергалась со­мнению.

Несколько лет назад Элизабет Лофтус дз Вашингтонского университета предста­вила некоторые собственные свидетель-:тва, показывающие, что человеческая па-иять не столь постоянна, как думали вна­чале. В одном из ее экспериментов сту­дентам колледжа предложили посмотреть ï видеозаписи движение автомобиля и за-гем ответить на ряд вопросов по поводу увиденного. Одну половину испытуемых опросили: "Насколько быстро ехал белый спортивный автомобиль, когда проезжал по деревне?" Вопрос другой половине был та-(ой: "Насколько быстро ехал белый спортивный автомобиль, когда он проез-кал по деревне мимо амбара?" Заметим, itc во втором вопросе появляется слово 'амбар", хотя на самом деле никакого ам-5ара в видеозаписи не было. Неделю спус-гя испытуемых спросили, видели ли они шбар. Во второй группе 17 процентов ис-

чятъ [

В другом похожем эксперименте (Lof-tus, Miller and Burns, 1978) испытуемым показывали набор слайдов, изображавших, как спортивный автомобиль остановился на перекрестке, а затем свернул и сбил пешехода. Половина студентов видела слайд со знаком "уступить дорогу" на углу, а другая половина видела слайд со знаком "стоп". При последующем опросе была введена противоположная информация об этом решающем знаке: некоторым из сту­дентов, видевших ранее знак "стоп" была дана информация, называющая знак "ус­тупить дорогу"; а некоторым, видевшим знак "уступить дорогу", была дана инфор­мация, где назывался знак "стоп". Позднее испытуемых просили выбрать из пары слай­дов тот, который они видели в первона­чальном наборе. В группе, которой не да­вали дезинформацию, правильный слайд выбрали 75 процентов, но из тех, кому давали дезинформацию, только 41 процент сделали правильный выбор. Что же случи­лось с первоначальным воспоминанием? Лофтус (Loftus, 1983) предлагает теорию сосуществования, согласно которой введе­ние нового материала не изменяет преды­дущие воспоминания, но делает их менее доступными.

Лофтус показала, что в лабораторных условиях можно создать у испытуемых впе­чатление о чем-нибудь очень большом, как амбар, или важном, как знак "стоп" (или о том, что вместо знака "уступить дорогу" стоял знак "стоп"). Маловероятно, чтобы кто-то мог спутать мухобойку с десятифун­товым молотом или ошибочно опознать по­дозреваемого как участника дикой и жес­токой бойни... но благодаря важной рабо­те Лофтус такие свидетельские показания стали чаще подвергаться сомнению.

память все время сбивается на старый (эффект ПТ) или, наоборот, пыта­ешься вспомнить старый, но сбиваешься на новый (эффект РТ).