Из выступления К.Мусабаева на итоговой встрече с группой консультантов с

58 
грамме мероприятия, направленные на повышение эффективности всей деятельности внутри 
самой компании и каждого её подразделения. Прежде всего, это касается повышения эффектив-
ности самих методов ведения бизнеса, внутриорганизационных процессов, подходов к плани-
рованию работы на каждом рабочем месте. Словом, это программа выхода на новый уровень 
эффективности в работе компании. Мы рассчитываем, что в результате осуществления нашей 
программы преобразований, компания в целом, и все её подразделения смогут в итоге выйти из 
кризиса с возросшим потенциалом. Мы полагаем, что компания станет более конкурентоспо-
собной не только в части уже имеющихся производств и оказываемых рыночных услуг, но
сможет успешно развивать новые перспективные направления своего бизнеса компании с вы-
ходом на рынки соседней России.
Что касается моих собственных наблюдений и проведенного анализа, то здесь я полагал-
ся на свой предшествующий опыт работы в качестве проектного менеджера и человека, осуще-
ствившего несколько успешных инвестиционных проектов, и организовавшего в качестве руко-
водителя работу ряда стартапов, которые в результате стали вполне успешными предприятиями. 
Так вот, проведя предварительный анализ причин существования, например, значительных раз-
рывов в сезонных объемах реализации некоторых товарных групп в наших магазинах строи-
тельных материалов, и изучив материалы аналитических отчетов компаний, я счел своим дол-
гом разработать и осуществить проект перестройки организационной структуры нашего депар-
тамента маркетинга. Надо было сделать так, чтобы функции сбыта стали более эффективными, 
т.е. департамент маркетинга и его отделы отказались от привычной роли неповоротливой си-
стемы реализации, характерной скорее для компании-монополиста, чем для нашей организа-
ции. В наших магазинах ассортимент предлагаемых строительных материалов по существу мало 
чем отличается от ассортимента материалов, предлагаемых на строительном базаре. Я руковод-
ствовался мыслью о том, что наши клиенты, а в конечном счете это простые граждане-
застройщики, смогли бы быстро ощутить преимущества от перестройки нашей службы марке-
тинга. Это касается более детальной проработки изменений самого спроса на те или иные мате-
риалы. Программой предусмотрена организация оптовых поставок строительных материалов, 
постоянного мониторинга движения цен на каждый вид товаров. Мы заинтересованы в разра-
ботке и создании системы ритмичных и бесперебойных поставок на склад оптового покупателя
запрашиваемых объемов при предсказуемых, и не связанных с сезонной конъюнктурой, уров-
нях оптовых цен. Все это должно стать рабочей программой изменений в управлении системой
маркетинга нашей компании. 
Далее я проанализировал деятельность нашей производственной базы и убедился, что в 
пиковые сезоны они не справляются с объемами переработки завозимого сырья, а в настоящее 
время простаивают. Понятно, что нужно менять саму структуру и управление этим участком.
Возникла идея плана реконструкции и переоборудования всей производственной базы с учетом 
требований экологического законодательства (внедрение автоматизированной линии дозировки 
и контроля качества) и максимального сокращения ручных процедур на прежних вспомогатель-
ных участках. 
Нам надо перестроить организационную структуру компании, я убежден что потребно-
стям компании как многопрофильного развивающегося предприятии, бизнес которого пред-
ставлен на нескольких рынках, более соответствует матричная организационная структура. Мы 

59 
должны развиваться как компания, постоянно реализующая все новые и новые проекты, как 
компания постоянно изменяющаяся в соответствии с новейшими веяниями и тенденциями раз-
вития рынков Казахстана и России. Программой предусмотрена работа по изменению подхо-
дов к разработке должностных инструкций менеджеров и многих рядовых должностей. Мы 
должны будем внедрить систему формирования должностной инструкции, что называется «от 
потребностей в осуществлении смежных функций. Мы должны добиться понимания того, что 
любая рядовая должность предполагает выполнение многих функций. И эти функции тесно пе-
реплетаются между собой.
При разработке мер по созданию новой организационной структуры в том же департа-
менте маркетинга достаточно сложным делом будет разработать новые должностные инструк-
ции. Может оказаться, что в результате перед нами встанет необходимость замены ряда работ-
ников, сегодня работающих в нашей компании в качестве маркетологов. В новой структуре не 
окажется места для целого ряда должностей. Их функции будут упразднены, так как внедрение 
нового программного продукта класса ERP-систем позволит многие функции интегрировать и 
автоматизировать.
Что касается звонка из Акимата и просьбы сохранить рабочие места для людей на произ-
водственной базе, то у меня на этот счет есть твердое собственное мнение, которое может про-
звучать по аналогии с библейским высказыванием о том, что «благими намерениями выстилает-
ся дорога в ад». Как обычный человек, я понимаю, что люди бывают не довольны изменениями, 
когда дело касается их рабочих мест, их заработка, но ведь ясно, что сохранение существующе-
го положения дел было бы неправильным».
После этого слово взял руководитель группы консультантов.

жүктеу/скачать 3.48 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: