Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
— 0 —
www.travelglossary.ru
В период нацистской Германии в 1933–1938 гг. была реализована идея «народ-
ного туризма», положившего начала социальному туризму. Богатый должен был
обеспечить отдых другому (бедному), использовались дотационные бюджетные и
профсоюзные средства. Активно использовались возможности круизного отдыха
для немецких туристов. После войны 1941–45 гг. круизные маршруты были возоб-
новлены, однако в силу очень высокой стоимости стали уделом только богатого
сословия европейцев.
Но истинный расцвет круизное дело получило лишь в 70-х годах XX века.
Именно тогда в США была реализована идея круизных путешествий,
весьма
привлекательных и насыщенных развлечениями. Эта программа была ориентиро-
вана на средний класс американцев, которые вновь дали судоходным компаниям
прибыльную работу. Круизные суда стали строиться однотипными, что упрос-
тило их эксплуатацию. Организация морских круизов быстро превратилась в
прибыльный туристский бизнес. Это произошло благодаря новой концепции и
методологии обслуживания круизных туристов, которую выдвинул и осуществил
главный маркетолог круизной фирмы «
Carnival» Боб Дикенсон, ранее служивший
в компании Форда.
К этому времени сформировался и высокоплатежеспособный спрос на элитный
туризм, круизный туризм отвечал этим требованиям и нашел свой специфичес-
кий сегмент рынка устойчивого потребителя, прежде всего в США.
37
Были разра-
ботаны новые концепции туристского обслуживания с высоким уровнем сервиса
и, главное, массой разнообразных развлечений на борту судна. Претерпела сущес-
твенные изменения технология
наземного обслуживания, потребовались новые
портовые терминалы с высокой пропускной способностью и методы эффективно-
го наземного обслуживания больших потоков круизных пассажиров.
Сформировались и принципы организации круизных маршрутов. Собственно
круизные маршруты можно разделить как:
кольцевые маршруты в определенном бассейне, например, Средиземного
моря, с заходом в 8–12 портов различных прибрежных стран и популярных мор-
ских курортов;
маршруты
open jaw, например, вокруг Европы, Скандинавии и другие, когда
туристы следуют только в один конец маршрута;
кратковременные выходы в море на 2–3 дня. Это так называемые рейсы «в
никуда». Нередко такие рейсы используются
для специальных целей, например,
для организации игорного бизнеса. Например, в Израиле игорный бизнес запре-
щен
38
, но на судах, покидающих границы территориального моря, таковое азарт-
ное развлечение допустимо;
прибрежные морские экскурсии и прогулочные рейсы;
длительные маршруты и кругосветные путешествия продолжительностью до
полугода.
По географии активной круизной деятельности выделяются: бассейн
Мексиканского залива, Карибского моря, Панамский канал; бассейн Средиземного
моря; круизы вокруг Скандинавии с заходом в глубокие норвежские фьорды; кру-
изы вокруг Европы с посещением столичных городов, круизы в Балтийском море;
продолжительные круизы из Северной Америки вокруг мыса Доброй Надежды в
37
Отметим некоторую последовательность первенства американцев в создании и потреблении опре-
деленных видов туристского обслуживания. Они первыми создали и освоили идею проката авто-
машин, фактически стали первыми потребителями услуг круизных компаний и являются сегодня
самым массовым высокоплатежеспособным клиентом.
38
Единственный отель, в котором организовано крупное казино, находится в г. Иерихон в долине
Мертвого моря, эта территория частично находится под контролем палестинской автономии, и
влияние израильских законов ограничено.
■
■
■
■
■
Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
— 1 —
www.travelglossary.ru
Индийский океан и далее в Индонезию и Австралию; круизы в Океании; круизы в
районе Австралии.
Одна из самых крупных круизных компаний — корпорация
Carnival Corp. В
состав ее входят несколько круизных компаний:
Carnival Cruise Line (11 круизных
судов),
Holland America Line (8 круизных судов),
Windstars Cruises (3 круизных
судна),
Seaborn Cruses 50% (3 круизных судна),
Holland America Westours (экскур-
сии, отели, небольшие суда на Аляске), 13 частных компаний проката машин на
Аляске, 50% компании, содержащих казино на речных судах в США, 50%
Airtours
(UK туроператор+ 3 круизных судна), 65%
Costa Crociere (7 круизных судов). В
целом корпорация предлагает на рынках потребителя почти 20 тыс. мест на кру-
изных судах.
Лишь незначительно отстает корпорация
Royal Carribean, владеющая 19 тыс.
мест на круизных судах на 550 круизных маршрутах.
Royal Caribbean работает на
туристском рынке более 25 лет. Центральный офис — в Майами (Флорида, США).
Располагает собственным флотом из 9 уникальных круизных океанских лайнеров
высшего класса. Имеет в собственности остров
CocoDay в Карибском море, пред-
назначенный исключительно для участников круизных туров. Фирма предлагает
40 круизных туров по Карибскому морю, Панамскому каналу, вдоль мексиканско-
го побережья. Все виды питания предоставляются туристам на лайнере бесплатно,
за исключением алкогольных напитков. Всего компания использует более 130 пор-
тов захода в туристских целях и предоставляет множество интересных экскурси-
онных и развлекательных программ. Туры имеют различную продолжительность
— от 3 до 15 дней. Все пассажиры на период тура обеспечиваются кредит-картами
компании. Фирма ежегодно обслуживает более 800 тыс.
туристов и предлагает
широкий набор сезонных скидок.
В 1995 г. компания
RCCL обслужила более 900 тыс. туристов. В составе флота
имеются современные супергигантские комфортабельные лайнеры:
Splendor of the
Seas водоизмещением 70 тыс. т, 2040 пассажиров, на котором, кроме всего прочего,
имеется поле для гольфа на 18 лунок и музей с дорогой коллекцией на 2000 экспо-
натов,
Legent of the Seas, способный перевезти более 1800 туристов.
Достарыңызбен бөлісу: