1.3. Общие представления о психологии управления
История возникновения теории управления уходит своими корнями в прошлое. Ещё за тысячу лет до новой эры в Египте формировались основы новой науки об управлении. В частности, признавалась необходимость планирования, организации и контроля, централизации процессов управления. В XIX в. отмечался рост исследований и работ, особенно в Англии, по проблемам управления, в которых закладываются основы менежмента. Однако только в XX веке понятие о менежменте выходит на уровень научной теории и практики управления. Сегодня можно отметить две основные концепции менежмента, определившие в итоге Западную (преимущественно Северо-американскую) и японскую модели управления. Для первой характерна ориентация на конечный результат, для второй – опора на человеческий фактор. В основу японского подхода положены идеи самоуправления и самоконтроля; упор делается на поощрение способностей работников и стимулирование их развития, партнёрство и сотрудничество, взаимопомощь, формирование у работников приверженности философии «корпоративного духа», т.е. на воспитании у них чувства патриотизма по отношению к компании, в которой они трудятся, преданности её целям. В центре внимания – забота о моральном состоянии работников.
Таким образом, на сегодня есть все основания говорить о формировании психологии управления как достаточно самостоятельного научного направления. Объектом изучения в психологии управления выступают люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых подчинена общественно полезным целям, а критериями их эффективности служат прибыльность, материальное и моральное благополучие их членов. Соответственно предметом изучения – выступают факторы, обусловливающие эффективность деятельности руководителей (менеджеров), особенности принятия индивидуальных и групповых решений, лидерства, мотивации и стимулирования труда, норм и ценностей и многое другое. В предмет изучения психологии управления также входят как традиционные социально-психологические явления (например, морально-психологический климат, формы общения), так и вопросы психологии труда (анализ трудовой деятельности, функциональные психические состояния, организация рабочего места, психологические основы качества, надёжности и бездефектности труда), общей психологии (теории деятельности, личности, развития) и других прикладных направлений психологии.
Достарыңызбен бөлісу: |