С. О. Ахметова, М. С. Сериккызы сапа менеджменті жүйелері

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ
МИНИСТРЛІГІ 
АЛМАТЫ ТЕХНОЛОГИЯЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ 
С.О. Ахметова, М.С. Сериккызы 
САПА МЕНЕДЖМЕНТІ ЖҮЙЕЛЕРІ 
 
 
 
Алматы, 2017 
 

2 
УДК 005 (075.8) 
ББК 65.290-2 Я73 
А94

Баспаға ҚР БЖҒМ Республикалық
 
оқу-әдістемелік кеңесінің 
 

шешімімен ұсынылған
хаттама № 3, «25» қазан 2017 жыл 
Пікір сарапшылар: Алматы технологиялық университетінің профессоры,
т.ғ.д. Уажанова Р.У.
М.Әуезов атындағы ОҚМУ профессоры, т.ғ.д.
Анарбаев А.А.,
Әл-Фараби атындағы ҚазҰУ доценті, PhD докторы 
Назаркулова Ш.Н. 
Ахметова С.О., Сериккызы М.С. 
Сапа менеджменті жүйелері: Оқу құралы. - Алматы: АТУ, 2017. – 
120 б. 
ISBN 978-601-263-468-6 
Ұсынылып отырған «Сапа менеждменті жүйелері» оқу құралында сапа менеджменті 
жүйесі туралы, сапа менеджмент жүйесінің негізгі элементтері туралы, жүйенің пішіні 
үйлесімі туралы, даму перспективалары туралы, басқа элементтері туралы түсінік беріліп, 
сапа менеджменті жүйесінің элементтері туралы, және оларды басқару мүмкіндіктері 
туралы, сапа менеджментінің принциптері туралы, жүйелерге қойылатын талаптар туралы, 
өнімді бағалаудың сапаның қолданылып жүрген жүйелерін талдаудың сапа менеджмент 
жүйелерін әзірлеуді қалай жүргізу керектігі туралы, сапа менеджменті жүйесін ендіру 
кезіндегі шешімдер әзірлеу және қабылдау туралы, өнім сапасын бағалауда, қолданылып 
жүрген сапа жүйесін бағалауда, сапа менеджменті жүйесінің элементтерін құруда, сапаға 
әсер ететін процестерді басқаруда тәжірибелік дағдыларды иелену мүмкіндігін беру 
бойынша теориялық мәліметтер қарастырылған. Оқу құралы жоғары техникалық оқу 
орындарының химия-технологиялық, стандарттау, метрология және сертификаттау 
бойынша мамандық алатын студенттер және инженерлер, сонымен қатар орта-арнаулы оқу 
орындарының оқырмандары үшін өте қажетті болып саналады.