Атты халықаралық Ғылыми-əдістемелік конференцияның материалдары

234 
3. Қызметкерлердің жүргізілген операцияларға, 
сондай-ақ қызметкер қабылдаған шешімдерге 
жауапкершілігінің жоғары деңгейі 
Еңбек əрекетінің мотивациясы еңбек қызметін, 
операцияларды қатесіз жүзеге асыруға қызығушылық 
дəрежесін арттырады, сонымен қатар неғұрлым 
теңгерімді шешім қабылдау 
4. Жүргізілетін операциялар ауқымының үнемі 
күрделенуі, жаңа ақпараттық технологияларды 
белсенді қолдану 
Қызметкерлердің біліктілік деңгейін, сондай-ақ жұмыс 
орны мен қызметкерлер атқаратын функцияларға 
сəйкестік дəрежесін үнемі қадағалап отыру қажет
B. Еңбек мотивациясына жанама əсер ету жəне персоналды басқару 
1. Банк нарығының бағдары 
«сатушы нарығы» деп аталатын қызметтен «сатып 
алушы нарығына» 
Деңгейін көтеру маңызды бəсекеге қабілеттілік, 
сондай-ақ тұтынушылар мен қызметкерлерге қызмет 
көрсету сапасы 
2. Банк ішіндегі қызметкерлердің жоғары 
мамандану деңгейі 
Жеке адам арасындағы көлденең байланыстарды 
дамыту жəне қолдау маңызды банк бөлімшелері – 
бейресми жəне формальды 
3. Бəсекелестікте табысқа жетуді қамтамасыз ететін 
анықтаушы 
фактор 
болып 
табылатын 
интеллектуалдық еңбекті банк қызметінің негізі 
ретінде қарастыруға болады. 
Бізге жеке мақсаттарға, еңбек қызметінің жеке нақты 
нəтижелеріне қол жеткізуді ынталандыру ғана емес, 
сонымен қатар дұрыс əрекет ете алатын тетіктер қажет.
Банк 
қызметкерлерінің 
интеллектуалдық 
жəне 
шығармашылық белсенділігін ынталандыру жолында 
Басқарушы қызметкерлер үшін банк персоналының қызметін ынталандырудың 
неғұрлым тиімді процесін қамтамасыз ету үшін 1-кестеде көрсетілген факторларды ескеру 
қажет екенін атап өткен жөн. 
Қорытындылай келе еңбек əрекетінің күшті мотивациясы банктің гүлденуі мен 
дамуының кепілі болса, екінші жағынан мотивацияны қызметкердің психологиялық 
тұрақтылығының факторы ретінде қарастыруға болады. Қызметкердің жеке ерекшеліктерін 
жəне ұйымдық ортаның нақты факторларын ескере отырып, дұрыс ұйымдастырылған 
материалдық жəне материалдық емес ынталандыру жүйесі қызметкердің интеллектуалдық 
əлеуетін барынша ашуға жəне пайдалануға ықпал етеді. Дамуға ынталы банк қызметкері өз 
қабілеттерін, сондай-ақ жұмыс орнында технологиялар мен техникалық құралдарды жақсырақ 
пайдаланады, бұл қалаған нəтижеге, сонымен қатар ұйымның тиімді жұмысына əкеледі. 
Əдебиет 
1. Бойцова И.В. Закономерности формирования мотивации профессиональной деятельности 
преподавателя высшей школы: автореф.дис.канд.психол.наук /Н.В. Бойцова. Ярославль, 2009. – 19 с. 
2. Бушенева Ю.И. Экономическое поведение: обзоросновных подходов //XIX Царскосельские чтения. 
Материалы международной научной конференции / Подобщ. ред. В. Н. Скворцова; отв. ред. Л.М. Кобрина. СПб.: 
ЛГУ им. А. С. Пушкина, 2015. - С. 251-255. 
3. Волгина О.Н. Особенности и механизмы мотивации труда в финансово-кредитныхорганизациях/О. 
Н. Волгина. [Электронный ресурс]. URL:http://www.cfin.ru/books/examen/dcscrhr_in_banks.shtml. 
4. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. М.: Смысл: Академия, 2004. - 352с. 
5. Логвинов Л.В. Управление развитием персонала на основе мотивации (на примерефилиала СБ РФ): 
автореф. дис. канд. эконом. наук / Д. В. Логвинов. Москва, 2009. – 27 с. 
6. Психология: учеб. для гуманитар. вузов / под ред. В.Н. Дружинина. СПб.: Питер, 2009. – 656 c. 

жүктеу/скачать 6.73 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: